Export geht nicht 
Author: Toni B.Ich bain gerade etwas sauer. Habe vor Jahren 4 Homepages aufgebaut. Diese müssen pro Jahr nur etwas aktualisiert werden. Dennoch kaofe ich jedes Update und Upgrade das ich gar nicht benötige. Da erwarte ich zumendest das ich keine "Systemprobleme" bekomme.
Nun wollte ich meine Seiten wieder updaten und musste feststellen das ein Projekt in der Projekt übersicht komplett fehlte. ein anderes Projekt lässt sich öffnen aber nicht exportieren. Da kommt immer der Fehler:
"es ist nicht möglich, den Exportvorgang abzuschließen. (Dateipfad...)! Ganz große Klasse!!! Muss ich jetzut wieder 2 Wochen Arbeit reinstecken und meine Projekte neu machen oder 4 Wochen in Foren diskutieren?
Gibt es denn keine Hotline die einem schnell und kompetent helfen kann? Wofür habe ich die ganzen Updates gekauft?
Wer kann mir BITTE sagen woran das liegt bzw. woher ich eine verständliche Fehlererklärung bekomme. Ich möchte jetzt kein Informatikstudium beginnen.
Webx5-Werbung funktioniert noch ohne Probleme, siehe Bild 2, sorry man kann hier nur ein Bild ranhängen.
Es gibt außer hier in answers keinen Support. (außer du kannst italienisch)
Wieso sollte ein Projekt fehlen wenn du es ordentlich von V10 in V11 importiert hast ? Oder wie hast du sonst ein update gemacht ?
Wenn es solch einen Fehler macht, dann ist dein Projekt beschädigt oder etwas ist falsch eingefügt worden. Es kann auch ein Absturz sein der das verursacht hat. Viele Dinge kann das hervorrufen, deshalb können wir auch nur raten und ohne genauere Angaben sehr schwer zu Analysieren. MAn könnte ein Backup einspielen wenn eines im Backupordner ist!
Author
Danke erst mal für die Antwort.
Ich hatte meine 4 Projekte vor 2 Jahren von V10 auf V11 migriert. Seit dem arbeite ich ab und an mit diesen Projekten. Bisher ohne Probleme. Jetzt wollte ich nach einem halben Jahr wieder eines der vier Projekte bearbeiten. In der Projektübersicht fehlte aber genau dieses Projekt. Im Explorer sthet das Projekt noch da. Ich bekomme es aber nicht geöffnet. Auch im Backup Folder stehen Daten/Files, nur was helfen die mir wenn ich das Projekt nicht öffnen kann???
Ich hab dann das V10 Projekt nochmal migriert das geht zwar aber die Daten der letzten zwei Jahre sind dann weg. Wie ich hier das Backup nutzen soll erschließt sich mir nicht!
ZU Vorsicht wollte ich die anderen 3 Projekte exportieren. Da gibt es beim erstellen des Exportfiles bei 60% ein Problem das mit File kann nicht gespeichert werden lapidar abgetan wird. Wenn ich die Projekte betrachte sehe ich keine Fehler oder besonderheiten. Es geht halt nur nicht.
Bitte jetzt keine Ratschläge wie Projekte müssen hal neu erstellt werden oder kann man ja mit C&P wieder neu machen. Da lösche ich das ganze zeug lieber und lasse künftig meine Finger von diesem Tool.
Es fragt sich ab wann dir aufgefallen ist, dass das 4. Projekt nicht mehr da ist?
Du kannst nur schauen (wenn du den PRojekt-Ordner noch hast) ob ihn diesem eine "project.iwprj" vorhanden ist und eine Vorschaugrafik. Wenn nicht dann kann es nichts anzeigen. Der PRojekt-Ordner ist hoffentlich auch im gleichen Verzeichnis wie die anderen 3 PRojekte oder ?
Dann fragt sich ist der Export bei allen 3 Projekten nicht möglich oder nur bei einem Projekt? Dies kann viele Gründe haben (im und auch außerhalb des Projekts) wie z.B.
zu wenig Speicherplatz...defekte Festplatte...Sonderzeichen im Projektnamen...Verzeichnis existiert nicht mehr...
Intern kann es sein, dass zu große Grafiken oder Videos eingebunden wurden...fehlerhafter Code eingefügt wurde...
Eine Lösung per Knopfdruck gibt es nicht, weil man nicht weis was falsch gelaufen ist auf deinem System.
Author
vor ca. halben Jahr habe ich alle 4 Projekte noch ohne Probleme bearbeitet online gestellt und gespeichert. Dann habe ich ca. ein halbes Jahr Web X5 nicht angerührt.
Gestern waren nach dem ersten Start nur noch 3 Projekte da. Bei diesen 3 geht das exportieren nicht. Sind somit faktisch auch verloren.
Das vierte Projekt habe ich gestern neu aus einem alten V10 Exportfile neu erstellt. Mit diesem neuen Projekt geht jetzt wieder alles.
Logisch ist das aber nicht das der Export abgebrochen wird wegen eines Fehlers - man aber nicht sagen kann was der Fehler ist? Dann müsste doch eine fehlerhafter Export erstellt werden?
Zu wenig Speicher, defekte Festplatte, Sonderzeichen im Namen etc. kann man ausschließen da ich wie geschrieben vor einem halben Jahr noch alles OHNE Probleme in diesem Zustand speichern konnte. Ich habe auch keinen HTML code seither mehr eingefügt. und die Vorschau läuft auch bei allen Projekten OHNE Probleme.
Ich habe nur die (und das schon immer) die Projektdateien in einem anderen Pfad als meine Fotos und Download Dateien. Sonnst müsste ich diese ja alle doppelt anlegen. Und das hat auch noch nie Probleme gemacht.
Knopfdrucklösung hab ich eh schon aufgegeben. Aber das WEBX5 Tool wird doch für Laien verkauft und wenn dann was nicht geht soll man kurzerhand zum WEB Ingenieur mutieren?
Wo muss ich anfangen um das Problem einkreisen zu können? Kann man was ausschließen?
Oder soll ich gleich bei null anfangen?
Überprüfe den Pfad der dir angezeigt wird und entferne mal die Datei die dort benannt wird. Natürlich Sicherung machen.
Die meisten Probleme sind aber meist selbstgemacht. Wobei ich dir das mal nicht unterstellen will.
Wieso man aber keine Sicherung der Projekte erstellt wenn man weiß das man die Projeke selten anfässt ist mir aber ein Rätsel.
Author
Die Datei "gh8c207up81m0gn051i18q4433n96uy1" die benannt wird fehlt im Library Verzeichnis. Ich hab jetzt einfach einen anderen file kopiert und ihn so umbenannt.
Dann wird dieser file angezeigt:
dito.
yswd1517n00c3d429w2himotm5u42s11
i99qr2xdvw739l4f3nl751uz4j854869
Bringt das was die Dateien anzulegehn ? Es werden immer neue Dateien benannt?
PS.: Vieleicht ist das Problem ja selbst gemacht - dann aber von einem halben Jahr und unbewusst. Trotzdem sollte man das Problem doch einkreisen können.
Author
Noch eine Info. Ich habe mir jetzt nochmal da ganze Projekt angesehen. Mir ist aufgefallen das bei einigen Bildern die "Verküpfung" fehlte.
Diese habe ich jetzt aber alle wieder eingefügt. In der Vorschau geht jetzt alles. Das Export Problem bleibt aber.
Kann man den sagen warum der Export immer genau bei 60% hängen bleibt?
Können wir dir nicht sagen, was der Grund ist, denn das kann alles mögliche sein.
Das einzige was wir dir noch anbieten können, ist deinen gesamten Projekt-Ordner in eine Zip umzuwandeln und ihn auf eine Cloud zu speichern. Den Link dann entweder INCO in einer privaten Post mitteilen. Oder einem Moderator senden der EVO V11 hat. Ich kann es nur in der PRO testen.
dem kann ich nur zustimmen. Habe auch nur Pro aber sollte machbar sein.
Aber zuerst noch die Frage ob du hier das mal gelesen hast
http://help.websitex5.com/de/v12/evo/backup_ht.htm
ist zwar V12 macht aber keinen Únterschied.
schau mal in die Datei ob du was auffälliges findest
library.xml
dort befinden sich die Pfade der Dateien drin. Die Datei ist in deinem Arbeitspfad von deinem Projekten welcher unter Eigenschaften direkt nach dem Start eingetragen ist.