Errore quando scarico il programma 
Autor: Camilla B.
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Salve uso da 1 anno su un pc il programma x5 evo 9 , ora vorrei installarlo su un'altro pc ed utilizzare la seconda licenza , quando cerco di scaricare il file del programma mi dice che il file è danneggiato e che devo ottenerne uno nuovo come posso scaricarlo ? grazie
Gepostet am
Vai qui nel tuo profilo, voce download e lo scarichi, poi con una chiavetta lo metti nell'altro...
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grazie per la risposta
ma l'ho gia fatto e mi da il seguente errore
the setup files are corrupted. please obtain a new copy of the program.
nello scaricarlo in effetti è lentissimo , forse è la mia adsl in ufficio , potrei provare da casa .
grazie
Buongiorno Camilla,
una volta scaricato prova a far partire il file. Se parte può dipendere dal passaggio di copia incolla su chiavetta che non riesce.
Magari è il supporto che è difettoso.
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Buongiorno
sto riprovando a scaricarlo e per ora non l'ho salvato su chiavetta ma girato sull'altro pc via skipe
e da comunque errore, il download è molto lento 7 kb/s e ad un certo punto si blocca , forse è l'adsl?
grazia
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ho provato a scaricarlo e lanciarlo ma da sempre errore
the setup files are corrupted. please obtain a new copy of the program.
cosa posso fare?
grazie
Buongiorno Camilla,
probabilmente sulla tua linea ci sono dei "disturbi" o "latenze" che scaricando file di grosse dimensioni causano questi errori e corrompono il file.
Prova a scaricarlo con un altro pc da un'altra adsl e copialo sul pc.
Magari prova anche con un altro browser e a salvarlo in un'altra posizione.
Se lo fai partire dal pc in cui lo scarichi funziona?