WebSite X5Help Center

 
Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
User

Website X5 evo startet nicht mehr nach Win10 update  de

Author: Stefan Bornheimer
Visited 1932, Followers 2, Shared 0  

Hallo zusammen,

hatte vor kurzem die Frage gestellt, warum mein X5 Evo nach dem automatischen Win10 update nicht meh geladen wird. Die Frage ist leider nicht hilfreich genug beantwortet worden. Ich kann meinen Beitrag aber auch nicht mehr finden - keine Ahnung warum der Weg ist.

Daher stelle ich diese Frage über einen neuen Beitrag erneut, und hier die Fehlermeldung:

Generischer Fehler beim Laden des Programmes. Bitte installieren Sie das Programm neu. Datei oder Assembly CefSharp.core.dll oder eine Abhängigkeit davon nicht gefunden.

Habe neu Installiert. Habe hier im Forum gestöbert.

Alle anderen Programme laufen bei mir einwandfrei. Ich habe nur registrierte Versionen, keine Raubkopien. Warum hat nur X5 mit dem Win Update ein Problem.

Wenn ich das Problem in der nächsten Zeit nicht geklärt bekomme, überlege ich echt mich davon zu verabschieden. Will eigentlich nicht, denn das Programm selbst finde ich gut. Aber es muss mit der aktuellen updates von Win laufen, sonst bringt mir das nix.

Hiermit also nochmal die Frage an alle, und besten Dank vorab für jegliche Beiträge, die mir weiterhelfen könnten.

Gruß Stefan

Posted on the
22 ANSWERS - 2 USEFUL - 1 CORRECT
Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
User
Author

Ich habe übrigens auch die Beitrage von Harry R. gelesen. Das mit den NET Frameworks und CC cleaner und so. Hab ich alles gemacht. Geht nicht. Zumindest bei mir nicht.

Read more
Posted on the from Stefan Bornheimer
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Hello,

Upgrading from older Windows versions to Windows 10 has been the cause of a lot of issues such the one you described.

In this case, it seems that the .NET framework (or the C++ libraries) have been corrupted during Windows' upgrade.

Reinstalling .NET and the C++ libraries should solve the issue.

Thank you

--

Hallo,

Ein Upgrade vonälteren Windows-Versionenauf Windows10wurdedie Ursache fürvieleFragen wiedie, die Siebeschrieben.

In diesem Fallscheint es, dassdas .NET Framework(oder dieC ++Bibliotheken)habenwährend der Windows'Upgradebeschädigt.

Neu Installieren von.NETundC ++Bibliothekensollte das Problemlösen.

Vielen Dank

Read more
Posted on the from Claudio N.
Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
User
Author

Hallo zusammen,

folgende C++ sind bei mir auf dem Rechner. Siehe Anhang.

Andreas S. schreibt oben: Versuchen Sie auch die Visual C++ Libraries die Sie unter folgenden Link finden zu installieren indem Sie immer die X86 Version davon nehmen.

Welche von den allen die ich habe? In dem Link ist immer von Studio die Rede.

Read more
Posted on the from Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
User
Author

Andreas S. - Du sagst das so einfach. In den von Dir angegebenen Links sind immer in einem package mehrere Dateien enthalten. Die x64 und die x86. Ich kann gar nicht auswählen.

Ich bin einfach zu blöd für die IT Welt.

Read more
Posted on the from Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
User
Author

So, ich habe nun das ganze Packet neu geladen. C++, Netframe auch. Alle Versionen sind nun aktualisiert. Hab jetzt echt das gemacht was Ihr mir alle geraten habt. Siehe Anhang.

Kein Erfolg. X5 Evo V12 läuft immernoch nicht.

Ich bitte jetzt darum, dass sich vielleicht mal einer von Incomedia mit mir in Verbindung setzt. Das kann es doch nicht sein, dass ich wegen so etwas das Programm verlassen muss. Aber wenn ich das Problem nicht gelöst bekommen, muss ich wohl. Hab keine Lust dazu, denn dann muss ich nochmal von vorne anfangen.

Hallo Incomedia - meint Ihr Ihr könntet mich mal kontaktieren? Per mail, per Telefon, oder hier auf dieser Plattform.

Danke vorab.

Read more
Posted on the from Stefan Bornheimer
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

"Läuft immer noch nicht" ist eine ungenau Aussage, ist die Fehlermeldung immer noch mit cefsharp oder was geschieht genau. 

wx5 läuft mit windows10 auf vielen Rechnern stabil, auch bei uns.

JJ.

Read more
Posted on the from JJ. JUAG
Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
User
Author

Exakt - genau diese Meldung cefsharp.dll fehlt wohl.

Read more
Posted on the from Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
User
Author

Wenn das bei Ihnen stabil läuft weiss ich nicht was ich falsch mache. Ich habe alles versucht. NetFrame und C++ deinstalliert und neu installiert. X5 neu installiert. Nix hilft.

Deswegen - ich bin wahrscheinlich zu blöd für die IT Welt. Aber ich bin Anwender und kein Fachmann für IT. Und ich erwarte eigentlich von einer guten Software, dass diese selbst mit Problemen des OS umgehen kann, oder aber eine Lösung anbietet wenn was nicht läuft.

Vielleicht bin ich aber auch zu anspruchsvoll.

Siehe angehängte Datei mit Fehlermeldung.

Read more
Posted on the from Stefan Bornheimer
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Es muss aber einer von den Treibern sein der defekt ist.Leider ist das ein bekanntes Problem bei. UPGRADE auf Win10. Da kann man nur warten bis Windows alle Treiber aktualisiert hat.

Read more
Posted on the from Andreas S.
Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
User
Author

Hallo Andreas S.

Du meinst also ich sollte so lange warten, bis W10 endlich ein update bringt und mein Problem löst?

Eigentlich wollte ich dies nicht.

Read more
Posted on the from Stefan Bornheimer
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Ne, Windows ladet immer im Hintergrund Updates runter. Einfach längere Zeit den Comptet mit Internet laufen lassen.

Read more
Posted on the from Andreas S.
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

Vielleicht hilft dieser WEG:

"Alle Versionen von Visual C++ deinstalliert und anschließend  Website X5 neu installiert.

Jetzt läuft es einwandfrei."

Dies ist ein Zitat aus:

https://helpcenter.websitex5.com/post/128835

JJ.

Read more
Posted on the from JJ. JUAG
Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
User
Author

Hallo JJ,
ok ich probiere es nochmal. Genau so wie aus dem Zitat. Ich melde mich wieder.
Danke
Stefan

Read more
Posted on the from Stefan Bornheimer
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Hello Stefan,

I can see from the screenshot above that you've installed all the C++ libraries on your system. However, the CefSharp dll error is strictly related to a missing library.

Other users faced the very same problem. It seems that Windows 10, especially when upgraded from Windows 7 or 8/8.1, has some corrupted libraries.

You may want to try uninstall and then install again both .NET 4.0 and the C++ libraries. By the way, that's an Operating System issue that can be fully worked around only with a clean Windows installation, as far as I know.

Thank you

--

HalloStefan,

Ich kannausdem Screenshotsiehe oben, dass Sie alleC ++Bibliotheken auf Ihrem Systeminstalliert haben.Allerdings ist dieCefSharpdll Fehlerstrengauf eine fehlendeBibliothekverwandt.

Andere Benutzergegenüber demgleichenProblem.Es scheint, dassWindows-10,vor allem, wennvonWindows aktualisiert7 oder 8/8.1, hat einigebeschädigteBibliotheken.

Möglicherweise möchten Siedeinstallieren, um zu versuchen, und installieren Siebeide wieder.NET 4.0unddieC ++Bibliotheken.By the way,ist, dass einBetriebssystem kann dasProblemvollständigmit einem sauberenWindows-Installationumnurgearbeitetwerden, wie eszu tun, wie ich weiß.

Danke

Read more
Posted on the from Claudio N.
Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
User
Author

Dear Claudio,

thanks for your answer. You want to say, that the only solution is a complete and clean windows installation?

Ok, so in my opinion this is my end with Incomedia Website X5 evolution 12. I am not willing to install the complete OS only for one application, if all other is working.

I regret, but this I cannot accept.

Thank you for your assistance.

BR

Stefan Bornheimer

Read more
Posted on the from Stefan Bornheimer
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Hello Stefan,

I know that's a drastic solution but the only workaround for a .Net corruption issue is reinstalling .Net or reinstall/clean the OS.

Since you tried to reinstall .Net without success, the only way to solve the problem is to work over the OS.

A user that had the very same issue solved it by upgrading to Windows 10 Anniversary which should be freely available to you if you did not upgrade yet. Such upgrade may fix your .Net framework.

Keep me up to date.

Thank you

Read more
Posted on the from Claudio N.
Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
User
Author

Ok, I will tray to update to anniversary.

I keep you in touch.

Stefan

Read more
Posted on the from Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
User
Author

Ich habe mich nun telefonisch direkt an Incomedia gewendet. Ich soll hier weiter berichten und man wird mein Anliegen an die Techniker weiterleiten.

Es hat sich seit meinen letzten Beiträgen nichts geändert. Auch nicht mit dem anniversary update. Es bleibt weiterhin die gleiche Fehlermeldung:

Ich habe die Version 12.0.8.29

Generischer Fehler beim Laden des Programmes. Bitte installaieren Sie das Programm neu. Die Datei oder Assembly CefSharpe.Core.dll oder eine Abhängigkeit davon wurde nicht gefunden. Das angegebene Modul wurde nicht gefunden.

Ich haben nun alles befolgt was man mir auf diesem Forum geraten hat. Nur Windows selbst habe ich nicht neu installiert. Ich sehe darin auch keinen Sinn, denn wenn Windows die nächsten automatischen Updates installiert bekomme ich sicherlich das gleiche Problem wieder.

Ich bitte nun die Techniker sich dieses Problems anzunehmen und herauszufinden, was es noch für Möglichkeiten gibt. Ohne Windows neu zu installieren.

Ich warte also nun auf eine Antwort von Incomedia. Vielen Dank vorab.

Gruß Stefan Bornheimer

Read more
Posted on the from Stefan Bornheimer
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Es kann aber nur an den 2 treibern liegen von Windows.

Microsoft NET Framework und Visual C++

Diese müssen deaktiviert/aktiviert oder neu installiert werden nach Anleitungen hier in answers (Help Center)

Die neue Version V12.0.9.30 kannst du unter "download" runterladen und nach dem TreiberUpdate drüberinstallieren.

Read more
Posted on the from Andreas S.
Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
User
Author

Hallo Andreas S.

ok ich versuche es nochmal. Komme aber erst heute Abend dazu. Melde mich also mit einem Resultat erst spät oder sogar erst morgen.

Read more
Posted on the from Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
Stefan Bornheimer
User
Author

Mir hat das ja keine Ruhe gelassen und musste doch sofort ans Geschäft.

Die IT Welt ist manchmal unergründlich.

Was habe ich nun gemacht? Das Gleiche wie vor einiger Zeit. Alle C++ Dateien neu geladen und WebSite X5 evo neu runtergeladen. Version 12.0.9.30.

ES FUNKTIONIERT. Ich kann mein WebSiteX5 wieder benutzen.

Bitte fragt mich nicht warum das nun geklappt hat. Vielleicht Zufall, da ich zuvor nochmal mit Cleaner alles aufgeräumt habe. Registry etc. Aber das war sicherlich nicht DAS Ausschlaggebende bei meiner jetzigen Aktion.

ES LAEUFT und das ist das Wichtigste.

ALLEN sei Dank die dazu beigetragen haben. Und Entschuldigung wenn ich mal etwas nervig war. Sind vielleicht alle Anwender, wenn es absolut nicht laufen will. Aber auch gar nix. Und man nicht mehr weiterweiss. Und alle Hilfestellungen erstmal versagt haben.

Danke

Gruß Stefan Bornheimer

Read more
Posted on the from Stefan Bornheimer