WebSite X5Help Center

 
Pavel V.
Pavel V.
User

Не отправляется E-mail с почтовой формы сайта  ru

Author: Pavel V.
Visited 4125, Followers 1, Shared 0  

Здравствуйте!!! С недавнего времени перестали отправляться письма с почтовой формы сайта. Была примерно такая проблема пару лет назад, решил с помощью изменения сценария отправки (поставил PHP рекомендуемый) и все заработало. Но в этот раз не помогло, поочереди использовал разные сценарии отправки, но результат тот же. Так же прописывал разнообразные адреса электронной почты на который должны приходить письма с почтовой формы сайта (***, ***, ***, и.т.д ) результат нулевой. Что еще можно сделать? И как решить мне данную проблему в кратчайшие сроки, очень очень надо поскорее....! Заранее спасибо! С Уважением Васильев Павел Дмитриевич. Сайт www.ropss.com

Posted on the
12 ANSWERS - 2 USEFUL
Pavel V.
Pavel V.
User
Author

Временно проблему решил, но вопрос все еще актуален. В поле адреса электронной почты отправитель после своего адреса E-mail должен поставить любую цифру или букву (пример:***1) после этого письма доходят см. прикрепленный файл. Как мне победить эту проблему? Неделю назад все работало нормально..........(((

Read more
Posted on the from Pavel V.
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Hello Pavel,

If the email service works intermittently, it looks more like a web hosting issue.

Have you already been in contact with your hosting provider to ensure that the server is working properly?

Usually, configuring an SMTP access on the server solves this issue but that's something the webhosting should take care of.

Thank you

--

ПриветПавел,

Если службаэлектронной почтыработаетс перерывами,онбольше похож навеб-хостингвопрос.

Вы ужебыли в контакте свашимхостинг-провайдером, чтобыубедиться,что серверработает должным образом?

Как правило, настройкадоступаSMTPна серверерешаетэтот вопрос, но эточто-товеб-хостингдолжензаботиться.

спасибо

Read more
Posted on the from Claudio N.
Pavel V.
Pavel V.
User
Author

Добрый вечер. Сегодня общался с техподдержкой хостинга, настраивал SMTP. Письма на внутреннюю почту доходят адрес ***. На почту mail.ru, yandex.ru, ни переадресацией с хостинга ни путем изменения скриптов (как раньше было и очень хорошо помогало) не доходят. Очень прошу помочь в этом вопросе. Мне кажется дело в изменении политики  почтовых серверов mail и yandex. Если Вам не сложно можете написать новый скрипт отправки и выслать мне исполняемым файлом или выпустить в качестве обновления программы WEBSITE X5 Evolution 11. Мне кажется такая проблема не только у меня. Заренее спасибо. Адрес электронной почты ***.

Read more
Posted on the from Pavel V.
Pavel V.
Pavel V.
User
Author

Прошу прощения, адрес электронной почты ***

Read more
Posted on the from Pavel V.
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Hello,

Hosting providers sometimes change their mailing policies. Often, they do not allow users to directly send email from the webhosting space. Rather, they want you to use SMTP as it's secure and authenticated.

WebSite X5 supports SMTP. You should configure it accordingly to the settings provided by your hosting provider.

Thank you

--

Здравствуйте,

Хостинг-провайдерыиногда меняютсвою политикурассылки.Зачастуюони не позволяютпользователям напрямуюотправлятьэлектронную почтусвеб-хостингпространства.Скорее всего,они хотят, чтобыиспользоватьSMTP, какэтобезопаснои аутентификации.

WebSite X5поддерживаетSMTP.Вы должнынастроитьего соответствующим образомс настройками, предоставляемыххостинг-провайдером.

спасибо

Read more
Posted on the from Claudio N.
Pavel V.
Pavel V.
User
Author

Если Вам не сложно можете написать новый скрипт отправки почты через Website X5 и выслать мне исполняемым файлом или выпустить в качестве обновления программы WEBSITE X5 Evolution 11. Aдрес электронной почты ***. Заранее спасибо.

Read more
Posted on the from Pavel V.
Pavel V.
Pavel V.
User
Author

Еще раз убеждаюсь что нужен новый скрипт отправки почты через Website X5 , создал форму в целях эксперимента на https://formstruct.ru/ отправил сообщение на хостинг, переадресация на почтовые сервера mail и yandex прошла на отлично. Минус заключается в том, что не возможно прикрепить файл к сообщению на вышеуказанном ресурсе. на основании вышеизложенного прошу Вас написать новый скрипт отправки почты через Website X5 и выслать мне исполняемым файлом или выпустить в качестве обновления программы WEBSITE X5 Evolution 11. Aдрес электронной почты ***. Заранее спасибо.

Read more
Posted on the from Pavel V.
Pavel M.
Pavel M.
User

здесь не отображаются адреса почт) по поводу прикрепления файлов - интернет кишит конструкторами чего угодно)

Read more
Posted on the from Pavel M.
Pavel M.
Pavel M.
User

вот кстати http://www.formm.ru/forms/ в "надписях" ставите галочку напротив отправки файлов.

Read more
Posted on the from Pavel M.
Pavel V.
Pavel V.
User
Author

Конструкторы это конечно хорошо, но в программе WEBSITE X5 Evolution 11 есть свой конструктор почтовых форм, смысл изобретать новый велосипед если там уже все сделано: красиво, удобно и понятно. Необходимо только немного подлатать новым скриптом отправки почтовых форм. Спасибо за понимание, вопрос еще открыт....)

Read more
Posted on the from Pavel V.
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Hi Pavel,

As I said, WebSite X5 already supports SMTP so you do not need a new script.

All you need to do is to configure WebSite X5 in order to use SMTP basing on the settings provided by your mail/hosting provider.

To setup the mail script, you should:

  1. Go at "Step 4 - Advanced Settings" then "Data Management"
  2. Select "SMTP" or "Authenticated SMTP" (basing on the settings provided by your hosting provider) in the mail settings
  3. Export your site

You may want to use the test page available in the "/admin" subfolder of your site in order to check the correct SMTP settings.

Thank you

--

ПриветПавел,

Как я уже сказал,WebSite X5уже поддерживаетSMTP, поэтому вам ненужен новыйсценарий.

Все, что вамнужно сделать, этонастроитьWebSite X5для того, чтобы использоватьSMTPбазированиеот настроек, предоставленныхвашим почтовым/хостинг-провайдера.

Длянастройкипочтовогоскрипта, вам необходимо:

  1. Перейтина"Шаг 4 -Расширенные настройки", затем "Управление данными"
  2. Выберите "SMTP" или"заверенногоSMTP" (основываясьнанастройках, предоставляемыххостинг-провайдера)в настройкахпочты
  3. Экспортсайта

Вы можетеиспользоватьтестовую страницу, доступную в"/администратора"вложенной папкивашего сайта, чтобыпроверить правильностьнастройкиSMTP.

спасибо

Read more
Posted on the from Claudio N.