Absturz bei Aufruf der Hilfe 
Author: Bernd K.
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Hallo zusammen, bereits in der Version 12 hatte ich das Problem, dass wenn ich die Hilfe (egal in welchem Bereich des Programms) aufrufe, sich das (unten anhängende) Fenster öffnet.
Es geschieht allerdings nichts. D. h. ich muss über den Taskmanager das Fenster abschiessen um weiter arbeiten zu können.
Habt Ihr den Link der zu der Community führt, vergessen anzupassen, so dass dieser immer auf das alte Hilfecenter verweist, das es scheinbar nicht mehr gibt.
Bitte um Hilfe wie ich das Problem beheben kann.
Grüße
Bernd
Posted on the
help.websitex5.com ist korrekt für die Hilfe.
http://help.websitex5.com/de/v13/pro/index.html?stili_modello.htm&utm_source=software&utm_medium=Professional_13
Das Fenster dass bei ihnen öffnet ist von windows und basiert auf Einstellungen in Windows.
Haben Sie Zugriffe gesperrt in Firewall, VirenScanner oder Windows allgemein für Apps. Wenn die Einstellungen es zulassen, sollten Sie in dem Fenster laut jpg per Click zur Help-Seite geleitet werden.
JJ.