Plantage régulier du logiciel lors de gros changement 
Author: Olivier D.Bonjour,
Chaque année, j'effectue un changement en profondeur du site, un relooking.
Chaque année, j'ai droit à de gros plantage. J'ai déjà lu des article à ce sujet mais chaque post sur lequel ça envoyé était mis en privé.
En gros, je dois changer manuellement chaque page de mon site. Je dois créer à chacun une objet image et un objet tableau à partir d'un objet texte. Pour éviter les bug, je fais en 2 fois.
L'objet image est inséré à une série de page puis j'insère le lien.
Arrive après le tour des objets tableaux dans lequel j'insère le texte (pour créé un encadré avec fond personnalisé). Dès qu'on travaille en sur le tableau, à l'ouverture plantage du treat. Arrive après une récupération hyper longue. Plantage tout les 5 minutes avec reprise après 10 minutes d'attente ...
Hello Olivier,
Does this happens only on one project?
Is it a project you made before in a previous version?
Can you try to see if the same happens also on a new project?
Many thanks!
***** Google Translation:
BonjourOlivier,
Est-ce quecela ne arrive quesur unprojet?
Est-ceun projetque vous avez faitavantdans une version précédente?
Pouvez-vousessayer de voirsi lamême chose se produitégalementsur un nouveau projet?
Merci beaucoup!
Author
Bonjour,
le plantage arrive avec mon unique projet qui existe depuis l'achat de mon logiciel. Je viens de faire le test avec un nouveau projet et il ne semble pas planter.
Il faut savoir que j'ai palié un peu le souci en faisant une copie du texte directement à partir de mon site. Mais là encore, je suis devant un souci de caractères. Je dois copier/coller 2 ou 3 fois pour que les caractères s'affichent normalement.
J'ai déjà fait pas mal de test. Diminution du traitement simultanée à 3 (obligatoire pour palier un souci de preview). Mise en mode compatible win 7 avec mode admin.
Parfois, je dois reculer très loin car le logiciel plante en série. D'ailleurs, j'ai envoyé plein de rapport il y a peu.
Merci beaucoup!
Hello Olivier,
The error seems to come directly from the copied text. I would suggest you to paste the text before in notepad and then copy a part of it to not fill too much the clipboard and paste it in the program.
In this way all the formatting is removed which could cause issues and since it is shorter it should not give errors.
Please let me know if this helps to avoid the crash.
Many thanks!
***** Google Translation:
BonjourOlivier,
L'erreursemble venirdirectement du textecopié.Je vous suggèrede coller letexte avantdebloc-notes, puiscopiezune partiede celui-cide ne pastrop remplirle presse-papierset le collerdans le programme.
De cette façon,tout le formatageest retiréece qui pourraitcauser des problèmeset depuis il estplus court, ilne devrait pas donnererreurs.
Se il vous plaîtlaissez-moi savoirsi celapermet d'éviterl'accident.
Merci beaucoup!
Author
Bonjour, le souci est résolu. Depuis la dernière mise à jour, il semble même que ça plante moins.
Parlant de mise à jour, il serait bien que ce dernier ferme l'ancine programme avant de faire la mise à jour. Je dois toujours le faire moi-même.
Je connais enfin un souci lors du tranfsert de mon projet sur une clé USB. Windows me prévient que des propriétés ne penvent être copiées. Une fois sur mon portable si bien via dropbox que par clé USB (sous win10), mon projet plante en cas de n'importe quelles modifications. Par contre, un nouveau projet va très bien. J'ai déjà mis website en mode compatibilité win 8 ou win 7 avec et sans le mode admin
Hello Olivier,
I'm glad to hear the issue seems resolved. About the transfer issue it could depend on the permissions of the file. Try to see if you can change the permissions of the file to see if then it stops to show you the warning.
Many thanks!
***** Google Translation:
BonjourOlivier,
Je suisheureux d'entendrela questionsemblerésolue.À propos dela question du transfert, ildépendra desautorisations du fichier.Essayez de voirsi vouspouvez modifier les autorisationsdu fichierpour voir siilse arrête pourvous montrerl'avertissement.
Merci beaucoup!
Author
Bonjour,
J'ai trouvé une demi solution en demandant au logiciel de sauvegarder dans ma clé USB. C'est ainsi que j'ai pu remarqué que le logiciel ne gardait pas en mémoire les différentes destinations de sauvegarde utilisés.
Il reste cependant sur mon portable sous windows 10 un souci de sauvegarde. Je n'ai plus de plantage lors de l'édition mais quand je demande une sauvegarde après un travail assez long, il bloque à 99%. Depuis cette fois, je n'utilise même plus la version du portable ayant perdu 1 heure de travail.
Bien à vous.
Hello Olivier,
Keep in mind Windows 10 is still not an official Version but a beta test version which could contain some bugs.
The issue you experience in this case depends on the permissions since if saving on USB and then you move the file it works so probably the access to the other path is not possible without the correct permissions.
Many thanks!
***** Google Translation:
BonjourOlivier,
Gardez à l'espritWindows 10ne est toujours pasune version officielle, maisune version de testbêtaqui pourrait contenirquelques bugs.
La question que vousrencontrezdans ce casdépend desautorisationscar siéconomiser surUSBet puis vousdéplacez le fichiercela fonctionnedonc probablementl'accès à l'autrechemin ne est paspossible sanslesautorisations appropriées.
Merci beaucoup!
Author
Bonsoir, oui, pour windows 10 je suis au courant.
J'ai réussi à filmer la panne sur un windows 8.
vidéo en ligne sur mon Gdrive : https://drive.google.com/file/d/0B5nOu1GjIyt_RXZoNTRfUmxXTjA/view?usp=sharing
En observant le souci, je constate que lorsqu'on demande à un tableau ou un texte de s'afficher, un genre de sous-programme démarre afin d'afficher et de modifier le contenu de la zone demandée. Après un certain temps, on dirait que ce programme câle.
Sur la vidéo, on voit déjà le tableau blanc. En réalité, il y avait un tableau mais le bug et mon clic sur OK a provoqué une page blanche. Quand on voit après la zone de texte, on voit qu'il y a qq chose à l'aperçu mais une fois affiché, tout est blanc.
Seule solution : sauver puis fermer le programme. Le réouvrir et tout redevient normal ...
Une idée de ce bug régulier? (moins présent depuis la dernière mise à jour cependant)
Bien à vous.
Hello Olivier,
Try to disable the small preview in step 3 and then check it the same happens.
Please let me know if in this way the issue is not happening.
Many thanks!
***** Google Translation:
BonjourOlivier,
Essayez de désactiverle petit aperçuà l'étape3, puisvérifierce la même chosese produit.
Se il vous plaîtlaissez-moi savoirsi, danscette façon, leproblème ne est pasle cas.
Merci beaucoup!