Serial invalido 
Author: Renne R.
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Boa Tarde, comprei um computador novo, onde instalei o produto e inseri o serial, porém o pc está retornando a loja pois deu defeito, o computador que usava e estava instalado está pedindo o serial novamente, quando coloco ele alega ser invalido, quer dizer que não poderei mais utilizar por um programa que eu paguei? é até 2 computadores, porém como farei sendo que não funciona no pc antigo , e quando receber o outro pc como farei? não posso deixar de atualizar meu site pois é de uso comercial. Quero uma solução.
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Gentile Renne,
ti ringrazio per averci contattati.
Una singola licenza ti permette di installare solamente su due computer diversi per cui avendo installato su 3 computer nel giro di poco tempo hai ricevuto questo messaggio di errore.
Se ti occorre reinstallare, puoi tranquillamente eseguire la procedura elencata nel seguente post https://helpcenter.websitex5.com/post/25621
Rimango a disposizione se hai altre domande a riguardo.
Grazie,
Samantha
***** Google Translation:
Caro Renne,
Agradeço-lhe por nos contatar.
Uma única licença permite que você instale apenas em dois computadores diferentes para ter instalados em três computadores em um curto espaço de tempo que você recebeu esta mensagem de erro.
Se você precisar reinstalar, você pode realizar com segurança o procedimento listado no post seguinte https://helpcenter.websitex5.com/post/25621
Eu permaneço disponível se você tiver mais dúvidas sobre isso.
Obrigado,
Samantha