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Raphael M.
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Telechargement website suite crash DD  fr

Autor: Raphael M.
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Bonjour à tous suite au crash de mon DD j'ai du restaurer mon système et j'ai perdu ma version de website X5 pro, j'ai garder le numéro de licence mais comment faire pour télécharger l'appli sans repayer. Merci de votre aide. Cdlt

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R. David
R. David
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slt,

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tu trouvera aussi tes licence dans Mes licences

a+

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Gepostet am von R. David
Raphael M.
Raphael M.
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Tout d'abord merci d'avoir répondu, effectivement j'ai mes licences, j'ai la V9, la V10 "basic" mais je ne vois pas la pro. J'ai fais partir un mail au support, je vais voir ce qu'il me dise. Merci quand même.

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Gepostet am von Raphael M.
JiPeR 48
JiPeR 48
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Salut Raphaël, tu as du utiliser un email d'enregistrement différent par rapport à tes V9 et V10 non ?

Je signale au support, à toutes fins utiles....   ;o)

@+, J.P.

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Gepostet am von JiPeR 48
Raphael M.
Raphael M.
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Salut JP, il me semble avoir utilisé la même adresse mail, j'ai même garder le mail d'atribution avec la clef de licence, je vais attendre ce que me dit le support.

Merci @++

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Gepostet am von Raphael M.
Raphael M.
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J'ai trouver la solution, j'ai trouvé un site avec la version pro et j'ai mis ma clef d'activation, Ouf soulagé !!

Merci à tous

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Gepostet am von Raphael M.