A noter que rien ne part ni arrive sur adresse gmail non plus...

faudrait regler ce pb rapidement car le client n'a que cette solution pour etre joint et contacté pour visites du jardin... mais c'est probablement le cas de tt le monde

A signaler que à priori sur v10 c'est pareil (version pro et edition)

Salut DOM, je t'en ai envoyé deux avec e-mail différent... Rien chez moi en accusé réception...

Bizarre tout de même ces dysfonctionnements du jour au lendemain ? Attendons des nouvelles du support début semaine prochaine.

@+ et bon week-end malgré tout,

J.P.

rien recu non plus de ta part...

attendons donc !!!

par contre sur un autre site : webmicha.fr cela fonctionne

il est hébergé chez ikoula,  cegeantbeziers.magx.fr chez one.com 

je me demande si cela ne viendrait pas d'un probleme de sous dossiers ( sous domaine)?

remettre le script php comme c'etait avant et ca marchera pour tt le monde...

en creant un nouveau projet, sur v9, dans un sous répertoire, effectivement le formulaire arrive bien :

http://www.ctoutpres.com/formul/
je recois bien

Comment faire donc avec ce projet existant (v9 aussi) exactement configuré de la meme facon et vers la meme adresse mail (la mienne) ?

http://www.vasterival.fr/inscription-aux-stages.html
je ne recois plus, ca ne marche plus depuis 8 jours

voici un nouveau formulaire créé de toute piece sur le meme site
http://www.vasterival.fr/essai-formulaire.html
je ne recois pas non plus

essai sur site V10
http://abbayedebelval.fr/newsletter.html
ainsi que 
http://abbayedebelval.fr/nous-contacter.html
ne marchent plus non plus !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

merci de me donner solution au plus vite
je commence à m'inquiéter sérieusement pour mes clients

pour ma part j'ai un autre site sur le meme serveur et avec aussi un sous dossier, et celui là fonctionne avec exactement les memes parametres. HTTP://collegemarcelpagnol.magx.fr

celui la http://cegeantbeziers.magx.fr fonctionnait, mais ne fonctionne plus sans que j'ai changé quoi que ce soit dans le formulaire de contact, comme cédric.

SI ca peut faire avancer... j'espère que le probleme ca etre réglé rapidement car je dois présenter le site début décembre en réunion...

je confirme au support incomedia que rien n'a été changé sur mes serveurs : linux et windows... c'est donc pas nous !!!!!!!! 

A incomedia de réparer ses erreurs je pense... 

de mon coté , cela a refonctionné hier soir sans que je fasse rien de particulier, parfois sans recevoir la réponse automatique , parfois si, parfois en recevant le mail en 2 ou 3 exempLAIRES...

SUPPORT Incomedia....  où es tu ? nous entends-tu ? 

nan mais sans rire ... faut corriger ce pb au plus vite !!

pour mon site cela refonctionne, au cas ou je te donne ma congfiguration :

Vous remarquerez que sans cocher la case adresse mail de l'expéditeur, eh bien  cela fonctionne lol! en la cochant et en renseignant l'adresse, cela ne fonctionne plus... déplorable.

voila une réponse que j'ai recue sur un autre sujet crée , si cela peux vous aider, pour ma part je n'ai pas testé le fichier car sur mon site ca refonctionne tout seul...

http://answers.websitex5.com/post/78292

merci Laurent, je vais essayer

suis d'accord avec toi Cédric

Je pense à utiliser un formulaire en ligne en attendant que le support corrige cette erreur...

dommage d'en venir là alors que tout fonctionnait correctement avant

j'ai fait plein d'essais à la demande du support sans reponse aucune de leur part

nous sommes lundi, jour ouvré, je ne désespere pas !!! d'avance merci

idem que cedric !!

j'ai muté mes sites sur un autre serveur (maintenant Linux) 

Certains sites, sur le meme nouveau serveur, fonctionnent à nouveau ... et d'autres TOUJOURS PAS !!! ce qui est ennuyeux c'est que les clients qui ont posté un formulaire pensent que ca marchent (parce qu'ils recoivent un accusé reception et moi je ne recois rien

j'ouvre un autre sujet si vous le souhaitez mais  je me retrouve exactement ds la meme situation que Cédric

j'ai changé comme demandé le nouveau fichier x5engine.php et l'ai mis dans le dossier RES

Qu'avez vous changé dans le processus pour que ca ne marche plus ?

cordialement

D Breuvart

Moi c'est le contraire, depuis que j'ai fait une nouvelle export de webmicha.fr, je recois bien le mail de contact, mais le client lui ne recois plus le mail d'accusé réception

c'est vraiment pénible, mais alors... QUANd on sait que les clients d'incomédia s'adressent à des professionnels, cela n'est pas admissible, c'est notre image à nous tous webmasters qui en patie, sachant que le bouche a oreille négatif se propage 8xplus vite que le positif...

MERCI incomédIA....

mon serveur est configuré en php5 et il le restera 

a incommedia de modifier et corriger ses erreurs de programmation

ca marchait avant 

je viens d'en recrééer un dans v10 pro et ca marche tjs pas

ras le bol

c'est pas sérieux

Ce que je peux te dire Jipé, premierement que j'aprecie ton investissement, deuxièmement, que j'ai eu le meme probleme de mails sur deux sites différents , qui sont sur deux hébergeurs différents (one.com et ikoula), et que , subitement, cela refonctionne.

JE résume : au départ cela fonctionnait ( sites construits avec la version 9 non pro) , puis cela n'a plus fonctionné ( version 10 pro) puis 15 jours aprés, cela refonctionne a nouveau ( avec réception des mails en double ou en triple)...

je fais simplement une prière pour que le jour de ma présentation client devant 20 personnes en retro-projecteur...