WebSite X5Help Center

 
Tomasz Ł.
Tomasz Ł.
User

Formularz email Website X5 11 prof  pl

Author: Tomasz Ł.
Visited 1854, Followers 1, Shared 0  

Witam,

mam problem z formularzem email, poczta nie dochodzi do odbiorcy. Nie przechodzi też potwierdzenie otrzymania.

Wskazówki, które do tej pory pojawiały się na forum nie pomogły.

W formularzu e-mail odznaczone jest Adres e-mail nadawcy.

Adres e-mail odbiorcy był ustawiony na skrzynki na wp, gmail, orange i strefa (na strefie jest hosting)

Odznaczałem i zaznaczałem dołączanie danych w formacie CSV

W zarządzaniu danymi użyłem wszystkich typów skryptów. Strefa zaleca SMTP i najlepiej Uwierzytelniony SMTP.

Tryb odbierania danych wybierałem i jako GET i jako POST.

Tryb szyfrowania SSL z portem 465 i bez szyfrowania z portem 587 (drugi tryb zaleca strefa.pl).

Utworzyłem konto mailowe na strefie i wpisałem dane do programu.

Zaznaczałem i odznaczałem opcję Zawsze używaj następującego adresu nadawcy, wpisując testowane konta pocztowe na wp, gmail, orange i strefa.

Wysyłanie maili testowałem na hostingu strefa.pl i orange.

Nie doszedł do mnie ani jeden mail na żadne z kont.

Posted on the
2 ANSWERS - 1 USEFUL
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Tomasz,

Sugeruję kontakt ze wsparciem technicznym firmy hostingowej w celu uzyskania informacji o ewentualnym błędzie podczas wysyłania wiadomości. Obawiam się, że nieprawidłowo uzupełniłeś pole "nazwa użytkownika" w konfiguracji, z której załączyłeś zrzut ekranu.

Sugerowane ustawienia:

  • typ odbierania danych: wyślij jako POST
  • zaznaczone "zawsze używaj następującego adresu nadawcy" i wprowadzony adres skrzynki utworzonej na serwerze hostingowym

Pozdrawiam

Read more
Posted on the from Promise SA
Tomasz Ł.
Tomasz Ł.
User
Author

Po kontakcie ze wsparciem technicznym i wymuszeniem ;) sprawdzenia logów formularz zaczął działać. Niestety trzeba się było sporo nagimnastykować żeby wymusić (prawdopodobnie restart usługi).

Nazwa użytkownika i serwer SMTP były na poprzednim screenie były nieaktualne (podłączyłem stary plik)

Na screenie poniżej są aktualne i działające ustawienia dla Strefa.pl

Read more
Posted on the from Tomasz Ł.