Difetto acquisto 
Autor: Paolo A.
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Abbiamo riscontrato che diversi utenti dal proprio pc hanno provato a caricare il carrello senza poter visualizzare la scheda di acquisto e tantomeno hanno potuto finalizzare l'acquisto, anche se virtualmente i prodotti sono stati caricati nel carrello, su altri pc non ci sono stati problemi di alcun genere, da cosa dipende questa disparità? Grazie
Gepostet am
... forse PC obsoleti...?...
... tutto si potrebbe dire e pensare senza arrivare al qunque; ...forse un LINK potrebbe permettere agli esperti di valutare qualcosa...
.
ciao
Autor
ho provato addirittura dal pc con cui ho costruito il sito, non va il carrello, prova dall'altro pc che ho in ufficio ( identico modello ) e funziona............ non capisco
Buongiorno Paolo,
inoltre comunicaci anche che browser stai usando per visualizzare il sito.
Facci sapere.
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Buongiorno Riccardo,
su entrambi i computer del mio ufficio, che tra l'altro sono identici, uso Mozilla, con uno visualizzi il tutto e posso acquistare con l'altro appena metto gli articoli nel carrello mi da una sorta di pagina vuota simile alla home page del nostro sito. Comunque il carrello anche se non lo visualizzo il sistema me lo riempie ugualmente. In breve, cliccando sul carrello dovrei visualizzare tutta la scheda di acquisto, ma questo non appare, non vorrei che gli altri utenti non possano acquistare. Sono preoccupato. Grazie
Buongiorno Paolo,
comunicaci il link così da poter verificare.
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Buongiorno Riccardo
non è un link e tutto , nel senso che se dal mio computer faccio un acquisto di qualsiasi articolo del mio sito , quando clicco sul carrello per acquistare, anziche' darmi la schermata di acquisto , si blocca il sistema, in altri computer funziona tutto correttamente!!!
Buongiorno Paolo,
potrebbe dipendere dal browser che stai usando e dal pc non configurato correttamente.
Prova a utilizzare un altro browser e controllare che sia aggiornato.
Fammi sapere.
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Buongiorno Riccardo,
ho provato co explorer e funziona. Era soltanto un problema di browser, anche se non mi spiego ancora come mai con l'altro pc usando Mozilla funziona correttamente.Provo ad aggiornare Mozilla e riprovo , grazie.