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Autor: Antonio G.
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Non mi fa installare l'upgrade di Evolution 10, dopo l'installazione esce il messaggio ((errore generico durante il caricamento del programma. Si consiglia di reinstallare l'applicazione)(ConfigError). Ho provato diverse volte, sempre lo stesso messaggio di errore, come devo procedere. Devo per caso disinstallare la Versione 9. Grazie
Gepostet am
ciao,
... hai provato a scaricare la versione che hai nel tuo profilo qui ed installare questa...?...
... eventualmente avvia l'installazione con il destro del mouse | amministratore ...
...!... evita di disinstallare la v.9 sin quando non sei sicuro di aver riversato e convertito tutti i progetti, altrimenti non potrai più tornare indietro per recuperarli...!...
...!... preparati preventivamente tutti gli *.IWZIP della v.9 ...!...
.
ciao, KolAsim
Autor
Grazie sei stato gentilissimo, cmq mi esce sempre lo stesso errore, anche disinstallando la V9.....
1 - verifica i .NET framework che hai installati nel S.O.;
2 - eliminarli tutti tramite il tool consigliato dallo STAFF, .NET FX Cleanup: >>> http://goo.gl/J2eEn3
3 - ripristina i framework che avevi rilevato, in particolare il 3.5 e 4.0 per la v.10, qui: >>> http://goo.gl/Bs0hjN
5 - riavvia il PC;
6 - disattiva antivirus e firewall;
7 - avvia il programma con il Destro del Mouse | > Esegui come Amministratore;
8 - verifica il funzionamento del programma...
...
... facci sapere dell'esito ottenuto...
.
ciao, KolAsim
Autor
Ho provato in tutti i modi, sia come amministratore e disattivando antivirus e firewall, ma niente da fare.... cmq penso che sia la registrazione iniziale per uno sbaglio di email e pass, se è così come devo fare??.
Grazie
... se hai usato la versione completa scaricata dal tuo profilo, non saprei cosa immaginare...
... se non ottieni risultati positivi, non rispondere al mio post, e rimani in attesa dello STAFF appena sarà disponibile, 24-48 ore dall'ultimo post...
.
ciao
Buongiorno Antonio,
prova a scaricare il software dalla pagina "i miei download", avvialo come amministratore e installalo in un'altra posizione e riprova.
Se ne hai la possibilità provalo anche su un altro pc così da verificarne il corretto funzionamento.
Comunicaci anche che sistema operativo stai usando.
Facci Sapere.
Autor
Ho provato a scaricare il software dalla pagina "i miei downland" avviato come amministratore ma sempre lo stesso errore. Devo precisare che per scaricarlo ho dovuto tentare più volte perchè alla fine mi dava errore di download. Non è che il file è danneggiato?
Cmq il mio sistema operativo e Win XP SP3, per motivi di editing video non posso passare a quello superiore.
Purtroppo non so più cosa fare attendo Vs notizie.
Distinti saluti antonio grimaldi
ciao,
... potrebbe dipendere dal flusso di rete in quel momento, e dal browser usato, per cui prova ad effettuare il downloads con altro browser alternativo, IE, FF, CH...
... fai la verificha dei FrameWork presenti nel tuo S.O., ne prendi nota, li disinstalli per come detto prima e li scarichi dalla fonte sempre indicata prima; ...tieni presente che è una operazione da fare, e per la v.10 occorre che sia presente anche il .NET framework 4.0...
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ciao, KolAsim
Autor
Per quanto concerne il ,NET Framework ho installata la V4 Platform Update 1 (KB2495638) quindi su questo campo possiamo essere sicuri di esserci.
La v.10 si installa correttamente, è alla registrazione che mi compare il messaggio di errore sopra descritto.
ciao antonio grimaldi
... prova con l'installazione differita, magari il risultato potrebbe essere diverso: http://answers.websitex5.com/post/25621
.
ciao
Autor
Forse sarà un problema con Win XP.
Ho provato sul portatile un I5 dell'HP con il sistema operativo Win 7 tutto ok
grazie ancora e distinti saluti antonio grimaldi