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Gaëlla P.
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Licence sur 2ème ordinateur  fr

Author: Gaëlla P.
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rebonjour

je vous ai envoyé une question il y a qq instant à propos du pb de téléchargement de mon site! ayant enregistrer ma licence sur un autre ordi (aujourd'hui) je savais que j'avais le droit à 2 ordi cependant j'ai vendu le mien entre temps (1 mois et demi)et avais installé le logiciel sans pb sur mon actuel mais aujourd'hui le téléchargement ne fonctionne plus aujourd'hui

merci

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Gaëlla P.
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il faudrait me débloquer la licence utiliser sur le pc de 2012 car il est vendu

merci

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JiPeR 48
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Re-Hello, effectivement, la licence ne permet l'installation que sur deux ordinateurs. Je signale la chose au support, mais il faudra attendre lundi pour qu'un technicien fasse le nécessaire afin de débloquer une nouvelle licence (le support ne fonctionne pas durant le week-end...). Tu peux également déclarer cette page comme "Privée" (petit cadenas tout à droite sur ton 1er message), afin de traiter directement et en toute confidentialité avec le support.

@+, J.P. 

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Gaëlla P.
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ok merci mais j'ai acheté la version 10 et ça ne fonctionne toujours pas! merci

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