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B. Laurianne Et Dominique
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Mail client  fr

Auteur : B. Laurianne Et Dominique
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Mots-clés :: mail

bizarre j'ai exactement le meme souci depuis peu alors que ca marchait sans souci avant j'ai changé les parametres et changé les préférences et changé le destinataire du mail mais ne recois rien

Site fait sur v9

quelqu'un veut essayer ? pas de souci ca arrive chez moi !

http://www.vasterival.fr/inscription-aux-stages.html

merci

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20 RéPONSES - 2 UTILE
B. Laurianne Et Dominique
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A noter que rien ne part ni arrive sur adresse gmail non plus...

faudrait regler ce pb rapidement car le client n'a que cette solution pour etre joint et contacté pour visites du jardin... mais c'est probablement le cas de tt le monde

A signaler que à priori sur v10 c'est pareil (version pro et edition)

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Posté le de B. Laurianne Et Dominique
JiPeR 48
JiPeR 48
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Meilleur utilisateur du mois FR

Salut DOM, je t'en ai envoyé deux avec e-mail différent... Rien chez moi en accusé réception...

Bizarre tout de même ces dysfonctionnements du jour au lendemain ? Attendons des nouvelles du support début semaine prochaine.

@+ et bon week-end malgré tout,

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
B. Laurianne Et Dominique
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rien recu non plus de ta part...

attendons donc !!!

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Posté le de B. Laurianne Et Dominique
Laurent M.
Laurent M.
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pareil pour moi, je ne recois plus les mails du formulaire de contact...

le systeme a l'air fragile, c'est vraiment ennuyeux car il faut bien avoir à l'esprit que nos sites sont destinés a des professionnels qui ne doivent pas avoir de pannes... !

http://cegeantbeziers.mgx.fr

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Posté le de Laurent M.
Laurent M.
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par contre sur un autre site : webmicha.fr cela fonctionne

il est hébergé chez ikoula,  cegeantbeziers.magx.fr chez one.com 

je me demande si cela ne viendrait pas d'un probleme de sous dossiers ( sous domaine)?

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Posté le de Laurent M.
B. Laurianne Et Dominique
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remettre le script php comme c'etait avant et ca marchera pour tt le monde...

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Posté le de B. Laurianne Et Dominique
Laurent M.
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heuh , c'est a dire? CAr en effet, webmicha.fr qu ifonctionne a été fait avec la version 9 non pro et cegeantbeziers qui ne fonctionne pas a été fait avec la version 10 pro... vive le progrès !

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Posté le de Laurent M.
B. Laurianne Et Dominique
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en creant un nouveau projet, sur v9, dans un sous répertoire, effectivement le formulaire arrive bien :

http://www.ctoutpres.com/formul/
je recois bien

Comment faire donc avec ce projet existant (v9 aussi) exactement configuré de la meme facon et vers la meme adresse mail (la mienne) ?

http://www.vasterival.fr/inscription-aux-stages.html
je ne recois plus, ca ne marche plus depuis 8 jours

voici un nouveau formulaire créé de toute piece sur le meme site
http://www.vasterival.fr/essai-formulaire.html
je ne recois pas non plus

essai sur site V10
http://abbayedebelval.fr/newsletter.html
ainsi que 
http://abbayedebelval.fr/nous-contacter.html
ne marchent plus non plus !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

merci de me donner solution au plus vite
je commence à m'inquiéter sérieusement pour mes clients

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Posté le de B. Laurianne Et Dominique
Laurent M.
Laurent M.
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pour ma part j'ai un autre site sur le meme serveur et avec aussi un sous dossier, et celui là fonctionne avec exactement les memes parametres. HTTP://collegemarcelpagnol.magx.fr

celui la http://cegeantbeziers.magx.fr fonctionnait, mais ne fonctionne plus sans que j'ai changé quoi que ce soit dans le formulaire de contact, comme cédric.

SI ca peut faire avancer... j'espère que le probleme ca etre réglé rapidement car je dois présenter le site début décembre en réunion...

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Posté le de Laurent M.
B. Laurianne Et Dominique
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je confirme au support incomedia que rien n'a été changé sur mes serveurs : linux et windows... c'est donc pas nous !!!!!!!! 

A incomedia de réparer ses erreurs je pense... 

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Posté le de B. Laurianne Et Dominique
Laurent M.
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de mon coté , cela a refonctionné hier soir sans que je fasse rien de particulier, parfois sans recevoir la réponse automatique , parfois si, parfois en recevant le mail en 2 ou 3 exempLAIRES...

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Posté le de Laurent M.
B. Laurianne Et Dominique
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SUPPORT Incomedia....  où es tu ? nous entends-tu ? 

nan mais sans rire ... faut corriger ce pb au plus vite !!

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Posté le de B. Laurianne Et Dominique
Laurent M.
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pour mon site cela refonctionne, au cas ou je te donne ma congfiguration :

Vous remarquerez que sans cocher la case adresse mail de l'expéditeur, eh bien  cela fonctionne lol! en la cochant et en renseignant l'adresse, cela ne fonctionne plus... déplorable.

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Posté le de Laurent M.
Laurent M.
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voila une réponse que j'ai recue sur un autre sujet crée , si cela peux vous aider, pour ma part je n'ai pas testé le fichier car sur mon site ca refonctionne tout seul...

http://answers.websitex5.com/post/78292

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Posté le de Laurent M.
B. Laurianne Et Dominique
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merci Laurent, je vais essayer

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Posté le de B. Laurianne Et Dominique
B. Laurianne Et Dominique
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suis d'accord avec toi Cédric

Je pense à utiliser un formulaire en ligne en attendant que le support corrige cette erreur...

dommage d'en venir là alors que tout fonctionnait correctement avant

j'ai fait plein d'essais à la demande du support sans reponse aucune de leur part

nous sommes lundi, jour ouvré, je ne désespere pas !!! d'avance merci

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Posté le de B. Laurianne Et Dominique
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idem que cedric !!

j'ai muté mes sites sur un autre serveur (maintenant Linux) 

Certains sites, sur le meme nouveau serveur, fonctionnent à nouveau ... et d'autres TOUJOURS PAS !!! ce qui est ennuyeux c'est que les clients qui ont posté un formulaire pensent que ca marchent (parce qu'ils recoivent un accusé reception et moi je ne recois rien

j'ouvre un autre sujet si vous le souhaitez mais  je me retrouve exactement ds la meme situation que Cédric

j'ai changé comme demandé le nouveau fichier x5engine.php et l'ai mis dans le dossier RES

Qu'avez vous changé dans le processus pour que ca ne marche plus ?

cordialement

D Breuvart

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Posté le de B. Laurianne Et Dominique
Laurent M.
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Moi c'est le contraire, depuis que j'ai fait une nouvelle export de webmicha.fr, je recois bien le mail de contact, mais le client lui ne recois plus le mail d'accusé réception

c'est vraiment pénible, mais alors... QUANd on sait que les clients d'incomédia s'adressent à des professionnels, cela n'est pas admissible, c'est notre image à nous tous webmasters qui en patie, sachant que le bouche a oreille négatif se propage 8xplus vite que le positif...

MERCI incomédIA....

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Posté le de Laurent M.
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mon serveur est configuré en php5 et il le restera 

a incommedia de modifier et corriger ses erreurs de programmation

ca marchait avant 

je viens d'en recrééer un dans v10 pro et ca marche tjs pas

ras le bol

c'est pas sérieux

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Posté le de B. Laurianne Et Dominique
Laurent M.
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Ce que je peux te dire Jipé, premierement que j'aprecie ton investissement, deuxièmement, que j'ai eu le meme probleme de mails sur deux sites différents , qui sont sur deux hébergeurs différents (one.com et ikoula), et que , subitement, cela refonctionne.

JE résume : au départ cela fonctionnait ( sites construits avec la version 9 non pro) , puis cela n'a plus fonctionné ( version 10 pro) puis 15 jours aprés, cela refonctionne a nouveau ( avec réception des mails en double ou en triple)...

je fais simplement une prière pour que le jour de ma présentation client devant 20 personnes en retro-projecteur... 

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Posté le de Laurent M.