... per il codice devi vedere nella e-mail che hai indicato, che dovrebbe essere quella che usi in Answers se non ne hai indicata una diversa, ed andare a guardare anche nella casella dello SPAM o posta indesiderata...

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ciao, ...e  Buon Anno anche a te...

In answers posso vedere solamente le licenze della versione 10 acquistata online e 11 con cd arrivato a casa senza problemi.

La 12 mi è arrivata con cd a casa ma dentro la scatola il cd imbustato mancava di codice di attivazione.

Adesso mi trovo nell'impossibilità di istallare il nuovo programma regolarmente acquistato.

Grazie comunque , spero che incomedia risolva.

... come detto, il codice non è nella confezione ricevuta, ma arriva per E-MAIL, quella che hai dichiarato >>> https://helpcenter.websitex5.com/post/123650

... eventualmente prova con il procedimento differito:  http://answers.websitex5.com/post/25621

... se non riesci, resta pazientemente in attesa dello STAFF, da domani in poi festività permettendo...

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ciao

Niente da fare , in nessun caso riesco ad ottenere una chiave di attivazione.

Domani chiamo lo STAFF per provare a risolvere il problema , grazie comunque.

Buongiorno , oggi tutto si è risolto grazie alla gentilissima signorina dell'amministrazione di Incomedia , ho ricevuto nuovamente la mail con il codice di attivazione che avevo erroneamente cancellato mesi fa.

Grazie .

... eh! eh! ... ottimo! ... ciao