Crash di X5 versione 12 
Author: Fiorenzo M.
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Ciao, sto usando la demo di x5 vers. 12 e spesso, dopo l' aggiunta di un' immagine nella scheda prodotto, il programma va in crash.
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Buongiorno Fiorenzo,
che versione di Windows stai usando?
Prova a disabilitare l'antivirus e avviarlo come amministratore.
Prova a descrivermi passo passo quello che fai così da tentare id riprodurre quanto da te segnalato.
Grazie.
Ciao Riccardo, anche a me va spesso in crash con Windows 8.1 solitamente mentre é stata chiamata oppure é in corso l'anteprima e magari io cerco di chiudere la finestra dopo una lunga attesa; può essere un problema di ram usata dal programma?
Buongiorno Fabio,
prova magari ad attendere che WebSite X5 termini l'operazione prima i chiudere o altro, verifica anche l'opzione di salvataggio ad ogni anteprima e prova a disabilitarla per verificare se migliora la situazione.
succede sempre anche a me che evo 12 con win 8.1 va in crash (mi sto esaurendo) la ram e il pc sono nuovo di zecca e se tolgo il salvataggio con anteprima ho paura che poi perdo molto lavoro... mi dimentico di salvarlo prima di fare l'anteprima
Buongiorno Agostino,
se rimuovi il salvataggio con anteprima l'instabilità migliora?
Prova a togliere lo stesso l'opzione e fammi sapere se così la situazione migliora.
Grazie.
niente da fare... crasha sempre e comunque anche senza salvataggio con anteprima. ho disinstallato il programma e riinstallato direttamente la versione ultima. per un po a funzionato poi a ripreso i crash. ho notato che se una volta fatta l'anteprima poi non la chiudo ma la lascio aperta i crash sono meno frequenti ma aumentano i rallentamenti ma dopo un po crash comunque.
Agostino, più operazioni restano aperte tutte insieme e più si spinge il pedale della ram; non conviene tenere l'anteprima aperta quando non ti serve; inoltre dopo fatte delle modifiche conviene eseguire più sovente possibile il salvataggio per fissarle nel progetto liberando la ram; io non ho ancora avuto il tempo di fare la prova come dice Riccardo.
questo spiega il rallentamento se l'anteprima resta aperta.
ma l'anteprima aperta mi permette di non mandare in crash il programma ogni 3 minuti
il problema sono i crash e anche togliendo il salvataggio con anteprima il sistema crasha
l'anteprima ti permette di rallentare il sistema oberandolo di lavoro, sicché rallenti anche l'esecuzione del codice che genera il crash, ma così non risolvi il problema anzi lo aumenti
purtroppo devo notificare che anche a me la nuova versione mi va in crash durante il salvataggio arrivato al 99%, dopo aver importato il progetto (file di circa 500 Mb) dalla v.11 alla 12 e solo dopo aver attivato l'opzione responsive.
posseggo windows 10 su un pc Lenovo molto potente con processore I7 3,6 GHz e 8 GB di RAM.
ho appena importato un altro progetto che pesa solo 40 Mb ed è andato tutto bene.
quindi chiedo allo staff di testare il programma con progetti grandi al fine di scoprire dove si trova il bug. sono disposto anche ad inviarvi il mio progetto se puo' essere utile
Buongiorno Sergio,
purtroppo Windows 10 gestisce in modo diversi la memoria, infatti per progetti molto grandi in Windows 10 possono non venire aperti. Questo non dipende dalla RAM nel pc ma è proprio Windows che gestisce in modo particolare le risorse per ogni programma.
Questo non dipende quindi dal programma ma da Windows, stiamo comunque analizzando e mantenendo sotto controllo la cosa anche in attesa di novità da Microsoft.
Grazie.
salve Riccardo,
ma ne siete propri certi che sia un problema del S.O.?! guarda che il progetto viene aperto e opera regolarmente in tutte le sue funzioni eccetto quando attivo la modalità responsive. scusatemi ma io non posso credere a questa soluzione, per favore fate in modo di rivalutare il vostro esame, non puo' essere colpa di windows 10!
ho acquistato l'aggiornamento dalla 11 alla 12 unicamente per attivare al mio progetto la mod.responsive, sarebbe una spesa inutile se non posso usarla!
Confermo che anche al sottoscritto, l'ultima versione va spesso in crash su windows 8.1
Author
Io ho windows 7 e crasha lo stesso. Esempio: apro il programma, vado su pagina introduttiva, cambio l' immagine, appena clicco su salva si blocca. Non va proprio bene. Questo mi lasci dubbi sull' acquisto.
il programma crash di continuo su qualsiasi sitema operativo che sia 7, 8 o 10 e anche con progetti piccolini. questa la mia esperienza.
confermo anche io, il programma va spesso in crash, quando aggiungi immagini o simili.
io ho win 10
si confermo il netto miglioramento senza il flag salvataggio ad ogni anteprima
Author
Ho tolto la spunta, poi entro nella sezione "pagina di ingresso" e dopo aver attivato quest' ultima va in crash. Perchèèèèè?
Grazie
ho risolto il mio problema: una pagina era corrotta e causava il crash. per scoprirla ho importato due volte il progetto ed eliminato quasi tutte le pagina nel primo. poi ho fatto il copia/incolla delle pagine tra un progetto e l'altro e quando sono incappato in quella corrotta e crashato.
avevo ragione io quindi a suggerirvi di analizzare il mio progetto, voi invece avete preferito dare la colpa al s.o.!
Sergio fammi capire...
prima hai esportato, al passo5, l'intero progetto sul disco fisso per salvarlo
dopo hai cancellato da evo il progetto alla voce "scelta del progetto" con il tasto "elimina"
dopo lo hai importato dalla voce "scelta del progetto" per due volte creando due progetti simili con nomi diversi
non ho ben capito come sei incappato nel crash facendo il copia/incolla intuendo la pagina corrotta... facendo ogni volta l'anteprima o semplicemente in fase copia/incolla ?
grazie
Buongiorno Fiorenzo,
hai provato con un nuovo progetto inserendo altre immagini? Ti informo che sia con la versione Demo che con quella Full verificando quanto da te riportato riesco correttamente ad usare quella funzionalità. Se ti ricapita puoi cliccare sul tab Dettagli e incollarmi qui il codice dell'errore.
Credo che dipenda dalla configurazione di Windows, .net.
Author
12/11/2015 12:19:00 [EXCEPTION] Riferimento a un oggetto non impostato su un\'istanza di oggetto. WebSiteX5.BL in WebsiteX5.BL.InfoProject.UpdateWelcomePage() in (Object ) in ..(Object ) in . .() in ..(Object , MouseEventArgs ) in (Object , Object , MouseEventArgs ) in ..(Object , Object , MouseEventArgs ) in ..(Object , MouseEventArgs ) in System.Windows.Forms.Control.OnMouseUp(MouseEventArgs e) in System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks) in System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.Label.WndProc(Message& m) in (Object , Message& ) in ..(Object , Message& ) in ..WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m) in System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam) 12/11/2015 12:18:52 [INFO] wizPageProperties 12/11/2015 12:18:49 [INFO] wizPlanWebsite 12/11/2015 12:18:25 [INFO] 0 Page 11 - End 77 12/11/2015 12:18:25 [INFO] Page 11 - Ending... 77 12/11/2015 12:18:25 [INFO] Change time: 11 2015-11-12 13:18:25 12/11/2015 12:18:25 [INFO] 95 Page 10 - 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End 59 12/11/2015 12:17:21 [INFO] 40 File style/ie.css - End 51 12/11/2015 12:17:20 [INFO] File style/menu.css - Start 59 12/11/2015 12:17:20 [INFO] File style/ie.css - Start 51 12/11/2015 12:17:20 [INFO] 20 File menu/hor_main.png - End 41 12/11/2015 12:17:20 [INFO] File menu/hor_main_c.png - Start 55 12/11/2015 12:17:20 [INFO] File menu/hor_main.png - Start 41 12/11/2015 12:17:13 [INFO] ---> http://127.0.0.1:8080/home.html 12/11/2015 12:17:13 [INFO] 0 File style/menu.css - End 51 12/11/2015 12:17:13 [INFO] 80 File menu/hor_main_h.png - End 54 12/11/2015 12:17:13 [INFO] 60 File style/ie.css - End 50 12/11/2015 12:17:13 [INFO] 40 File menu/hor_main_c.png - End 52 12/11/2015 12:17:13 [INFO] File menu/hor_main_h.png - Start 54 12/11/2015 12:17:13 [INFO] File style/menu.css - Start 51 12/11/2015 12:17:13 [INFO] 20 File menu/hor_main.png - End 41 12/11/2015 12:17:13 [INFO] File style/ie.css - Start 50 12/11/2015 12:17:13 [INFO] File menu/hor_main_c.png - Start 52 12/11/2015 12:17:13 [INFO] File menu/hor_main.png - Start 41 12/11/2015 12:17:09 [INFO] ---> http://127.0.0.1:8080/home.html 12/11/2015 12:17:09 [INFO] 0 File menu/hor_main_h.png - End 39 12/11/2015 12:17:09 [INFO] 80 File style/menu.css - End 48 12/11/2015 12:17:09 [INFO] 60 File menu/hor_main.png - End 46 12/11/2015 12:17:09 [INFO] 40 File menu/hor_main_c.png - End 43 12/11/2015 12:17:09 [INFO] File menu/hor_main_h.png - Start 39 12/11/2015 12:17:09 [INFO] File style/menu.css - Start 48 12/11/2015 12:17:09 [INFO] 20 File style/ie.css - End 41 12/11/2015 12:17:09 [INFO] File style/ie.css - Start 41 12/11/2015 12:17:09 [INFO] File menu/hor_main.png - Start 46 12/11/2015 12:17:09 [INFO] File menu/hor_main_c.png - Start 43 12/11/2015 12:16:55 [INFO] ---> http://127.0.0.1:8080/home.html 12/11/2015 12:16:55 [INFO] 0 File menu/hor_main_h.png - End 40 12/11/2015 12:16:55 [INFO] File menu/hor_main_h.png - Start 40 12/11/2015 12:16:55 [INFO] 80 File style/menu.css - End 15 12/11/2015 12:16:55 [INFO] 60 File menu/hor_main.png - End 39 12/11/2015 12:16:55 [INFO] 40 File menu/hor_main_c.png - 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Buongiorno Fiorenzo,
hai provato con un nuovo progetto? l'errore che mi hai scritto lo hai ricevuto con il tuo progetto o con uno nuovo? Hai anche provato ad utilizzare altre immagini?
Author
L' errore è uscito con il mio progetto ma nulla cambia con i nuovi.
Buongiorno Fiorenzo,
ti chiederei un favore, potresti cortesemente esportare il progetto creando il file .iwzip e allegarmelo, puoi anche utilizzare il servizio https://www.wetransfer.com/ così da caricare il progetto e comunicarmi il link per scaricarlo.
Per creare il file .iwzip cai al passo 5 e scegli l'opzione "esporta il progetto" disabilita l'opzione per includere i file dell'anteprima così da alleggerire il file.
Fammi Sapere.
La vs 12 pro crasha in continuazione.....dopo qualche minuto di utilizzo basta cercare di fare un'operazione tipo aprire un'anteprima o cercare di scrivere un testo il prg si spegne....
grazie