Problema con l'importazione del listino nella gestione carrello e-commerce 
Autor: Ugo R.Salve, continuo ad avere problemi con l'importazione di un .csv nella gestione del carrello di e-commerce. Mi dice sempre invalid header. Ho provato in tutti i modi. Ho provato ad esportare il listino già esistente e a sostituire solo le righe successive alla prima, mettendo un punto e virgola al posto del primo campo che è quello con i codici generati in automatico (lasciando il nome della colonna nell'intestazione); ho provato a togliere il primo campo anche dall'intestazione, ho provato a mettere tutti i punti e virgola per i campi in coda mancanti sia in intestazione che nelle righe successive. Niente...il risultato è sempre il messaggio invalid header. Ottengo la stessa segnalazione anche se, esportato il listino esistente in web site, apro il file .csv e lo salvo senza cambiare nulla e poi lo importo di nuov, mentre non succede se esporto e importo subito senza aprire il csv. Vi allego uno dei file csv che ho provato a caricare. Grazie. Ugo
Buongiorno Ugo,
potrebbe dipendere dal programma che usi per editare il file, prova a creare i prodotti direttamente dal software poi esportarlo e cambiare programma per che usi per le modifiche. Poi devi salvarlo e reimportarlo.
Prova ad usare altri programmi di editing o, se usi excell, verifica il metodo che usi per il salvataggio.
Fammi sapere.
Autor
Avevo già fatto la creazione direttamente. Ma il problema dipende dal file .csv dopo la modifica. Io uso excel. A cosa ti riferisci quando perli del metodo che uso per il salvataggio? Io scelgo una delle opzioni di salva come e scelgo .csv
Mi puoi suggerire un modo diverso.
Mi diresti anche quali altri editor potrei usare invece di excel?
Per me è indispensabile usare l'import. Perdo moltissimo tempo per caricare e aggiornare i listini a mano nel progamma.
Grazie.
Buongiorno Ugo,
prova a scegliere il metodo di salvataggio "con separatore" in excell, poi prova anche a utilizzare blocco note o altri editor come pspad, sublime text ecc...
Autor
Caro Riccardo,
ho provato in tutti i modi possibili e anche con diverse versioni di excel. Utilizzare editor come blocco note non è possibile perchè fare un aggiornamento di un listino con un file di testo costerebbe più che immetterlo a mano.
Il problema è nato da Website X5 9 perchè con il 5 e l'8 l'importazione funzionava bene.
Ti spiego cosa succede quando fai salva con nome dopo aver aperto il file csv o averlo creato con excel e poi lo devi salvare cambiando il formato (.csv delimitato dal separatore di elenco), cosa che puoi certamente riprodurre facendolo sul tuo pc con il file che ti ho allegato nel mio primo post.
Nel fare salva con nome, scegliendo "csv delimitato dal separatore di elenco", excel risponde con questo messaggio che ti pone delle alternative:
"nomefile.csv contiene caratteristiche non compatibili con csv (delimitato dal separatore di elenco). mantenere il formato della cartella di lavoro?
Se scelgo NO non salvo un csv. Se scelgo si salvo un csv ma Website non lo importa con il messaggio di errore che tu sai.
Cliccando sul ? ti spiega quali sono le caratteristiche che perde e potrai vedere che si tratta delle caratteristiche che giustamente deve perdere perchè son quelle che usa il formato .xls e perchè il file finale deve essere un file di testo con il separatore (;).
Chiederei un suggerimento anche dagli altri utilizzatori di Website X5 V10 Prof. Mi domando gli altri come fanno...Non hanno problemi o non usano l'import? Ho visto dei post analoghi al mio che però sono rimasti senza soluzione. E poi mi domando: ma a voi non succede? Excel non fa la stessa cosa che succede a me?
Sono un fedelissimo di Website ma questo fatto dell'impossibilità di importare i listini mi sta mettendo in crisi.
Caro Riccardo, attendo fiducioso una tua risposta.
Grazie.
Ugo
Buongiorno Ugo,
prova a esportare il file .csv da WebSite X5,
poi non utilizzare Excell ma un altro programma di editing, come per esempio pspad,sublime text o blocco note, così da poter effettuare una piccola modifica (esempio su un prezzo), salvare e poi reimportare il file .csv in WebSite X5.
Probabilmente dipente dal programma che stai usando (excell) per effettuare le modifiche.
Spero di esserti stato utile.
ANCH'IO HO LO STESSO PROBLEMA E LO RISOLVO COSI
Io utilizzo OFFICE PRO 2007
1. Genero il file CSV e lo mando al cleinte
2. Ricevo il file CSV con i prezzi modificati
3. Apro con Excel il file CSV e lo SALVO così comè
4. Chiudo Excel MA MI VIENE CHIESTO: Vuoi salvare ?
5. RISPONDO NO (ho già salvato.... è inutile. Se salvi da qui sfasci il CSV...)
6. Importo il CSV correttamente
Procedura colladautatissma e sempre funzionante.
Il problema è nel SW che utilizza il cliente, ma se sequi ESATTAMENTE la procedura funzionae SEMPRE.
Carlo