WebSite X5Help Center

 
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User

Проблема с программой (v12 pro)  ru

Author: Alexandr Belyakov

ПРОШУ срочно ответить техподдержку или разработчиков!!!

При работе с программой WebSiteX5 12 Professional вылетает сообщение "Updating responsive grid...", после чего программа зависает БЕЗ СОХРАНЕНИЯ всех исправлений и доплнений внесённых в проект!

ПРОШУ СРОЧНО ДАТЬ ОТВЕТ: ПОЧЕМУ ТАКОЕ МОЖЕТ ПРОИСХОДИТЬ И КАК ИСПРАВИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ?????

С программой работать не получается - я фактически потратил деньги на абсолютно бесполезный и нерабочий продукт!!!

Проверка системы на наличие ошибок и вирусов никаких ошибок и вирусов не выявила!

Переустановка программы WebSiteX5 также проблему не решила!

ПРОШУ СРОЧНО ДАТЬ ОТВЕТ!

Posted on the
8 ANSWERS - 1 USEFUL
Pavel M.
Pavel M.
User

а у вас включен режим адаптивности? попробуйте выключить, если это так.

Read more
Posted on the from Pavel M.
Pavel M.
Pavel M.
User

вполне вероятно, программа зависает, пытаясь переработать вашу страницу под другое разрешение, так как у вас слишком много строк и объектов на странице.

Read more
Posted on the from Pavel M.
Pavel M.
Pavel M.
User

если это так, либо добавьте оперативной памяти в компьютер, либо делайте сайт для другого разрешения на поддомене.

Read more
Posted on the from Pavel M.
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User
Author

Спасибо Павел, я уже нашёл временный выход из положения как раз отключил режим адаптивности. После отключения адаптивного дизайна проблема исчезла.

Оперативной памяти в ноутбуке 8 Гб, (видеопамять 2 Гб AMD Radeon HD 6650M), HDD гибридный (SSHD) на 1 Тб, процессор i7-2630QM - 3 года назад была топовой комплектацией, да и сейчас не самый слабый.

Для справки полная загрузка Windows 10  в среднем 23 секунды, так что на производительность ПК не жалуюсь!

Проверил нагрузку на процессор - не более 23%, оперативная память максимум при проблеме была 400 Мб из 8 Гб!!!

Это проблема не компьютера, а самой программы - она "зацикливается", т.е. если по прямому сама программа не должна продаваться, так как в ней ещё не исправлены проблемы беты версии!

Почему разработчики ничего не отвечают на второй пост по этой теме - значит знают о проблеме и ничего сделать не могут или не хотят!

Read more
Posted on the from Alexandr Belyakov
Pavel M.
Pavel M.
User

по причине множества ошибок я уже потребовал возврата денег от компании. версия неработоспособна.

Read more
Posted on the from Pavel M.
Denis P.
Denis P.
User

Я так понял, что дальше версии программы будут только хуже и дороже )))
Я остался работать на 10 версии.  Проблему с  адаптивности тоже решил на 10 версии. Может конечно сайт и не супер адаптивный ))) но проверку от гуг л проходит и читается (мнение покупателей ) на всех устройствах нормально и удобно. 

http://symkashop.com.ua/

Read more
Posted on the from Denis P.
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User
Author

Хочется почитать что в своё оправдание напишут разработчики и маркетологи, которые продемонстрировали якобы новый продукт (фактически немного доделанная 11 версия) и при этом с кучей "детских болезней", которые могли быть выявлены ещё на стадии бета тестирования, но они решили выпустить якобы готовый продукт на рынок и заработать денег, при этом потеряв и репутацию и клиентов!

Зачем нужен адаптивный дизайн, который не работает и тормозит всю программу.

Read more
Posted on the from Alexandr Belyakov
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Alexandr Belyakov,

I already answered you at https://helpcenter.websitex5.com/post/129368 you can follow that post to find the solution.
I ask you kindly to open only one post for question: It’s better for you, because you need to follow less posts, and also for the community, that can use better the internal search engine.

Many thanks!

***** Google Translation:

ПриветАлександрБеляков,

Яужеответил вамвhttps://helpcenter.websitex5.com/post/129368Вы можете следить заэтот пост, чтобы найти решение.
Я прошу васлюбезнооткрыть толькоодин поств связи с вопросом: Этолучше для вас,потому что выдолжны следоватьза вычетомсообщения, а такжедля сообщества,которые могутиспользоватьболеевнутреннююпоисковую систему.

Большое спасибо!

Read more
Posted on the from Claudio D.