Buenas tardes

Siento poner esto, pero me siento un poco defraudado con el servicio recibido, las respuestas a los mensajes suelen ser muy rapidas pero no las soluciones, ya he expuesto varias veces que yo actualicé la aplicación porque tenía problemas con la v8 y cuando pague la actualización estaba la V10, me respondieron que en cuanto tuviera la nueva versión les mandara un correo con el proyecto y me lo convertirian para trabajar con la nueva versión, bien, pues parece ser que ahora con la llegada de la V11 han cambiado las prioridades, para mi es muy importante poder actualizar mi sitio Web y no puedo por los errores de la versión anterior, no me parece justo que para pagar la actulización la respuesta sea rapida y para ayudarme ahora con la actualización tenga problemas.

De verdad me siento defraudado, hay que cuidar mas estos detalles, espero una pronta solución.