Dati Cliente in elenco campi Modulo d'Ordine 
Autor: Michele S.Il sito è questo: www.rlboards-italia.it
Ho impostato tutto il sito, prodotti del carrello compresi, e come ultima cosa ho lasciato al definizione dell'ordine.
Nel tab Dati Cliente non avevo nessun campo predefinito (ho scopero successivamente che ci sarebbero dovuti essere, creando un nuovo progetto di test e vedendoli).
Quindi ho inserito giusto 3 campi per iniziare: nome, email, indirizzo.
Il programma è andato più volte in crash.
Poi ho focalizzato e capito che ogni volta che vado a cliccare sul primo campo creato (il primo della lista, il "Nome"), websit fa in crash con il solito messaggio creando la copia temporanea del progetto.. che poi mi riapre alla successiva apertura.
Immagino che il problema sia legato alla mancanza di questi campi predefiniti e quindi che il sistema vada in errore.
Ora il mio problema è mantener il sito com'è (ci ho lavorato una decina di giorni) e risolvere il problema del carrello con una soluzione mirata che NON mi costringa a rifare tutto il progetto d'accapo.
Tra un crash e l'altro, per sicurezza, ho aggiornato all'ultima versione, senza tuttavia nessun risultato.
Grazie in anticipo per un vostro aiuto!
Sono 10 giorni che sto cercando di risolvere lo stesso problema che sembra essersi creato con l'ultimo aggiornamento.
Qualsiasi prova che ho fatto non ha funzionato. Anche aprendo il file del mio sito in un altro PC con la seconda installazione mi sono portato dietro il problema.....spero solo che finalmente lo staff ci dia una mano :(
Autor
Si, credo anche io che sia legato non all'ultimo aggiornamento, ma al penultimo che ho fatto.
Avevo iniziato il sito con una versione, poi ho fatto un aggiornamento e ho continuato a sviluppare il sito.
Poi dopo aver riscontrato il problema, visto che c'era un nuovo aggiornamento disponibile, ho riaggiornato di nuovo sperando si sistemasse.
Si, certo, servirebbe un intervento dello staff per permetterci di recuperare tutto il lavoro fatto e sistemare solo la questione dei campi mancanti.
Anche io ho provato a esportare e reimportare il progetto, ma probabilmente la mancanza di campi oramai fa parte del progetto stesso.
Quindi immagino serva un intrevento di uno specialista solo a livello delle pagine del Carrello.
Attendiamo fiduciosi.
Ciao Michele,
hai ragione, si tratta del penultimo aggiornamento. Come te speravo che l'ultimo aggiornamento fosse uscito proprio per risolvere il problema, invece niente.
Se lo staff non mi aiuta con uno specialista che risolve il problema nel carrello del file, come dici giustamente tu, devo rifare tutto il sito. Sarebbe un disastro.
Buongiorno Michele,
prova ad aprire due istanze del programam e copiare le pagine e gli oggetti in un nuovo progetto così da ricrearlo velocemente. Poi vai nel carrello, dovresti visualizzare tutti i campi per i dati cliente e modificarli senza che il software si chiuda.
Fammi sapere se hai difficoltà.
Autor
Grazie, ci proverò.
Riesco anche a recuperare velocemente le impostazioni generali del sito senza doverle reinserire tutte?
Es. le dimensioni della pagina, banner in alto e piè di pagina, impostazioni degli stili dei testi, dei menu, etc.
Diciamo tutto quello che non una pagina (e che posso copiare).
michele
Buongiorno Michele,
per quelle impostazioni devi reinserirle nel nuovo progetto, puoi anche riselezionare il template dalla lista.
Autor
Con le due istanze aperte avevo cominciato a rifare il progetto.
Poi quando ho copiato il primo oggetto "Carrello" da un sito all'altro una delle due istanza è andata in crash.. e tutto il lavoro fatto è andato perso perchè non è neanche stato salvato il file.
Mi immaginavo che all'apertura successiva chiedesse il ripristino del file temporaneo legato al crash ma questo non è avvenuto.
Ora tra le cartelle dei progetti trovo quel che ti metto nello screenshot.
Immagino che una di quelle 3 cartelle sia la copia temporanea del mio progetto, che posso recuperare per ri-prendere il mio lavoro.
Come faccio? Quale cartella prendo?
L'ora del crash non me la ricordo, e come vedi 2 cartelle hanno stessa data-ora, mentre la terza è poco più recente. Il crash è avvenuto all'incirca a quell'ora, le 8 di sera.
Che faccio?
grazie
Buongiorno Michele,
se vuoi puoi provare a copiare la prima cartella, rinominarla e riselezionarla dalla lista nel programma.
Ti consiglio però di salvare il progetto man mano mentre modifichi e di creare il file .iwzip.