Buongiorno Silvio,

noto che stai usando una versione non aggiornata del software, prova a eseguire gli aggiornamenti all'ultima versione, riaprire il progetto e riesportarlo completamente.

Fammi sapere se hai difficoltà.

da cosa nota che sto usando una versione non aggiornata?

Buongiorno Silvio,

ora hai aggiornato il software all'ultima versione, riprova e fammi sapere se si ripresenta il messaggio.

Stesso Problema....

Buongiorno Silvio,

prova a creare un progetto nuovo e riesportarlo per verificare che il carrello funzioni, poi comunicami l'url del sito così da poter verificare.

Fammi sapere.

Allora a questo indirizzio il sito è stato importato ed esportato con Evolution:

www.fattoriemolisane.net

a questo indirizzo è stato importato ed esportato con Professional.

www.fattoriemolisane.net/professional

STESSO IDENTICO ERRORE.....

VOGLIAMO FARE QUALCOSA?????

Buongiorno Silvio,

prova a verificare che il server che ospita il sito supporti e che sia settato il PHP 5.

Prova a contattare il server e chiedere che ti venga abilitato.

Fammi sapere.

il server hostingvirtuale supporta sia il 4 che il 5 da pannello è tutto attivato.

Quindi

Buongiorno Silvio,

sembra che nel tuo server non sia attivato il PHP 5, prova ad attivarlo o a sostituire questo file nella cartella RES di webSite X5 Professional  (scompattalo e copia il file .php). Apri il progetto e clicca su CTRL+ Anteprima e infine riesportalo su server.

Fammi Sapere.

Ho fatto quello sopra ma niente da fare...il php5 è attivo e si vede da questo screenshot...

Come posso risolvere???

Grazie ....

ciao,

... ho verificato, e l'errore si ripresenta... ! ...

... che non dipenda dalla piattaforma virtuale [server hostingvirtuale] ..?...

... ci sono altri errori da sistemare:    http://www.fattoriemolisane.net/storef01.html

...

... a questo punto, personalmente, la prima cosa che farei (e che avrei fatto dall'inizio), sarebbe quella di provare su uno spazio WEB di quelli diffusi e compatibili con il nostro programma, a partire da ONE.COM/A2hosting (consigliati), altri, per finire su Altervista (free), per verificare se lo stesso problema si verifichi lì, nel qual caso allora dipenderebbe dal programma, in caso contrario, sarebbe un problema del server...

.

ciao, KolAsim

Ciao KolAsim,

ho fatto tante prove importare e riesportare, quindi adesso su alcune foto mi ha dato l'errore, ma dipende appunto da questi import/esport.

Stiamo su questo problema da tempo e website sta facendomi solo perdere tempo senza trovare la vera causa del problema. Sono anni che uso Hostingvirtuale e mi sono sempre trovato bene. ho altri siti che funziona con website/hosting virtuale e senza attivare sto php 5 ecc .

vedi questo come prova.

http://www.nonsoloxl.it/store

Comunque ripeto che ci sono dei problemi e vanno risolti è più di un mese che andiamo avanti co ste manfrine che non ci portano a niente. 

Chiedo di poter contattre direttamente il supporto e non co questa farsa che ha dell'incredibili.

Quindi vi lascio la mail per essere contattato. 

***

... su Altervista la prova puoi farla, è immediata e non costa niente, tanto per toglierti il dubbio...

... a questo punto delle cose, tentare non nuoce...

... prova eventualmente dal pannello contatti 199 se ne vieni a capo:   http://www.websitex5.com/it/contatti.html

.

ciao, ed in bocca al lupo...

Salve, posso avere qualche informazione in più...

Buongiorno Silvio,

ho verificato il tuo sito e gli ordini si processano correttamente.

Sono infatti riuscito a completare un test di invio.

Senta il sito non funzionante è questo.

sono 2 mesi che sto scrivendo qua sopra...

www.fattoriemolisane.net/store

quando seleziono la modalità pagamento paypal...

Ok?

abbiamo inquadrato chi e che cosa??

... per risponderti da parte mia, ... ti consigliavo di pubblicare una copia del sito temporaneamente su Altervista, in uno spazio free da sottoscrivere, per verificare il comportamento del sito su altro server, per capire se il problema non dipendesse dal server in cui sei adesso ospitato...

...

ciao, e spero che risolverai, a presto

Buongiorno Silvia,

questo messaggio compare solo con il metodo di pagamento "paypal", con gli altri funziona correttamente.

Hai selezionato Paypal dall'elenco del programma inserendo solamente l'account o hai inserito del codice personalizzato per il pulsante PayPal.

Facendo la prova di realizzare un mini nuono progetto con anche solo un prodotto e settando paypal funziona?

Fammi sapere.

Buonasera,

posso sapere come avete risolto il problema?

Anche a me dà lo stesso errore, io ho Versione di PHP: 5.3.28.

Grazie

Andrea

Buonasera,

molto strano, con la versione Versione di PHP: 5.3.16 funziona!

Quindi il problema è legato alla Versione di PHP: 5.3.28

Speriamo risolviate questo problema di incompatibilità.

Grazie

Andrea