WebSite X5Help Center

 
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User

Problema Ricezione Mail Dal Mio Sito.  it

Autor: tarek bouzaiene
Besucht 1548, Followers 3, Geteilt 22  

Buongiorno, ho creato il mio sito acquistando il dominio offerto da website (one.com). tutto bene tranne che per un problema che non riesco a risolvere. ho creato nel sito un modulo mail inserendo mia mail nei riquadri indicati (la mia mail non è stata creata con one.com in quanto ne avevo gia' una creata precedentemente con google)...il problema è che non riesco a ricevere le mail quando dal sito gia' attivo compilo il modulo email......mi potete aiutare???? grazie mille.

Gepostet am
29 ANTWORTEN
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Tarek,

puoi comunicarmi l'URL del tuo sito?

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

Ci sono novita' signor Riccardo??

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buonasera Tarek,

potresti comunicarmi l'url del sito online?

inoltre prova a variare lo script per l'invio delle email al passo 0 in "Preferenze".

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

l'url e'  www.wemondocarpi.it

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

Buongiorno Signor Riccardo......novita'??

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Tarek,

hai provato a modificare lo script delle email in preferenze?

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

certo ho provato come le avevo gia' detto ieri......

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

ha qualche notizia???

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buonasera Tarek,

sono andato sul tuo sito e ho provato a scrivere un' email, mi è arrivata,

ora per testare se arrivano le email all'amministratore puoi impostare questo post come privato e allegarmi il progetto così da poterlo testare.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

ma come è possibile??? ti è arrivata la mail di conferma ricezione???? io pero' non ho ricevuto nessuna mail di "richiesta info"

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

si ma anche compressa la cartella è di 60 mb.......le arrriva lo stesso????

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

senta ho provato ad inviarle il progetto ma dopo un po mi esce il messaggio seguente

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, *** and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

ha ricevuto il mio messaggio?????

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

ha ricevuto mio messaggio???????

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

mi dice cosa devo fare????

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

mi dice cosa devo fare???

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

mi dice cosa devo fare?????

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

mi dice cosa dovrei fare io????

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

ce qualcuno????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

ho parlato con one.com

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

dicono che il problema sta nello script vostro

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

Aubrey: I see now where the email is setup, It is in this file imEmailForm_nwg66b4k.php, however, the phpscript does not have even the code on which server to use to send the form. Normal phpmail script should have this information:

Aubrey: Mail host: mailout.one.com

Aubrey: Port: 25

Aubrey: Authentication: No

Aubrey: Username: [active email account in the domain]

you: i go in email setup?

you: of my control panel?

you: in one.com?

Aubrey: That is in your script and not in the control panel configuration.

Aubrey: You need to check that with Incomedia.

Aubrey: There is no issue with the mailservers.

Aubrey: If you will use a  phpmail script, you should use the mail protocol provided above.

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

prontooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene
Serzio ©
Serzio ©
User

Ooopps ... scusate la ripetizione del link .... ha pochi secondi di vantaggio sul mio post Embarassed

Mehr lesen
Gepostet am von Serzio ©
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Tarek,

scusa per il ritardo nella mia risposta anche se i tempi di attesa dell'assistenza tecnica sono di 24/48 ore.

Inoltre ti informo che è inutile postare tanti messaggi senza informazioni utili perchè non si aumenta la visibilità del post, anzi si ottiene l'esatto contrario.

In questi giorni abbiamo contattato One.com che sembra avere dei problemi su alcuni server e sta risolvendo.

Inoltre mi è stato comunicato che ti è stato detto telefonicamente di inviarci il file di progetto e i dati per l'ftp in modo da testare meglio.

Attendo la tua email.

Puoi mandare tutto a: file@answers.websitex5.com.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Tarek,

ho ricevuto il tuo progetto e i dati per l'ftp.

Ho provato a esportare il tuo progetto sul tuo spazio web in una cartella a parte inserendo come email la mia.

Tutto ha funzionato regolarmente e mi sono arrivate tutte 2 due le email, quella del cliente e quella dell'amministratore.

Prova a ricontrollare i parametri del form mail e riesportare il sito.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
tarek bouzaiene
tarek bouzaiene
User
Autor

ti ringrazio ora funziona tutto grazie mille

Mehr lesen
Gepostet am von tarek bouzaiene