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Frank W.
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Absturz beim Versuch eine Vorlage zu ändern  de

Author: Frank W.
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Hallo Community,

in einem neu erstellten Projekt (kein Import einer alten Website) unter X5 Professional 13 stürzt die Anwendung mit einem Hinweis "Ein Fehler ist aufgetreten" ab. In den Details befindet sich solcher Text:

(Platform: x64) 22.10.2016 19:37:25.610 [EXCEPTION] Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.  WebSiteX5.BL     bei WebsiteX5.BL.TextStyle.Clone()     bei WebsiteX5.BL.Templates.DefaultStyles.Clone()     bei WebsiteX5.BL.Template.Clone()     bei A.QK.K()     bei A.RR.V(ZS )     bei A.RR.J(Object , EventArgs )     bei A.KV.J(FV , PaneEnum )     bei A.RR.J(FV , PaneEnum )     bei A.RR.J(Object , LV )     bei A.HV.XJ(PaneEnum )     bei A.UK.XJ(Object , MouseEventArgs )     bei A.IR.V(Object , MouseEventArgs )     bei System.Windows.Forms.Control.OnMouseUp(MouseEventArgs e)     bei System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)     bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)     bei System.Windows.Forms.Label.WndProc(Message& m)     bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 ........ tbc

Nachdem ich auf Beenden klicke erscheint noch der folgende Hinweis:

"Generischer Fehler beim Laden des Programms. Bitte installieren Sie das Programm neu. (Der Thread wurde abgebrochen.).

Diese Aktion habe ich bereits 2 mal ergebnislos ausgeführt, der Fehler bleibt hartnäckig. Was kann ich tun???

Vielen Dank für Eure Hilfe!!!

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Andreas S.
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Es wäre auch nicht  schlecht zu wissen welche Vorlage es war die du geändert hast.

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Frank W.
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Reich ich gerne nach: Standard-Template "Business 3" aus der Vorlagenbibliothek mit horizontalem Menü.

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Andreas S.
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Ich habe verschiedene Arten getestet und es verändert und es stürzt nicht ab.  Kann es sein, dass du in den Header oder Footer ein "Text-Objekt" eingefügt hast und deshalb abstürzt?  Das ist noch ein BUG derzeit.

Vielleicht eine genau Beschreibung welche Einstellung oder welches Objekt du eingefügt hast!

Dann noch die Frage...wird es einem importierten Projekt zugewiesen das Template oder ist es ein neues Projekt.

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Frank W.
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Es ist ein komplett neues Projekt. Die INstallation von 13 habe ich parallel zu 12 gemacht. 12 läuft nach wie vor. 13 habe habe ich jetzt noch mal deinstalliert und mir eine Demoversion installiert. Gleiches Fehlerbild. Ich vermute fast, dass systemintern da was verbogen ist. Gibt es eine Möglichkeit, X5 komplett inkl. aller Verdrahtungen zu entfernen um quasi jungfrälich zu starten?

Bin zugegebenermaßen etwas stinkig, weil ich so etwas nicht erwartet habe. Die bisherigen Updates verliefen alle reibungslos :-(

Aber vielen Dank für Dein Engagement...!

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Frank W.
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Nachtrag: Nach erneuter Neuinstallation der Version 13.0.0.13 ohne Update auf 13.0.0.14 läuft es bisher problemlos. Leider lässt sich damit auch mein Projekt nicht mehr öffnen, was unter 13.0.0.14 zuletzt gespeichert wurde. Das lässt für mich zum jetzigen Zeitpunkt 2 mögliche Fehlerursachen vermuten:

  • Irgendeine Einstellung im Projekt hat X5 dazu gebracht, sich mächtig zu verschlucken,
  • oder in der Version 13.0.0.14 versteckt sich ein Bug

Bei erneutem Auftreten werde ich diesen Thread fortsetzen ;-).

Allen einen schönen Restsonntag...!

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Frank W.
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Nix genutzt.... Jetzt stürzt das Programm beim Klick auf ein Textelement ab. Damit kann man nicht arbeiten :-(

(Platform: x64) 24.10.2016 16:02:49.896 [EXCEPTION] Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.  WebSiteX5.BL     bei WebsiteX5.BL.PageObjects.ObjectRichText`1.GetSizedPreview(Int32 width)     bei A.IZ.EZ.J(Object , EventArgs )     bei WebsiteX5.Browser.BrowserControl.onIsBrowserInitializedChanged(Object sender, IsBrowserInitializedChangedEventArgs e)     bei CefSharp.WinForms.ChromiumWebBrowser.CefSharp.Internals.IWebBrowserInternal.OnAfterBrowserCreated()     bei CefSharp.ManagedCefBrowserAdapter.OnAfterBrowserCreated(Int32 browserId)     bei CefSharp.Internals.ClientAdapter.OnAfterCreated(ClientAdapter* , CefRefPtr<CefBrowser>* browser)    24.10.2016 16:02:48.987 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  24.10.2016 16:02:48.987 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  24.10.2016 16:02:48.981 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  24.10.2016 16:02:48.923 [INFO] wizPageCreation  24.10.2016 16:02:48.744 [INFO] Loading Atalasoft.dotImage.Lib, Version=9.0.2.43320, Culture=neutral, PublicKeyToken=2b02b46f7326f73b  24.10.2016 16:02:48.722 [INFO] Loading System.Data, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  24.10.2016 16:02:48.698 [INFO] Loading Atalasoft.Shared, Version=3.0.0.4, Culture=neutral, PublicKeyToken=2b02b46f7326f73b  24.10.2016 16:02:48.673 [INFO] Loading Atalasoft.dotImage.WinControls, Version=9.0.2.43320, Culture=neutral, PublicKeyToken=2b02b46f7326f73b  24.10.2016 16:02:44.029 [INFO] wizPlanWebsite  24.10.2016 16:02:43.995 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  24.10.2016 16:02:42.257 [INFO] wizGeneralSettings  24.10.2016 16:02:42.220 [INFO] D:\\Multimedia\\Webseiten\\Relaunch\\KoverOn - Music in it\'s own Style\\Preview | Server accepting requests  24.10.2016 16:02:42.129 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  24.10.2016 16:02:42.128 [INFO] Saved!  24.10.2016 16:02:42.122 [INFO] Saving Metadata...  24.10.2016 16:02:41.999 [INFO] Loading System.Runtime.Serialization, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  24.10.2016 16:02:41.997 [INFO] Loading System.ServiceModel.Internals, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35  24.10.2016 16:02:41.996 [INFO] Loading SMDiagnostics, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  24.10.2016 16:02:41.984 [INFO] Loading CefSharp.OffScreen, Version=47.0.3.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=40c4b6fc221f4138  24.10.2016 16:02:40.575 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  24.10.2016 16:02:40.374 [INFO] Loading Rebex.Net.Ftp, Version=3.0.4050.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d  24.10.2016 16:02:40.373 [INFO] Loading Rebex.Security, Version=1.5.4050.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d  24.10.2016 16:02:40.372 [INFO] Loading Rebex.Net.SecureSocket, Version=3.0.4050.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d  24.10.2016 16:02:40.365 [INFO] site | Server ready  24.10.2016 16:02:40.365 [INFO] site | Server failed to start: Already running  24.10.2016 16:02:40.364 [INFO] site | Server ready  24.10.2016 16:02:40.364 [INFO] site | Server running on 127.0.0.1:8080  24.10.2016 16:02:38.780 [INFO] Loading Accessibility, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a  24.10.2016 16:02:33.738 [INFO] Loading System.resources, Version=4.0.0.0, Culture=de, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  24.10.2016 16:02:33.641 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  24.10.2016 16:02:33.618 [INFO] wizProjectSelection  24.10.2016 16:02:27.340 [INFO] Loading System.ServiceModel, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  24.10.2016 16:02:26.160 [INFO] wizStart  24.10.2016 16:02:26.133 [INFO] Loading WebSiteX5.Resources, Version=13.0.0.8, Culture=neutral, PublicKeyToken=55265808593be4c5  24.10.2016 16:02:26.119 [INFO] Loading CefSharp.WinForms, Version=47.0.3.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=40c4b6fc221f4138  24.10.2016 16:02:25.885 [INFO] Loading CefSharp, Version=47.0.3.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=40c4b6fc221f4138  24.10.2016 16:02:25.867 [INFO] Loading CefSharp.Core, Version=47.0.3.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=40c4b6fc221f4138  24.10.2016 16:02:25.846 [INFO] Loading WebSiteX5.Browser, Version=4.1.0.6, Culture=neutral, PublicKeyToken=90163a1b10d8b8a5  24.10.2016 16:02:25.839 [INFO] Opening the Main Window  24.10.2016 16:02:25.833 [INFO] Creating Wizard Manager  24.10.2016 16:02:25.824 [INFO] Configuring Form Main  24.10.2016 16:02:25.678 [INFO] Creating WBE  24.10.2016 16:02:25.678 [INFO] Updating Libraries - End  24.10.2016 16:02:25.371 [INFO] Updating PluginApps  24.10.2016 16:02:25.084 [INFO] Updating Templates  24.10.2016 16:02:23.623 [INFO] Loading mscorlib.resources, Version=4.0.0.0, Culture=de, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  24.10.2016 16:02:23.409 [INFO] Updating User Status  24.10.2016 16:02:23.408 [INFO] Updating Libraries - Start  24.10.2016 16:02:23.408 [INFO] Loading Libraries - End  24.10.2016 16:02:23.391 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  24.10.2016 16:02:23.389 [INFO] Loading Cart Steps Styles  24.10.2016 16:02:23.374 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  24.10.2016 16:02:23.327 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  24.10.2016 16:02:23.316 [INFO] Loading Cell Formats  24.10.2016 16:02:23.218 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  24.10.2016 16:02:23.213 [INFO] Loading Atalasoft.dotImage, Version=9.0.2.43320, Culture=neutral, PublicKeyToken=2b02b46f7326f73b  24.10.2016 16:02:23.209 [INFO] Loading Image Editor Properties  24.10.2016 16:02:23.172 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  24.10.2016 16:02:23.169 [INFO] Loading Templates  24.10.2016 16:02:23.150 [INFO] Loading PluginApps  24.10.2016 16:02:23.141 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  24.10.2016 16:02:23.139 [INFO] Loading Buttons Styles  24.10.2016 16:02:23.132 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  24.10.2016 16:02:23.130 [INFO] Loading Buttons  24.10.2016 16:02:23.041 [INFO] Loading Languages  24.10.2016 16:02:23.034 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  24.10.2016 16:02:23.032 [INFO] Loading Currencies  24.10.2016 16:02:23.032 [INFO] Adding Font Family: Utility  24.10.2016 16:02:23.031 [INFO] Adding Font 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Capture it  24.10.2016 16:02:22.997 [INFO] Adding Font Family: Candara  24.10.2016 16:02:22.997 [INFO] Adding Font Family: Cambria Math  24.10.2016 16:02:22.997 [INFO] Adding Font Family: Cambria  24.10.2016 16:02:22.997 [INFO] Adding Font Family: Calligraph421 BT 

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Welche Windows Version benutzen Sie?

Versuchen Sie bitte die Visual C++ Libraries von folgenden Link herunterzuladen und dann installieren Sie diese:

2010 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=48145

Vielen Dank!

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Frank W.
Frank W.
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Win 10, aktuelleste Version, Fehlerbild hat sich auch nach Installation der 2015er Lib nicht verändert.

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Mit dem neuen Update passiert das selbe?

Vielen Dank!

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Frank W.
Frank W.
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Hallo Claudio,

ich habe ein neues Projekt gestartet, Vorlage Business 3 ausgewählt, auf Anpassen geklickt, Header und Fußzeile bearbeiten ausgewählt. Bis hierher alles gut. Dann habe ich die Logo-Grafik gegen meine getauscht, auch okay... Dann habe ich den Text im Header angepasst und auf okay geklickt, danach passiert nichts mehr... Das heißt, ob der Fehler wie oben beschrieben noch existiert kann ich nicht sagen, weil ich gar nicht mehr an die Stelle komme, wo der aufgetreten ist :-(.

Meine persönliche Strategie: Ich warte jetzt das nächste Update ab. Ich kann leider nicht weiter so viel Zeit investieren. Das kostet mich und meine Kunden nur Geld und Nerven.

Version 12 läuft weiterhin als wäre nichts geschehen, dann müssen wir eben mit den neuen Features warten....

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Versuchen Sie bitte folgende Prozedur:

Öffnen Sie das Startmenü in Windows und in der Suchmaske tragen Sie folgendes ein:

cmd.exe

Sobald sich die Konsole geöffnet hat tragen Sie folgendes ein:

lodctr /R

Danach testen Sie erneut das Programm und lassen Sie mir wissen ob es besser funktioniert.

Vielen Dank!

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Frank W.
Frank W.
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Ich habe jetzt X5 deinstalliert, gebootet, dann lodctr mit folgendem Ergebnis laufen lassen:

Microsoft Windows [Version 10.0.14393]
(c) 2016 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\WINDOWS\system32>lodctr /R

Info: Die Leistungsindikatoreinstellung konnte erfolgreich aus dem Systemsicherungsspeicher neu erstellt werden.
C:\WINDOWS\system32>

Danach X5 wieder installiert......... Patch drauf (V 13.0.1.16)..... Neues Projekt angelegt.... Vorlage Business 3 ausgewählt (sieht anders aus als letztes Mal, habt Ihr da geändert???)... Logo bearbeitet, Textfeld eingefügt.... Bis jetzt läuft's.

Ich werde mich mal rantasten und sehen, was passiert und es ggf. auch hier dokumentieren. Hoffen wir mal, dass das Gröbste überstanden ist.

Bei allem nicht zu vergessen: Vielen Dank für Euren Support, ich kann mir lebhaft vorstellen, was die letzten 14 Tage bei Euch abgegangen ist :-).

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Frank W.
Frank W.
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Nachtrag: Die Vorlage hat sich nicht geändert, ich habe sie nur mit den Objekten der vorherigen Vorlage aufgerufen :-D. Mein Fehler...

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Frank W.
Frank W.
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Schade, Programm hängt sich beim Klick auf Vorschau auf: Weißes Bild, Fortschrittsbalken steht fast am Ende, minimale Aktivität der CPU für den Prozess, aber nix passiert. Habe nach ca. 2 Stunden abgebrochen. Beim Klick auf Speichern passiert das Gleiche. Endlosschleife???

Fazit: Es tut's immer noch nicht bei mir....

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Sind viele Objekte im HEader/Footer vorhanden?

Das Programm hat Prozesse im Hintergrund aktiv und diese müssen agbeschlossen werden bis eine weitere Prozedur gemacht werden kann.

Testen Sie bitte wie viele Objekte Sie haben und ob es mit responsive deaktiviert auch passiert.

Vielen Dank!

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Sal Guri
Sal Guri
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Anzahl der Objekte reduziert, umschalten auf responive oder nicht > Fehler beibt

Weisser Bildschirm, kein Ende.
Reproduzierbar!

- Standard X5-Vorlage auswählen
- Footer-Element löschen
- neues Textelement in Footer > Programm hängt

lodctr /R und Neuinstallation: Kein Erfolg!

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Frank W.
Frank W.
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Der Kommentar von Sal Guri trifft's ziemlich genau... :-(

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Daran arbeiten schon die Entwickler um das Problem beim Footer zu beheben.

Vielen Dank!

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Frank W.
Frank W.
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Wann kommt das nächste Release? Das macht so wirklich keinen Sinn...

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Zur Zeit wurde das neue Update im Beta Kanal veröffenlicht und Sie können es installieren nachdem Sie sich auf http://beta.websitex5.com registriert haben.

Im Fall Sie es testen wollen, lesen Sie die die Anleitungen auf der Seite.

Vielen Dank!

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Frank W.
Frank W.
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Guten Morgen,

die Beta läuft bei mir deutlich stabiler als die 16. Ich habe es bisher nicht geschafft, einen Abbruch zu provozieren, obwohl ich das Programm ordentlich gestresst habe ;-). Im Laufe des Wochenendes versuche ich es dann mal mit einem konvertierten Projekt. So langsam traue ich mich wieder ran...

Danke und Grüße

Frank

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