Ciao, non ho risolto...

Nella cartella non c'è il file che dice...

non c'è il file licence.iwl...?

Allora prova a scaricare dal tuo profilo di nuovo il programma, e reinstallarlo da capo...

Gia fatto 10 volte...il problema persiste,che cosa hanno fatto?

Secondo me hanno annullato la mia licenza se no non si spiega perchè ieri funzionava e oggi no...

il file licence.iwl...non c'è...melo hanno cancellato sicuramente loro perchè se prima funzionava vuol dire che cera...

Comunque ti ringrazio per i consigli, sei molto gentile.

se prima lo avevi, loro non possono entrare nel tuo PC e cancellarlo, prova cosi:

scaricati l'aggiornamento, poi riavvia il PC e quindi disattiva antivirus e firewall, poi fai partire l'installazione con tasto dx come amministratore...

magari è l'antivirus che rompe....

WebSite X5 Professional 10
Last version: 10.1.6.49

• EVO 10 UPGRADE EVO 9
  Last version: 10.1.0.39
• WebSite X5 Templates Pack 904
  Last version: unknown
• WebSite X5 Evolution 9
  UPGRADED

queste sono le tue licenze attive, e la tua risulta ancora attiva....

Ci provo e ti faccio sapere, grazie mille nel frattempo...

Niente da fare, continua a darmi il problema, hanno fatto qualche carino sul loro server se no non si spiega...

ultima prova, in attesa dell'apertura degli uffici di Lunedi:

http://answers.websitex5.com/post/45225

Ho provato ad installare il software sul pc portatile di mio padre, sul suo va tutto bene quindi il problema dovrebbe essere Windows8, ho provato a copiare il file "license" dal pc suo dentro al mio dove mancava ma ad ogni avvio del programma in automatico il programma stesso cancella la licenza...

Allora attendi domani....potrebbe essere che con Win8 il percorso sia diverso...per il momento ti metto in stato di allerta....cosi domani mattina lo Staff vedrà subito il tuo Post...

Buongiorno Antonio,

probabilmente stai installando il software o con un account non di amministratore oppure non con tutti i permessi.

Prova ad avviare il setup cliccando con il tasto destro e scegliendo "esegui come amministratore". Poi quando si avvia il programma per la registrazione chiudilo e riapri WebSite X5 sempre cliccando su "esegui come amministratore".

Fammi sapere se hai difficoltà.

Allora, da 6 mesi fa a settimana scorsa è sempre andato tutto bene, installavo normalmente, immettevo codici ecc normalmente, funzionava tutto bene, da qualche giorno a questa parte da solo prechè non ho cambiato niente sul pc ha iniziato a chiedermi sempre l'attivazione, come faccio faccio alla fine rimane sempre il problema purtroppo, non vorrei che c'è qualche aggiornamento di windows8 che gli da fastidio...oppure c'è qualche problema di compatibilità con l'ultima versione di aggiornamento del programma...su win7 installandolo normalmente funziona perfettamente, mi chiedo...come fa da un giorno a l'altro senza che cambi qualcosa nel pc a non funzionare più, ma sopratutto perchè non memorizza il codice, il problema è questo, lo riconosce ma non lo salva, anche mettendolo manualmente comunque il programma stesso lo cancella da solo e va da punto a capo...non sono l'unico ad avere lo stesso problema da qualche giorno quindi qualcosa di anomalo c'è nel programma con windows8... :(

Buongiorno Antonio,

potrebbe dipendere da qualche aggiornamento di Windows oppure dall'antivirus o il firewall, dovresti controllare che questi programmi non interferiscono.

Se lo avvii sempre in modalità di amministratore dovrebbe chiederti la registrazione sono una volta.

Salve, ho fatto come ha detto, disattivando antivirus e firewall ma continua a chiedermi l'attivazione anche dopo la ventesima volta, non so che dire, sono sconcertato dalla cosa, pare non esserci logica, quasi quasi formatto tutto e vediamo che succede...

Buongiorno Antonio,

hai provato ad avviarlo come amministratore? ovvero cliccando con il tasto destro e scegliendo l'opzione "esegui come amministratore". dovrai registrarlo e aprirlo sempre con questa procedura.

Fammi Sapere.

Ciao,si l'ho fatto ma non cabia nulla...mi da sempre lo stesso problema...mi chiede sempre l'attivazione ripetutamente...

Ragazzi, ho finalmente risolto il problema, è stato semplicissimo, ho formattato il pc e reinstallato tutto, adesso funziona correttamente, cosa sia stato il problema? Non lo so, qualcosa sicuramente cera che dava fastidio al programma, i programmi reinstallati sono gli stessi di prima quindi deve essere stato forse qualcosa nel sistema operativo...a questo punto posso dire soltanto una cosa...Maahhh.

:)

PS: Grazie a tutti del vostro aiuto e allo staff sempre pronto a dare una mano a chi è in difficoltà.

Buongiorno Antonio,

probabilmente, formattando, si son sitestemati gli errori sui Framework magari causati da un aggiornamento di windows.

Sono contento che hai risolto, buon lavoro.