Guthaben einlösen 
Author: Rudolf K.
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Trotz Guthaben kann ich nichts kaufen, ich bekomme immer nur die folgende Meldung/ Antwort: BAD SERVER RESPONSE.
Um die 50 % zu erreichen, schreibe ich noch diese Zeilen. Dies nur zur Info.
Was kann ich tun ???
Grüsse
RK
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Deine Internetverbindung prüfen. Oder deinen Virenkiller bzw. Firewall deaktivieren vorher.
Oder es wurde gerade der SErver updated von INCO.
Ich wäre mal froh wenn neue objekte kommen.
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Danke, ich probiers 1-2 Tage später nochmal. Melde mich wieder.
@Andreas kommen vielleicht noch, wenn sich die V13 stabilisiert hat.
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Ich habe es wieder probiert mit meinem Guthaben etwas zu kaufen. Bekomme nach wie vor die Meldung BAD SERVER RESPONSE.
Ich habe Firewall etc alles deaktiviert und trotzdem !!!!
Hat jemand eine Lösung ??
Hallo zusammen,
auch wir würden gerne etwas kaufen (Catalog Viewer, Image Zoom, Page Flip, Slice Box), aber wie soll ich meinem Chef erklären das ich Geld ausgegeben habe aber keine Ware bekomme?
In diesem Zusammenhang möchte ich noch erwähnen, dass bei mir unter Verwaltung der Objekte bei z.B. PDF File steht "update verfügbar", ich aber regelmäßig (seit mind 3 Monaten) den Alert bekomme "Der Incomedia Server ist momentan nicht erreichbar ..."
Das Update vor Kurzem von Incomedia habe ich ganz normal empfangen und installiert.
Gruß Heinz
wir haben website X5 professional vers 12
Sag ihm das er für ein paar euro einige tolle features bekommt die du als webdesigner des hauses in der praxis für den kontinuierlichen aufbau und weiterentwicklung der Firmenwebseite benötigst damit diese auf dem neusten Stand der Technik bleibt.
@Andreas dein Wort in Gottes Ohr....
Guten Tag Rudolf,
bekommen Sie diese Meldung nur mit einem Browser? Haben Sie versuchen, die Ankaufsvorsehenweisen mit einem anderen Browser zu tun? Sie können diesen Beitrag privat setzen, damit Sie mir sagen können, welches Guthaben Sie verwenden, und genau was Sie bei der Ankaufsvorsehenweise machen.
Mit freundlichen Grüßen.
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Geöffnet mit anderem Browser
siehe Datei
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Anlage Datei Nr. 2
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Incomedia hat meinen Kauf von 25 Credits nicht registriert. In der Auswahl der Objecte kann ich immer noch den Data Viewer kaufen, alle anderen Objekte, die ich gekauft habe, sind mit gekauft markiert. Dies zur Info an Incomedia. !!
Hallo Rudolf,
wir haben heute Problemen mit Credits gehabt, die jetzt gelöst worden sind. Versuchen Sie jetzt nochmals und lassen mir wissen, ob es geklappt hat.
Einen schönen Tag noch.
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Hallo Elisa,
vielen Dank, der Kauf von Data Viewer hat geklappt. Jetzt funktionierte es. Allerdings wollte ich noch PDF und PPT updaten, wie angeboten, hat leider n i c h t geklappt. Dies zur Info.
Hallo Rudolf,
für die Objekte PDF und PPT, versuchen Sie sie zu deinstallieren und dann nochmals zu installieren.
Mit freundlichen Grüßen.
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Ich habe gerade PDF und PPT deinstalliert. Unter den Icons steht jetzt Muss noch installiert werden. Habe ich versucht. Leider klappt die Installation nicht mehr. Hätte ich nicht tun sollen, denn in meiner Website habe ich PDF Files. Was mach ich jetzt ?????
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Ich habe es nochmal probiert über answer.websitex5.com, Objekte, dann hat es funktioniert.
Damit ist das Thema erledigt. Vielen Dank an alle.