WebSite X5Help Center

 
Jose N.
Jose N.
User

Erro na abertura de um projeto  pt

Author: Jose N.
Visited 1959, Followers 1, Shared 0  

Quando pretendo editar QUALQUER projeto já existente o programa dá o seguinte erro:

Erro ao carregar o Projeto.

[Acess to path "C:\user\Lalinha\Documents\Incomedia\Website X5 u11-Evolution\Futursports-França\Preview\version.xml' is denied.]

Quando pretendo criar um projeto NOVO, o programa dá um erro, sem qualquer referência a não ser para descrever o erro, colocar o meu email e creio enviar para a Incomedia.

Ou seja não tenho como trabalhar com o programa. Tenho o Windows 10 instalado na minha maquina. Em dois computaores onde instalei o programa deu o mesmo erro.

Gostaria de uma solução. Obrigado

Posted on the
6 ANSWERS
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Jose

couldbea permissions problem, trytostart the softwareas an administratorandthentry again.

If you havedifficultyalso you try tochange the foldersetinPreferencesandthenre-import theproject.

Let me know

***** Google Translation:

oiJose

poderia ser umproblema de permissões,tentar iniciar osoftwarecomo um administrador e, em seguida,tente novamente.

Se você tem dificuldadetambémtenta alteraro conjuntopastaem Preferênciase, em seguida,voltar a importaro projeto.

Avise-se me

Read more
Posted on the from Stefano G.
Jose N.
Jose N.
User
Author

Já fiz o que me indicaram e continuo a não ter acesso nem a criar um projeto novo , nem a abrir qualquer um dos já existentes.

Fiz a instalação da versão 12 demo e o problema é o mesmo. Repito que fiz este procedimento em dois computadores diferentes e o resutado foi o mesmo.

Fico no aguardo.

Jose Nunes

Read more
Posted on the from Jose N.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Jose.

The error you're getting, assuming it's always the same, shows an issue with permissions.

Please try and set your software to run by default as an administrator and not as user.

You have multiple users installed on both computers, do you?

Also, if possible, attach a couple screenshot of the error when opening a project, or launching the software, or whenever you get the error.

Let me know

***** Google Translation:

OiJose.

O erro que vocêestá recebendo,assumindo que ésempre o mesmo,mostraum problema compermissões.

Por favor, tentee definir o seusoftwarepara ser executadopor padrãocomo um administradore não comousuário.

Você temvários usuáriosinstaladosem ambos os computadores, não é?

Além disso,se possível, incluiruma imagemdocasalerro ao abrirum projeto,ou lançarosoftware,ou sempre que vocêobter o erro.

Avise-se me

Read more
Posted on the from Stefano G.
Jose N.
Jose N.
User
Author

Não, só estou instalado como administrador. O erro que me aparece é o seguinte:

Read more
Posted on the from Jose N.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Jose.

In the start page of WebSiteX5, under "Preferences", what folder path is there that brings you to your project folder?

Are you sure it's the correct one?

Just in case, proceed like this. Create a new folder for project in your C:/Program Files/WebSite Projects

Move all the content from your previous project folder to this one, and change its path in the "Preferences" window.

Try again and let me know

***** Google Translation:

OiJose.
Napágina inicial doWebSite X5, em "Preferências", ocaminho da pasta éque o traz asua pasta de projeto?
Tem certeza deque éo correto?
Apenas no caso, procederassim.Crie uma nova pastapara o projetono seuC:/Arquivos de ProgramasProjetos/ website
Movatodo o conteúdoda sua pastaprojeto anteriora esta,e alterar o seucaminhona janela "Preferências".
Tente novamente edeixe-me saber

Read more
Posted on the from Stefano G.
Jose N.
Jose N.
User
Author

Ok, funcionou . Obrigado.

Read more
Posted on the from Jose N.