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Daniel S.
Daniel S.
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Import von 12 auf 13 fehlgeschlagen  de

Author: Daniel S.
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Import aus Export 12 in Website X5 professional 13. Trotz Update Montag 17.10.2016 bleibt jeweils bei 94% stehen. Führt zu "ko" der gesamten Website X5 Applikation - nur noch Kill via Taskmanager hilft. Erneuter Versuch scheitert wieder bei 94%. Produkt reift beim Kunden.

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13 ANSWERS - 1 USEFUL - 1 CORRECT
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Bitte versuchen Sie windows im abgesicherten Modus zu starten und danach öffnen Sie das Programm und importieren Sie das Projekt um zu sehen ob es so funktioniert.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

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Daniel S.
Daniel S.
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Problem nicht behoben.

Import des Projektes läuft - dann beim öffnen des Projekte in der Version 13 beim "Erstellen der Projektdateien" hängt sich das Programm bei 94% auf.

PS: Was hat der "Abgesicherte Modus bei Windows 10" letztlich mit dem Generieren der Projektdateien zu tun????? 
Kann Ihrer Überlegung nicht folgen.

Fazit: Problem immer noch nicht gelöst.

Danke für weiteren Support

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Andreas S.
Andreas S.
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Best User of the month DE

Der Sinn dahinter ist, dass keine störenden PRogramme geladen werden weil anscheinend kein internen Speicher für die Umwandlung mehr zur Verfügung steht und deshalb bei 94% stehen bleibt. So nehme ich zumindest an.

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Dirk Fassbender
Dirk Fassbender
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Bei mir klappt es auch nicht. Abgesicherter Modus bringt auch keine Verbesserung. Fehlermeldung: Fehler beim Laden des Projektes. (Object reference not set to an instance of an object.)

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Daniel S.
Daniel S.
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Keine störenden Programme! Abgesicherter Modus ist geinde gesagt "mumpitz"

Version 12 läuft mit Export und Import des erwähnten Projektes.

Problem in Version 13 heute 21.10.2016 immer noch nicht behoben.

Was macht incomedia?

Hatte angeboten das Projekt zum Test incomedia zur Verfügung zu stellen, keine Antwort darauf. 

Oder eine Team Viewer Session - aber incomedia ist ein "Geist" mit dem man nicht direkt in Verbindung treten kann.

Besten Dank mit der Bitte um raschen Support

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Daniel S.
Daniel S.
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Und noch mal zum Verständnis:

Es ist nicht ein Problem auf der Ebene IMPORT, sondern beim Erstellen der Projektdateien.

In Version 12 dauert das etwa eine Sekunde - in Version 13 wie erwähnt bei ca. 94% "Penggggggg udn Absturz".

Und das Programm Websit X5 lässt sich danach nur noch mit dem Taskmanager schliessen.

Erwarte dringend eine Lösung.

Mercie

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Daniel S.
Daniel S.
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Es ist jetzt 21.10.2016 - 11.36 Uhr - und immer noch nichts gehört

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Daniel S.
Daniel S.
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Identischer Fehler - diesmal beim Speichern -unter dem abgesicherten Modus Windows 10 - siehe Datei tmp....

Bitte technsichen Support und keine oraklischen Mögloichkeiten eines FirstLevel Supports - bitte handfeste Lösung.

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Sie können das Beta Kanal Update testen oder warten bis das offizielle Update veröffentlicht wird und es danach installieren um dann das Projekt zu testen.

Vielen Dank!

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Daniel S.
Daniel S.
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Betas nein Danke - Sind Kunde von vollwertigem Produkt - Funktionen per 26.10.2016 somit immer noch nicht gegeben. Version 13 daher nicht nutzbar.

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Das neue Update ist veröffentlicht worden. Installieren Sie diesen beim Programmstart.

Vielen Dank!

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Daniel S.
Daniel S.
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Import hat geklappt - Projekt konnte unter 13 angelegt werden - Tests folgen - Besten Dank

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