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Rousset M.
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Une erreur est survenue  fr

Author: Rousset M.
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Bonjour,

En allant dans la création du plan, en ouvrant quelle rubrique du menu, cela m'indique une erreur est survenue. Le logiciel se ferme et je ne peux plus l'utiliser. Cela fait la même chose à chaque fois que je l'ouvre. J'ai 10 sites que je mets à jour presque tous les jours avec Website 12 et je ne peux plus travailler.

Je vous remercie de m'aider.

Cordialement,

Maurice ROUSSET

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Rousset M.
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Pour faire suite à mon message précédent, voila ce qu'il y a dans le détail du message d'erreur :

23/11/2016 08:40:24 [EXCEPTION] Une exception a été levée par l\'initialiseur de type pour \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'. Atalasoft.dotImage    à Atalasoft.Imaging.AtalaImage..ctor()     à Atalasoft.Imaging.WinControls.Scrollport..ctor()     à Atalasoft.Imaging.WinControls.Viewport..ctor()     à Atalasoft.Imaging.WinControls.BitmapViewer..ctor()     à ()     à A.DLB.A()     à A.HE.EB()     à A.HE..ctor()     à A.BD.A(YC )     à A.WB.A(AD , YC )     à A.WB.A(Object , ZC )     à (Object , Object , ZC )     à A.ZOE.A(Object , Object , ZC )     à A.LD.Z(YC )     à A.XD.Z(Object , MouseEventArgs )     à System.Windows.Forms.Control.OnMouseUp(MouseEventArgs e)     à DevComponents.AdvTree.AdvTree.OnMouseUp(MouseEventArgs e)     à System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)     à System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)     à System.Windows.Forms.ScrollableControl.WndProc(Message& m)     à System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)     à System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)     à System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)  23/11/2016 08:40:24 [INFO] Loading System.Data, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089 23/11/2016 08:40:24 [INFO] Loading Atalasoft.dotImage.WinControls, Version=9.0.2.43320, Culture=neutral, PublicKeyToken=2b02b46f7326f73b 23/11/2016 08:40:15 [INFO] wizPlanWebsite 23/11/2016 08:39:56 [INFO] ---> http://127.0.0.1:8080/index.html 23/11/2016 08:39:52 [INFO] wizTemplateType 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 0 File captcha\\imcpa_j2f.gif - End Error: Une exception a été levée par l\'initialiseur de type pour \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.21 23/11/2016 08:39:44 [INFO] Waiting 4 Threads 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 96 File captcha\\imcpa_7rt.gif - End Error: Une exception a été levée par l\'initialiseur de type pour \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.5 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 92 File captcha\\imcpa_8yt.gif - End Error: Une exception a été levée par l\'initialiseur de type pour \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.12 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 89 File captcha\\imcpa_fhc.gif - End Error: Une exception a été levée par l\'initialiseur de type pour \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.6 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 85 File captcha\\imcpa_5hr.gif - End Error: Une exception a été levée par l\'initialiseur de type pour \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.14 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 82 File captcha\\imcpa_5z4.gif - End Error: Une exception a été levée par l\'initialiseur de type pour \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.20 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 82 File captcha\\imcpa_sv7.gif - End Error: Une exception a été levée par l\'initialiseur de type pour \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.15 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 78 File captcha\\imcpa_3yn.gif - End Error: Une exception a été levée par l\'initialiseur de type pour \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.11 23/11/2016 08:39:44 [INFO] File captcha\\imcpa_sv7.gif - Start 15 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 71 File captcha\\imcpa_fhc.gif - End 13 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 71 File captcha\\imcpa_rzp.gif - End Error: Une exception a été levée par l\'initialiseur de type pour \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.3 23/11/2016 08:39:44 [INFO] File captcha\\imcpa_3yn.gif - Start 11 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 71 File captcha\\imcpa_7rt.gif - End 11 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 71 File captcha\\imcpa_5hr.gif - End 15 23/11/2016 08:39:44 [INFO] File captcha\\imcpa_fhc.gif - Start 13 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 57 File captcha\\x5captcha.php - End 13 23/11/2016 08:39:44 [INFO] File captcha\\imcpa_7rt.gif - Start 11 23/11/2016 08:39:44 [INFO] Waiting 25 Threads 23/11/2016 08:39:44 [INFO] File captcha\\imcpa_5hr.gif - Start 15 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 53 File captcha\\imcpa_sv7.gif - End Error: Une exception a été levée par l\'initialiseur de type pour \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.11 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 53 File captcha\\imcpa_rzp.gif - End 15 23/11/2016 08:39:44 [INFO] File captcha\\x5captcha.php - Start 13 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 50 File captcha\\imcpa_8yt.gif - End 13 23/11/2016 08:39:44 [INFO] File captcha\\imcpa_rzp.gif - Start 15 23/11/2016 08:39:44 [INFO] File captcha\\imcpa_8yt.gif - Start 13 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 42 File captcha\\imcpa_8f3.gif - End Error: Une exception a été levée par l\'initialiseur de type pour \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.15 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 42 File captcha\\imcpa_5z4.gif - End 13 23/11/2016 08:39:44 [INFO] File captcha\\imcpa_8f3.gif - Start 15 23/11/2016 08:39:44 [INFO] File captcha\\imcpa_5z4.gif - Start 13 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 35 File captcha\\imcpa_j2f.gif - End 15 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 35 File res\\imImage.swf - End 13 23/11/2016 08:39:44 [INFO] File captcha\\imcpa_j2f.gif - Start 15 23/11/2016 08:39:44 [INFO] File res\\imImage.swf - Start 13 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 28 File captcha\\imcpa_3yn.gif - End Error: Une exception a été levée par l\'initialiseur de type pour \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.15 23/11/2016 08:39:44 [INFO] 28 File res\\email_go.png - End 13 23/11/2016 08:39:43 [INFO] File res\\email_go.png - Start 13 23/11/2016 08:39:43 [INFO] 21 File res\\imPanZoom.swf - End 13 23/11/2016 08:39:43 [INFO] File res\\imPanZoom.swf - Start 13 23/11/2016 08:39:43 [INFO] 17 File res\\key_go.png - End 13 23/11/2016 08:39:43 [INFO] File res\\key_go.png - Start 13 23/11/2016 08:39:43 [INFO] 14 File captcha\\imcpa_8f3.gif - End Error: Une exception a été levée par l\'initialiseur de type pour \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.13 23/11/2016 08:39:43 [INFO] Loading Atalasoft.Shared, Version=3.0.0.4, Culture=neutral, PublicKeyToken=2b02b46f7326f73b 23/11/2016 08:39:43 [INFO] Waiting 28 Threads 23/11/2016 08:39:43 [INFO] Loading Atalasoft.dotImage, Version=9.0.2.43320, Culture=neutral, PublicKeyToken=2b02b46f7326f73b 23/11/2016 08:39:43 [INFO] File captcha\\imcpa_5hr.gif - Start 14 23/11/2016 08:39:43 [INFO] 10 File captcha\\x5captcha.php - End 14 23/11/2016 08:39:43 [INFO] File captcha\\imcpa_8f3.gif - Start 13 23/11/2016 08:39:43 [INFO] File captcha\\imcpa_fhc.gif - Start 6 23/11/2016 08:39:43 [INFO] 7 File res\\expressInstall.swf - End 13 23/11/2016 08:39:43 [INFO] 7 File res\\tick.png - End 6 23/11/2016 08:39:43 [INFO] File captcha\\imcpa_rzp.gif - Start 3 23/11/2016 08:39:43 [INFO] File captcha\\imcpa_8yt.gif - Start 12 23/11/2016 08:39:43 [INFO] File captcha\\imcpa_7rt.gif - Start 5 23/11/2016 08:39:43 [INFO] File res\\tick.png - Start 6 23/11/2016 08:39:43 [INFO] File captcha\\imcpa_sv7.gif - Start 11 23/11/2016 08:39:43 [INFO] File captcha\\imcpa_3yn.gif - Start 15 23/11/2016 08:39:43 [INFO] File captcha\\x5captcha.php - Start 14 23/11/2016 08:39:43 [INFO] File captcha\\imcpa_5z4.gif - Start 20 23/11/2016 08:39:43 [INFO] File captcha\\imcpa_j2f.gif - Start 21 23/11/2016 08:39:43 [INFO] File res\\expressInstall.swf - Start 13 23/11/2016 08:39:43 [INFO] wizGeneralSettings 23/11/2016 08:39:43 [INFO] Loading Microsoft.mshtml, Version=7.0.3300.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a 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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Rousset,

Do you experience this issue in Version 12 or 13?

If you start a new project and you open the sitemap section do you experience the same issue?

Which windows version are you using?

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Rousset,

Avez-vous rencontrer ce problème dans la version 12 ou 13?

Si vous démarrez un nouveau projet et que vous ouvrez la section Plan du site rencontrez-vous le même problème?

Quelle version de Windows utilisez-vous?

Merci beaucoup!

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Rousset M.
Rousset M.
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Author

Bonjour Claudio,

C'est avec la version 12 et avec Windows 10. J'ai 10 sites et je ne peux plus travailler. C'est très ennuyeux.

J'ai désinstallé la version 12, je l'ai réinstallé plusieur fois., c'est toujours pareil.

Lorsque j'ouvre n'importe quelle rubrique du menu dans la création du plan, cela ouvre la fenêtre d'erreur. Ce problème est sur mes 10 sites.

je vous joins la fenêtre d'erreur.

Si vous pouvez m'aider.

Cordialement,

Maurice ROUSSET

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Rousset M.
Rousset M.
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Voici la fenêtre d'erreur, j'avais oublié.

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Rousset,

In this case please try to download Visual C++ 2010 from following link and install it:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555

Install both versions (x86 and x64) and then try to run the program again to see if then it works.

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Rousset,

Dans ce cas, essayez de télécharger Visual C ++ 2010 à partir du lien suivant et installez-le:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555

Installez les deux versions (x86 et x64), puis essayez d'exécuter le programme à nouveau pour voir si cela fonctionne.

Merci beaucoup!

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Rousset M.
Rousset M.
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Bonjour Claudio,

Je vous remercie. Je vais essayer de télécharger  Visual C ++ 2010.

Cordialement,

Maurice ROUSSET

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