E-Mail versand funktioniert nicht mehr 
Author: Pascal P.
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Seit dem letzten Up Date und aktuallisierung der Home Page funktioniert der Versand von E-Mail nicht mehr. Habe über verschieden Browser versucht, geht aber nix.
Kann mir jemand sagen Wieso??
Danke, für jeden Lösungsvorschlag !
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Bitte mehr Infos, welche Webadresse zum Analysieren,
gibt es Fehlermeldungen, was heisst geht nix? wird das Formular verwendet und nicht angezeigt, oder geht der Link zum Emailprogramm nicht oder blockiert das Betriebssystem, Spamfilter, Virenfilter usw., wurde am Server was aktualisiert oder umgestellt ??
Es gibt so viele mögliche Ursachen!
JJ.
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Web-Adresse http://www.brig-glis1960.ch/ das Formular wird korrekt Angezeigt.
Betriebssystem, Spamfilter, Virenfilter usw. wurde nichts verändert, am Server ebenfalls wurde nichts geändert.
Habe noch zwei andere Webseiten erstellt und Funktionieren.
http://www.schlossnoola.ch
und
http://www.ivvp.ch
Auf der HP scheint das, dass Mail Versendet wurde, habe x mal kontrolliert ob evtl. die Adresse falsch wäre ist jedoch nicht der Fall, Einstellungen verglichen mit den Anderen zwei HP.
Weis auch nicht mehr weiter!!
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Die Mails werden einfach nicht versendet!
Haben Sie schon mal unter http://www.brig-glis1960.ch/admin die verschiedenen Script getestet. Sollte keines gehen fragen Sie den Hoster, das er im Protokoll nachsieht mit der Zeit, wo Sie ein email ab dem Server versandt haben, was damit geschieht.
JJ.
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Denke es ist eher das Problem vom Programm "WebSite X5 Professional 12" Version: 12.0.8.29
Für die beiden anderen Seiten habe ich denselben Hoster und es funktioniert.
Traue mich aber im moment nicht, zu aktuallisieren da dabei derselbe Fehler auftreten könnte.
Habe seit neuem UpeDate schone mehrere abstürze beim laden von Projekten gehabt.
Das Programm startet normal und beim laden von einem Projekt erscheint die Meldung, das dass Programm nicht mehr funktioniert.
Habe inzwischen festgestellt, dass beim Gästebuch ebenfalls kein Mail an den admin. versendet wird, obwohl eingestellt ist, dass ein E-Mail Benachrichtigung gesendet werden soll, E-Mail ist korrekt.
Die Meldung: WebSite X5 Professional 12 funktioniert nicht mehr, wird an gezeigt und anschliessend wird das Programm geschlossen. Könnte es sein, dass beim letzten UpeDate etwas nicht korrekt installiert wurde ???
Habe nebenbei noch "WebSite X5 Professional 11" installiert und läuft problemlos.
Besten Dank für Ihre Mühen.
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Ist es möglich, das Programm zu reparieren ohne die bisherigen Projekte zu verlieren, habe Sicherungsdateien abgespeichert und auch die Installationsdatei "wsx5_pro12 vom 03.10.2015" abgespeichert.
Könnte dies evtl. mein Problem lösen ?
Eine alte Installationsdatei ist immer Schlecht! Weil es dort noch viele Bugs gibt. Nein, es ist nicht das Programm was den Fehler verursacht sondern das Projekt. Das kann aber viele Gründe haben wieso es manchmal abstürzt.
Man kann sich z.B. das neueste Update hier im Profil unter "download" runterladen und drüberinstallieren. Die Projekte gehen dabei "NICHT" verloren. Aber das wird nicht der Grund sein wieso die Emails nicht ankommen. Sind sicher schon die verschiedenen Skripte ausprobiert worden? Wenn ja, dann kann es nur am Email Hoster liegen, dass er die Emails nicht weiterleitet. Welche PHP Version läuft am Server?
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Habe mit dem Email Hoster Telefoniert und sie haben alles ausgiebig getestet, kann also nicht an dem liegen.
Habe auch nie Probleme gehabt, mit z.B. Outlook, Mail an Betreffende Adresse zu senden und zu empfangen.
Muss doch irgendwo sonst ein Hacken sein.
Werde weiterhin versuchen irgenwie das Problem zu lösen, evtl. mit einem neuen Projekt.
Wo ist das Problem sich im Admin Bereich einzuloggen und die Skripte zu testen?
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Ja kann Skripte nicht testen, komme nicht mehr in den Admin Bereich, Login nicht möglich, Name oder Passwort falsch.
Wer hat das Projekt erstellt, da sie das Passwort und Username nicht haben, die im Projekt vorhanden sind, ist wohl irgendwas fraglich ??
JJ.
Im Projekt sind usernamen und passwort für admin sichtbar und einstellbar.
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Sorry, habe das Projekt selber erstellt. Muss nicht fraglich sein, bin evtl. nur nicht der beste PC User und nicht mit allem soo vertraut!!
Wo und wie kann ich den Usernamen und das Passwort, dass ich wohl mal irgendwo eingegeben und vergessen habe herausfinden ?
Danke für Eure Hilfe.
Unter "4" Zugangsverwaltung !
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Hallo Andreas
Danke dir vielmal. Bin nun in den Admin Bereich gekommen.
Die Skripts getestet, jedoch bei allen die gleiche Fehlermeldung. Wie im Ausschnit in der Beilage.
Die Testmail wird jedoch korrekt übermittelt, und ich kann sie per Outlook ab dem Server holen.
Aber aus der Homepage raus geht es nicht.
Verwende die gleichen Einstellungen wie bei den zwei anderen HP die ich erstellt habe und die funktionieren. Bekomme bei den Tests der anderen Seiten jedoch auch eine Fehlermeldung, funktionieren aber tadellos.
Habe es auch mit verschiedenen Browser versucht.
Sendest du über SMTP ? HAst du die Zugangsdaten korrekt eingetragen und ist beim Provider auf SMTP umgestellt worden?
Author
Ich sende auf Standart-Skript, und auch die Zugangsdaten stimmen.
SMTP kenne ich den Port nicht und auch nicht die Einstellung für den Encryption type.
Provider ist die "Genotec", vielleicht hilft das noch ein bisschen weiter.
Habe es mit dem PHP-Mailer Skript mit deinen Daten geschickt. Wenn die EMails ankommen, dann ist dein Email Betreiber Schuld.
Ich weis nicht wieso, aber mit den Schweizer Servern gibt es immer Probleme. Manchmal geht es manchmal nicht.
Author
Dein Mail ist angekommen, also muss ich nochmals mit meinem Email Betreiber sprich mit Genotec kontakt aufnehmen. Nächste Woche.
Melde mich dann hier wieder, wen ich das Problem hoffentlich mal gelöst habe.
Schon mal besten Dank für die Hilfestellung.
Allen ein schönes Wochenende