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Volker J.
Volker J.
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Programm startet nicht  de

Author: Volker J.
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Tags: start,version

Mich ärgert der gleiche Fehler. Nach meiner Ansicht hat er (bei mir) nicht mit LavaSoft zu tun. Als der Fehler das letzte Mal aufgetreten war, lag das an einem Windows-Update (KB3199209). Nachdem ich dieses wieder deinstalliert habe, war die Welt wieder in Ordnung. Nach dem jüngsten Windows-Update war das Problem wieder da. Allerdings wurden diesmal sehr viele Updates übertragen, so dass ich mich im Moment außerstande sehe, die verursachende Komponente zu identifizieren. - Vielleicht sollte seitens des Herstellers das Augenmerk auch mal auf die Wirkung von Windows-Updates gelegt werden.

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Volker J.
Volker J.
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Nachtrag: Das aktuelle Windows-Update beinhaltet auch ein KB3199986 als Nachfolger des seinerzeit problemebereitenden KB3199209. Leider lässt sich KB3199986 im Gegensatz zu KB3199209 nicht deinstallieren.

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Volker J.
Volker J.
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Nachtrag 2: website x5 Version 12 evo startet unter exakt den gleichen Hardware- und Software-Bedingungen, unter denen Version 13 NICHT startet. Leider sind die Projekte nicht abwärtskompatibel. - Damit ist Version 12 unempfindlich gegenüber JavaSoft-Programmen bzw. gegenüber den aktuellen Windows-Updates. Deshalb ist also das Problem durch website x5 zu lösen und nicht durch aufwändige Systemeingriffe oder durch Unterdrücken von offiziellen Windows-Updates seitens des Anwenders.

mfg

V.J.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Volker, 

Versuchen Sie bitte diese Vorgehensweise aufmerksam zu folgen: https://helpcenter.websitex5.com/en/post/157228 und dann senden Sie uns die Dateien  FRST.txt und Fixlog.txt . 

Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen. 

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Volker J.
Volker J.
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Das habe ich gemacht und es hat positiv gewirkt!

Aber verwunderlich ist, dass im Gegensatz zu Version 13 Version 12 nicht durch LavaSoft-Reste beeinflusst wurde und dass LavaSoft-Reste auch bei Version 13 nicht störend waren, solange manche Windows-Updates nicht ausgeführt wurden.

mfg

V.J.

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