Email Website X 5 
Author: KURCEK Sylvie
Visited 1288,
Followers 1,
Shared 0
Bonjour,
Je souhaitais savoir si vous pouviez me venir en aide.
Mon problème est le suivant, lors de l'enregistrement de ma licence Website X5 11, j'ai fait une faute de frappe dans l'adresse email à saisir. Et depuis je suis donc dans l'incapacité de finaliser mon enregistrement. Avez-vous une solution ?
(J'aurai du inscrire l'adresse mail qui me sert d'identifiant pour vous écrire.)
Merci d'avance,
Bonne journée à vous.
Posted on the
Bonjour Sylvie, ta V11 n'apparaît effectivement pas sur ton profil...
Si le programme a été installé sur l'ordinateur, tu tentes une désinstallation, puis une nouvelle réinstallation en utilisant cette fois le bon email déclaré lors de l'achat et le mot de passe de ton profil utilisateur.
Voir si dans C:\Users\xxxxxx (nom utilisateur système)\AppData\Local\Incomedia\WebsiteX5-V11-Professional (ou Evolution suivant ton achat) s'il y a quelque chose. Auquel cas tu le supprimes avant réinstallation.
Si ça coince toujours après ça nous verrons avec le support ce qu'il convient de faire pour réparer cette erreur de saisie.
@Suivre, J.P.