File spariti 
Autor: Carlo Barbarino
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Buongiorno
dopo 20 gg che non toccavo website5 vado per riaprire il software e non trovo più i progetti precedentemente fatti. Cerco in importa vado sulla cartella Incomedia e non esiste più nulla.
Cerco in altre cartelle: NULLA TUTTO SPARITO
Come faccio a ritrovarli???
non ho trovato nessun file ched mi ricolleghi dsa poterli importare.
2 sono stati pubblicati e dovevo modificarli, il terzo era ijn fase di modoifica pornto per essee pubblicato.
Grazie
Gepostet am
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dimenticavo ultima versione di website 5 evo10
Hai controllato in preferenze, quale è il percorso dei tuoi progetti?
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Ciao Mirko
si il percorso è quello indicato in prefernze ed è esatto.
Ma nulla è sparito tutto.
io sono l'unico che usia questo pc e non ho cancellato nulla ultimamente e nessun problema ha avuto il pc.
Cosa devo fare adesso?
Installato qualche nuovo programma magari ultimamente, e poi disinstallato...?
Da sole non si possono essere cancellate...
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Assolutamente no.
Unica cosa tentato di fare aggiornamento di WebSite5Evo10 ma si è bloccato, ancora prima che potessi notare che mancavano tutti i progetti.
Può essere dovuto a questo?
prego contattarmi privatamente indicandomi un numero di telefono da poter contattare.
Grazie
Autor
Buongiorno
attendo sempre una risposta al mio problema o un numero di telefono per chiamare e risolvere velocemente il tutto.
Grazie
come è già stato scritto in passato e anche per esperienza personale, ti consiglio di attivare un sistema di backup della cartella dove sviluppi i progetti.
Il backup è sempre consigliabile effettuarlo prima di fare degli aggiornamenti del programma e impostarlo in modo tale che anche in caso di malfunzionamenti e/o chiusure anomale, tu riesca a recuperare il tuo lavoro.
... l'assistenza è qui, dando tempo allo Staff di intervenire appena possibile, ...oppure con il 199: http://www.websitex5.com/it/contatti.html
... però ti conviene scaricare dal tuo profilo qui l'ultima versione disponibile aggiornata, più recente di quella che hai in uso, ...riavvia il PC disattivando antivirus e fireval, ed avvia l'installazione con il destro del mouse, ...quindi verifica la situazione attuale, in modo che lo Staff si trovi con dei passi avanti da valutare...
.
ciao
Autor
Grzie Mi Lux
lo farò d'ora in poi, magari su un hard disk esterno.
Grazie
Autor
fatto nulla ,il nulla più completo domani vi chiamo
Buongiorno Carlo,
WebSite X5 non elimina in alcun modo i progetti salvato o in lavorazione, a meno che non si clicchi sul pulsante "elimina" o si cancelli la cartella.
Se aprendolo non visualizzi più i progetti, può dipendere dal fatto che si sia modificata la cartella in "preferenze" e che quindi bastai reimpostare quella precedente.
Fammi Sapere.
Autor
Buongiorno Riccardo
dopo varie ricerche ho ritrovato i progetti grazie all'aiuto di un suo collega via 199. , che mi ha consigliato di scriverle così mi aiutava a riimpostare il tutto.
i 3 progetti, (2 pubblicati e 1 no) sono in c/documenti/ilmiogarmin/incomedia/website5/ e li oltre ai veri temp ci sono le 3 cartelle con dentro tutti i progetti.
Nel frattempo ho rifatto il progetto non pubblicato che si trova nel percorso giusto, ovvero c/documenti/incomedia/website5/ e i temp con la cartella del progetto rifatto.
Ora cosa devo fare per riprendere i vecchi e mantenere comunque il nuovo creato per verificare le differenze?rinominare l'ultimo?cosA?
In attesa vi ringrazio, ora sono anche più sollevato
Carlo
Autor
Buongiorno
sempre in attesa di una vostra risposta su come rimediare.
Grazie
Carlo
Buongiorno Carlo,
dovresti procedere nel seguente modo:
Fammi sapere se hai difficoltà.
Autor
Grandissimo Riccardo
Ha funzionato!!!
Grazie a te e a chi mi ha risposto al telelfono all'199xxxxx.
Ciao
Carlo