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Eckhard R.
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Kontaktformular funktioniert nicht  de

Author: Eckhard R.
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Ich bin noch neu bei Website X5 (Version 12 Professional) und habe eine Entwurfsversion online gestellt: http://p274228.mittwaldserver.info/

Leider komme ich mit dem Kontaktformular nicht klar. Wenn ich zum test etwas in das Kontaktformular eingebe und abschicke, erhalte ich eine Fehlernachricht: "Fehler 500 - Internal Server Fehler 500"

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Eckhard R.
Eckhard R.
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Hier noch der Bildschirm "Datenmanagement".

Da das Kontaktformular ein sehr wichtiges Feature für uns ist, hoffe ich auf schnelle Hilfe.

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Pcssa .
Pcssa .
Moderator

. . . dann frag mal Deinen Provider, welche PHP-Version auf dem Webspace installiert und verfügbar ist, dann teile uns das mit falls Du PHP 5.x hast und es noch nicht funktioniert . . .

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Geschweige denn, dass dein LINK richtig ist...

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Eckhard R.
Eckhard R.
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Danke für die blitzschnelle Antwort!

Die PHP-Version lautet 5.6.10 CGI

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Eckhard R.
Eckhard R.
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Sorry, welchen "LINK" meinst Du?

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Oben die Seite die du gepostet hast, ist falsch !

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Fehler 500 ist ein interner Server Fehler und nur der Support des Hosting kann Ihnen sagen von was es verursacht wird. Kontaktieren Sie diesen und fragen Sie dazu ob das Versand von E-Mails mit der PHP mail() funktion unterstützt wird.

Vielen Dank!

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Posted on the from Claudio D.
Eckhard R.
Eckhard R.
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Vielen Dank für die Hilfe! Es hat sich alles aufgeklärt: Das Problem lag daran, das PHP offenbar nicht installiert war. Jetzt geht's! Wieder was gelernt... Nochmal vielen Dank!

Beim Testen ist mir aufgefallen, dass die Kontaktanfragen, die ich zum Test geschickt habe, nur dann ankommen, wenn ich im Feld "E-Mail" des Kontaktformular eine tatsächlich existierende E-Mail Adresse eingegeben habe. Bei frei erfundenen E-Mail Adressen erhalte ich keine Mail. Gibt es da eine Funktion, die die Existenz der eingetragenen Mail-Adressen prüft?

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Leider gibt es keine Funktion im Programm die prüft ob diese existieren. Ich glaube die Kontrolle wird direkt bei Ihren Hosting Server gemacht und im fall einer nicht existierende Adresse blockiert.

Vielen Dank!

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