... nel tuo profilo  risulta regolare:

•  WebSite X5 Evolution 10 
  Last version: 10.1.10.54

... magari nel frattempo ci sei riuscito, ...altrimenti dovrai attendere lo STAFF a partire da Lunedì...

.

ciao

scarica dal tuo profilo il programma completo aggiornato e installa quello...

e se ancora non dovesse funzionare:

• disinstalla il programma.
• elimina l'eventuale cartella rimasta in programmi o nel percorso di installazione.
• elimina la cartella in AppData\Local\Incomedia (su Windows Vista/7)
• scarica il programma aggiornato dal tuo profilo nella pagina "i miei Download".
• disabilita firewall e antivirus.
• installa il software come amministratore (tasto destro, esegui come      amministratore).
• fai partire il software sempre come amministratore.
• registra il software con la normale procedura.
• avvia il software sempre come amministratore.
• apri il progetto e ricarica le immagini premendo poi CTRL + Anteprima.