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Octavio Luis L.
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Error en update 10.1.0.38  es

Autor: Octavio Luis L.
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Imposible instalar la actualización 10.1.0.38 He intentando en varias oportunidades. Incluso limpié la caché de la máquina y reinicié el sistema. Apenas empieza el proceso, ya aparece la ventana para enviar el mensaje de error. He enviado el reporte también por esa vía.

Soy usuario de X10 y después de iniciar el proceso el sistema dejó de funcionar. Ahora ya no puedo ni siquiera abrir la versión anterior

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Octavio Luis L.
Octavio Luis L.
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Si no registré mal tengo instalada la version 10 0 8 35  y tengo problemas para actualizar a 

10.1.0.38 

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Octavio,

Se hai difficoltà a effettuare l'aggiornamento e ti appare l'errore 406 vi sono alcuni fattori che devi prendere in considerazione.

Innanzi tutto può dipendere da un antivirus o da un firewall che possono bloccare le connessioni necessarie al programma, occorre quindi disabilitarli e riprovare.

Un'altra soluzione è quella di riavviare il pc e chiudere eventuali programmi che si aprono all'avvio, poi, come prima operazione, posizionarsi nella cartella di installazione e avviare il file "imUpdate.exe" così da "forzare" l'aggiornamento. Ti ricordo che se hai Windows vista/7/8 dovresti effettuare questa operazione avviando il file con il tasto destro e scegliendo "esegui come amministratore".

Se ancora dovessi avere difficoltà puoi scaricare il programma già aggiornato dalla tua pagina del profilo, nella sezione "i miei download". In questo modo potrai disinstallare e reinstallare il programma già con l'ultimo aggiornamento incluso.

Fammi sapere se hai difficoltà.

***** Google Translation:

HolaOctavio,

Si tiene problemaspara modernizar y seobtiene el error406hay ciertosfactores queusted debe considerar.

En primer lugarpuede depender deun antiviruso un firewallque pueda bloquearlas conexiones necesarias parael programa, debe desactivary vuelva a intentarlo.

Otra soluciónes reiniciarel ordenadory cierre todos losprogramasque se abrenen el arranque, entonces, comoun primer paso, vaya ala carpeta de instalacióny ejecute el archivo"imUpdate.exe" a fin de"forzar"la actualización.Les recuerdo quesi tiene WindowsVista/7/8usted debe haceresto al iniciarel archivo conel botónderecho del ratóny seleccione "Ejecutarcomo administrador".

Pues si todavíatiene dificultades, puede descargarel programa desde lapágina de tu perfilyaactualizado, bajo "mis descargas".De esta manera ustedpuededesinstalary volver a instalarel programaque ya estáincluido enla última actualización.

Déjemesaber si usted tieneproblemas.

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Gepostet am von Riccardo P.