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Joerg B.
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BUG Versandkosten (Gewichtsberechnung) ohne MwSt. in Email  de

Autor: Joerg B.
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Hallo zusammen,

in der Bestätigungsmail wird die enthaltene MwSt. bei den Versandkosten mit 0,00 angezeigt. Ich habe beide Einstellungen in WX5 ausprobiert (also Haken bei "MwSt. 19%" gesetzt oder nicht gesetzt) Im Warenkorb wird alles richtig angezeigt.

Hat jemand eine Idee? Oder ist das ein Programmfehler?

Danke und viele Grüße!
Jörg

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Bitte ein Bild vom Fehler (Bestätigungsmail) anhängen und nicht den funktionierenden Warenkorb !

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Joerg B.
Joerg B.
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...das ist ein Screenshot der Bestätigungsmail ;-)

Gruß Jörg

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Bild im Anhang !

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Joerg B.
Joerg B.
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Hallo Andreas,

vielen Dank. Du hast den zweiten Satz in meine Frage aber schon gelesen, oder?

Liebe WX5 Entwickler,

ich bitte um schnelle Hilfe! Die Seite steht kurz vor der Veröffentlichung und es wird jetzt Zeit, dass das e-commerce Modul seinem Namen gerecht wird!

Gruß Jörg

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
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Mehr Infos. Wie ist der Rest eingestellt?

MwSt ausgeschlossen oder eingeschlossen?

Link zum Problem?

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Joerg B.
Joerg B.
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Hi Zwoemti,

die Seite ist leider noch nicht online, aber ich habe mal ein paar Screenshots gemacht, wo man das am Beispiel des Paketversands nachvollziehen kann (siehe Anhang)

Es ist Typ "2 - MwSt. eingeschlossen" ausgewählt. Bei den Versandkosten habe ich die MwSt. Option angeklickt. Habe es aber auch schon ohne MwSt. probiert, geht auch nicht. Es ist das Standard mailscript und Übertragung mit "post" ausgewählt. Alle anderen Einstellungen werden wohl uninteressant sein. Ich tippe jetzt einfach mal auf einen Fehler im mailscript, oder was meinst Du?

Danke und viele Grüße!
Jörg

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Ich hatte im testshop bei mir probiert aber mir ist nix aufgefallen bei mir steht zur Zeit auf 3... Hatte mal umgestellt. 

Den Shop mal irgendwo geschützt per htaccess hochladen das man mal direkt schauen kann. Ich hatte immer die MwSt gerechnet dort stehen. 

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

@zwoemti schick mir mal den Link vom Testshop dass ich eine Testbestellung mache und dann in der Bestätigungsmail schaue.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

HAbs getestet! Funktioniert einwandfrei.

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Joerg B.
Joerg B.
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Hallo Zwoemti, hallo Andreas,

Zwoemti, ich habe gerade eine Bestellung in Deinem Testshop gemacht. Bei Dir funktioniert das bestens. Merkwürdig, oder? Die Sprachdatei habe ich allerdings modifiziert (über Allgemeine Einstellungen) Ich versuche mal die originale Sprachdatei zu verwenden. Vielleicht liegt es ja daran..? Ich habe bei der Versandkostenbeschreibung einen Link auf die Versandkostenseite drin. Den nehme ich auch mal raus... Halte Euch auf dem Laufenden...

Bis dahin vielen Dank für Eure Mühe!
Jörg

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Joerg B.
Joerg B.
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...Zwischeninfo: Das Problem taucht nur bei Versandkostenberechnung nach Gewicht und Bestellwert auf! Wenn ich Festkosten verwende, wird die MwSt. korrekt angezeigt!

Ist das eine Hilfe?

Danke und Grüße!!
Jörg

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Joerg B.
Joerg B.
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...Zwischeninfo 2: Ich habe zumm testen eine neue Site mit 1 Testartikel erstellt, die Sprache auf englisch gestellt (die ist unverändert) und vorsorglich die PHP Version auf dem Server mal aktualisiert (vorher 5.3, jetzt V5.5). Das Ergebnis ist das gleiche :-( Ich denke, ich werde die Software mal neu installieren. Vielleicht bringt's ja was...

Bis dahin viele Grüße!
Jörg

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

kann ich bestätigen - liegt an der Gewichtsberechnung - habs mal bei mir eingestellt die 4 varianten. MwSt wird nicht angezeigt....habs mal markiert

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Joerg B.
Joerg B.
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Danke Zwoemti!!

Berechnung nach Bestellwert klappt bei Dir? Das geht bei mir auch nicht...

Gruß Jörg

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
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hab ich jetzt auch eingefügt und es geht dort auch nicht.

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Joerg B.
Joerg B.
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...na, dann hoffen wir mal auf ein baldiges Update.

Nochmals Danke Zwoemti, dass Du immer alles so schell in Deinen Testshop einpflegst. Das ist schon eine große Hilfe.

Viele Grüße!
Jörg

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Mir ist das gleiche verhalten im Programm aufgefallen und habe bereits die Entwicklerinformiert. Sie werden es überprüfen und im Fall es in den zukünftigen Aktualisierungen korrigieren. Ich erinnere Sie daran, dass die Verfügbarkeit eines Updates direkt auf der Startseite des Programms angezeigt wird,  und Sie können die Liste der Änderungen auf websitex5.com/changelog/v10 finden.

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.