Problemi di funzionamento 
Author: Salvatore M.
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Appena acquistato WebSiteX5 v.12, eseguita l'installazione correttamente ma quando lancio il software questo si blocca e genera il messaggio "Errore generico durante il caricamento del programma. Si consiglia di reinstallare l'applicazione."
Reinstallata più volte ma è sempre così come illustrato.
Utilizzo Windows 10.
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... scarica ed installa la versione aggiornata dal tuo profilo...
... se i problema rimanesse, dovrai sostituire le librerie .Net Framework e C++2013(x86) nel tuo PC...
.
Author
Grazie per la risposta.
Provo con la versione aggiornata, per il resto non ho idea di cosa mi hai indicato!
Author
Fatto come mi hai indicato ma il problema persiste.
Potresti spiegarmi meglio ciò che devo fare?
... se sei fortunato col tuo PC, potresti risolvere in breve come spesso accaduto con la semplice sostituzione (meglio tutti) dei .Net Framework e C++2013(x86), come per esempio qui: https://helpcenter.websitex5.com/post/134222
.
ciao
Author
Scaricato e installato il Visual C++ Redist 2013 e ho provato anche dotNetFx45_Full_setup.exe ma il programma non si avvia!
Non so proprio cos'altro fare.....
... in attesa degli esperti, guarda anche qui: https://helpcenter.websitex5.com/post/110050
.
Author
Utilizzo Windows 10, vanno bene i link indicati per XP?
... la v.12 non gira su XP >> http://www.websitex5.com/it/requisiti-di-sistema.html
... per Windows 10 espandi la sostituzione sino agli ultimi .Net Framevork, 4.5 e 4.5.2
.
Author
... il link che mi hai indicato è riferito a XP, io ho W10.
Come sostituisco i .Net Framework? Sono files da cancellare dal PC? E poi scaricare quelli nuovi?
Scusa ma non ho pratica su PC.
... devi guardare nel pannello di controllo di windows, installazioni applicazioni; ...non posso dirti di più se non darti un altro link: https://helpcenter.websitex5.com/post/134486
... eventualmente attendi altri esperti...
.
Buongiorno Salvatore.
Per riparare i framework segui questa procedura
Apri il pannello di controllo > Programmi e funzionalità > Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows
Disattiva il box Microsoft .NET Framework 3.5.1 e poi clicca su ok. Dopo disattiva .NET 4.5 e clicca su ok. Quando entrambi sono stati disattivati vanno nuovamente attivati e va premuto successivamente su OK.
Fammi sapere se risolve
Author
Buongiorno Stefano,
ho fatto esattamente come mi hai indicato (per la precisione ho trovato .NET Framework 3.5 e .NET Framework 4.6) alla fine ho riavviato il PC.
Lanciando WebSite, come prima, si apre la finestra e mi indica che sta elaborando e ad un certo punto compare il messaggio di errore e tutto si blocca.
Buongiorno Salvatore.
Se il problema che si presenta è sempre riferito a CefSharp, il problema è sicuramente localizzato nelle dipendenze di Visual C++. Per questo ti chiedo di provare a reinstallare alcune delle versioni di questo. Una volta fatto, fammi sapere
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145
Assicurati rigorosamente di star scaricando le versione x86/32bit
Author
Buongiorno Stefano,
scaricate una alla volta, installate e riavviato il sistema.
Ogni volta ho rilanciato website ma non arriva ad eseguire il programma e il messaggio di errore è sempre legato a CefSharp.
Mi sfugge qualcosa?
Buongiorno Salvatore.
Sei sicuro di star installando le versioni a 32 bit e non 64?
Se sei sicuro di ciò ti chiedo gentilmente di provare a rimuovere ogni reinstallazione, e reinstallarle nell'ordine cronologico corretto.
A questo punto riprova e fammi sapere
Author
Buongiorno Stefano.
Si, sono sicuro di utilizzare le versioni a 32 bit.
Ho provato passo passo le prime due ma non cambia proprio nulla!
Appena ho un po di tempo provo con l'ultima....