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Marzia C.
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Problemi invio email con allegati  it

Author: Marzia C.
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Non riesco ad inviare email con allegati superiori a 2MB (le altre vanno). Dal pannello admin riesco a fare correttamente l'operazione usando la voce (e nessun altra) "PHP Mailer (SMTP)" e configurando l'host (senza aggiungere password o quant'altro).

Altre configurazioni mi rimandano questo errore: "Cannot send email with internal script"

Avrei bisogno di capire come fare ad impostare di default la modalità sopra descritta (premetto che non ho conoscenze di PHP).

Ringrazio anticipatamente per l'aiuto!

Marzia C.

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4 ANSWERS
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Marzia,

dipende dal server, ovvero dipende fa quale metodo utilizza il server, devi appunto selezionare il metodo corretto.

Per gli allegati potrebbe dipendere dal server, prova a contattare direttamente loro per capire se vi sono dei limiti settati per le email.

Fammi Sapere.

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Marzia C.
Marzia C.
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Buongiorno Riccardo,

innanzitutto grazie per la risposta, il server (Aruba) mi concede 80 MB per ogni email.

Ma ciò di cui ho bisogno e visto che funziona correttamente è come impostare sul mio sito la modalità "PHP Mailer (SMTP)".

Dal pannello admin del sito fornito dal programma Incomedia ci sono varie modalità con cui fare i test di invio delle email e quella sopra descritta funziona correttamente con qualsisi allegato e quindi sarebbe sufficiente poterla impostare di default ma non so come fare.

Nell'allegato potete vedere in fondo tutti gli errori generati con le varie casistiche testate.

Quella impostata invece è quella corretta (smplicemente inserendo smtp e porta e senza autenticazione) ma non so come fare a dire al programma di utilizzarla e come impostarla (sempre all'interno del programma).

Ancora grazie, una buona giornata a tutto la staff.

Marzia C.

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Marzia,

devi andare al passo 4 in gestione dati e modificare lì lo script settando i vari dati, poi riesportare tutto il sito online.

Fammi Sapere se hai difficoltà.

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Marzia C.
Marzia C.
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Buongiorno Riccardo,

grazie al tuo aiuto sono finalmente riuscita a trovare dove andare ad impostare le credenziali che avevo preimpostato nel "test".

Purtroppo però, malgrado la ripubblicazione dell'intero sito, dalla parte "test" continua a funzionare correttamente mentre se utilizzo il sito nellog mi compare sempre "Could not instantiate mail function." e chiaramente l'email non arriva.

Ho deciso di rinunciare ad andare oltre e mi vedo quindi costretta a richiedere allegati inferiori ai 2 MB.

Se però questa casistica fosse capitata a qualcun altro (su server Aruba) ed averla risolta, prego vivamente di aiutarmi, nel frattempo ringrazio ancora una volta Riccardo.

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