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Francisco F.
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Problema con Website X5 pro 13, guardar bloqueo  es

Author: Francisco F.
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Buenas Noches.
Son tantos fallos y tantas horas perdidas con este website X5 pro 13, que ya hoy me estoy plateando el abandonar este programa.
Cuando tenía Windows 7, con el Website 12 me funcionaba de lujo.
Actualmente tengo instalado el Windows 10 y con el Website X5 13, y todo es perdida de tiempo y problema.
Pues para poder hacer una página me lleva muchos días, pues tengo que poner una palabra y guardar o una foto y guardas, si se me ocurre poner más, no me guarda se bloquea el programa, con lo cual tengo que cerrar el programa y poner no guardar y empezar otra ver de nuevo el trabajo, en el emcabezado y pie de página no puedo cambiar ni color ni tamaño de una palabra pues al dar guardar se bloquea. No guarda.
Ese es uno de los problemas pero no el unico. voy a abrir el programa me sale la ventanita "creación de archivos del proyecto en curso 94 %" asta hay llegamos, a reiniciar el ordenador.
abro el Blog pongo el encabezado le da a guardar, y nada ventanita " proyecto de ahorro y actualización de archivos", asta hay llegados con la ventanita se puede tirar días he llegado a dejar toda una noche y todo un día pero no se mueve.
He desinstale el Website 13, vuelto a instalar pero todo sigue igual.
Os paso pantallazos .

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francisco,

mi spiace per la situazione, ti chiedo solo qualche informazione in più per capire meglio il problema.

Potresti per favore dirmi quanto è grosso il tuo progetto e se hai molte pagine?

Se si controlla anche che non vi siano molte celle vuote, prova a rimuovere righe e colonne vuote, questo migliorerà le prestazioni sul ricalcolo del responsive.

Inoltre ti invito a iscriverti al canale privato qui: beta.websitex5.com e scaricare l'aggiornamento così da provare i nuovo fix che abbiamo introdotto anche per questo.

Se anche con l'aggiornamento non risolvi prova a inviarmi il tuo progetto .iwzip usando il servizio: https://wetransfer.com/

scrivendo qui il link per il download.

Fammi sapere.

***** Google Translation:

Buenos días Francisco,

Lo siento por la situación,sólo te pidoun poco más deinformación para comprender mejor el problema.

Podría, por favor dígameel tamaño de suproyectoysi tiene muchaspáginas?

Si tambiéncompruebaque hay muchasceldas vacías, intente eliminarfilas y columnas vacías, esto mejoraráel rendimientoen elnuevo cálculode respuesta.

También invito a suscribirse alcanal privadoaquí:beta.websitex5.comydescargarla actualización con el fin de probar lanuevasolucióntambién hemos introducidopara esto.

Si la actualización no resuelvetratar deenviarmesu proyecto.iwzipel uso del servicio:https://wetransfer.com/

escribir aquí está el enlace a la descarga.

Avisadme.

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Posted on the from Riccardo P.
Francisco F.
Francisco F.
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Buenas tardes Ricardo.

Descargue la actualización en beta: Ahora al abril el programa me sale la ventanita " creación de archivos del proyecto en curso llega 82 % hay se queda pillado, y no responde.
Pasarme un correo para subir el proyecto ttps://wetransfer.com/
dentro del proyecto lo que realmente me está dando problemas es, encabezado, pie de página y blog, lo que son las páginas en si solo problemas puntuales.

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Posted on the from Francisco F.
Alfonso P.
Alfonso P.
User

A mi me pasa lo mismo que a ti, Francisco. Si hago vista previa se me queda colgado el programa y si lo intento grabar, tambien. Sólo queda la opción de trabajar "arriesgando" nuestro tiempo.

Cuando el websitex13 empieza a funcionar mal, intento guardar mi trabajo (no siempre puedo) y reiniciar el programa. Lo mas chocante es cuando intento recuperar mi proyecto que me sale un mensaje de error como el que os dejo en las imágenes.

Trabajo con windows 7 y websitex13. Un programa puede tener errores puntuales, pero trabajar así y tener que hacer el mismo trabajo perdido una y otra vez es una pesadilla.

Estoy planteandome dejar de trabajar con website muy seriamente.

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Posted on the from Alfonso P.
Francisco F.
Francisco F.
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Buenos días Ricardo.


Por favor pasarme un E-mail, para poder enviar mi proyecto.
Pues la actualización BETA no me funciono.

Un saludo

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Posted on the from Francisco F.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francisco,

puoi settare questo topic ocme privato e usare l'invio del link in Wetrasfer (guarda il mio screenshot) per scrivermi qui il link per il download.

@Alfonso, apri un nuvo topic cos che possa aiutarti separatamente.

Grazie.

***** Google Translation:

Buenos días Francisco,

puede establecereste temaOCMEprivaday el uso deenviarel enlace enWetrasfer(ver mipantalla)para míescribir aquíel enlacepara su descarga.

@Alfonso, Abrir un tema de nuvopara que puedaayudarlepor separado.

Gracias.

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Posted on the from Riccardo P.
Francisco F.
Francisco F.
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Buenas tardes Ricardo.

Te paso enlace del proyecto.

https://we.tl/egAq1vulZn

Te explico la última experiencia para que a ver si así me explico un poco mejor.
Actualice la Beta, el proyecto es que daba bloqueado en el arranque al 82 %.
Desinstale el website X5, con la actualización, pase el Revo Uninstaller Pro por si quedaba algún resto.
Seguidamente volví a Intalar el website X5, abro mi proyecto y me abre de lujo, empiezo a trabajar en las entradas del blog va de lujo, encabezado y pie de página de lujo todo maravilla.
Todo iva muy bien, pero bueno entro en las páginas y empiezo a intalar y actualizar mi galerías y botones. Hay empieza otra vez el problema cuando entro en editar el blog o encabezado o pie de página.

Un saludo

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Posted on the from Francisco F.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francisco,

grazie per il progetto, l'ho inviato al nostro team di sviluppo per analizzarlo.

Ti farò sapere il prima possibile.

***** Google Translation:

Buenos díasFrancisco,

Gracias al proyecto,lo envié a nuestro equipo de desarrollo para su análisis.

Te dejarésaber tan pronto como sea posible.

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Posted on the from Riccardo P.
Francisco F.
Francisco F.
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Buenas Noches.
Os escribo de nuevo, pues la nueva actualización me bloqueo el proyector por completo.
La ventanita " creación de archivos de proyecto en curso 83 %." hay se quedó.
Anteriormente como le había explicado trabajaba como en los años de la piedra. horas y horas de trabajo repitiendo el mismos, reinicio, reinicio y reinicio. Pero con esta actualización ya no puedo ni abril el proyecto.
Vamos empeorando.
Esto me está ocasionando muchas perdidas y quedar mal con mis clientes por no poder actualizar mis proyectos.

Un saludo

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Posted on the from Francisco F.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francisco,

grazie per le ulteriori informaizoni, invierò anche queste.

Purtroppo non vi sono news a riguardo. Ti farò sapere il prima possibile.

***** Google Translation:

Buenos díasFrancisco,
gracias porlos detalles,los enviará.
Desafortunadamente, no hay noticias al respecto. Te dejaré saber tan pronto como sea posible.

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Posted on the from Riccardo P.
Francisco F.
Francisco F.
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Buenas Noches Roberto.

Ya conseguí que valla fino, después de la actualización como se quedó bloqueado, no me quedo otra solución que desinstalar y volver a instalar. Ahora trabaja bien.

Un saludo

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Posted on the from Francisco F.
Francisco F.
Francisco F.
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Buenos días

Pensaba que sea solucionado el problema, pero mucho más lejos de la realidad.
El problema de bloqueo en el encabezado sigue estando en el programa, con solo intentar cambiar tamaño de letra, poner guardar, y el programa se bloquea.
espero solución.

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Posted on the from Francisco F.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francisco,

purtroppo non ci sono ancora news. ti farò sapere il prima possibile.

***** Google Translation:

Buenos díasFrancisco,

Por desgracia, haytodavía no hay noticias.Te dejarésaber tan prontocomo sea posible.

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Posted on the from Riccardo P.
C. Cyber
C. Cyber
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Nosotros estamos en la misma situación, estamos verdaderamente desesperados, ya perdimos tres clientes y hemos pasado noches enteras para hacer cambios que nos llevarían cinco minutos.

Hemos escrito en diversas ocasiones para obtenr alguna solución y siempre es lo mismo.

Llevamos años trabajando con el sistema y nos gusta mucho: sin embargo, de no haber una solución inmediata, tendremos que optar por otra opción. Quizá a Incomedia no le importe perdernos como cliente, pero estoy seguro que eso va a pasar de manera generalizada.

Es imposible trabajar así. 

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Posted on the from C. Cyber
C. Cyber
C. Cyber
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Llevamos casi tres meses rogando por una solución. En verdad estan haciendo algo para resolverlo???

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Posted on the from C. Cyber
C. Cyber
C. Cyber
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Lo que más me preocupa es que por lo que veo las respuestas por parte de la Compañía, son parciales y no han hecho un anuncio oficial a todos nosotros de lo que está pasando con el sistema y de las acciones que se están llevando a cabo para solucionarlo.

Estámos todos en la misma situación y manejan la crísis como si fuera un caso aislado. Por lo que he podido observar, todos los usuarios tenemos el mismo problema y nadie ha recibido una respuesta clara y concreta.

Ojalá que la Compañía haga algo de inmediatop que le evite perder a sus clientes como nos ha hecho perder clientes a los usuarios.

Marcos Guerra

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Posted on the from C. Cyber
Francisco F.
Francisco F.
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Hola.
Los problemas que tiene son website 13 son tanto que ni ellos saben cómo solucionarlos o por lo menos con actualizaciones pienso que no resuelven el problema. La última actualización empeoró.
Así que esperar de que lance una nueva versión, que nos venderán y nos tocara pagar, por qué nos tienen cogidos
con trabajos colgados en internet.
Por otra parte, te hace la Web muy pesada, cuando se atasca el programa, está creando carpetas repetidas y archivos repetidos, como si no encontrara la ruta y crea nuevas carpetas y archivos. Cuando te pones a subir a internet, y observar lo que estás subiendo, y hay montones de archivos repetidos.
yo te puedo decir que mi web se compone de 33 paguinas. cuando paso la meta etiqueta esto me pone:
El análisis de 173 páginas en su sitio encontró 142 páginas con problemas de título o la descripción de la etiqueta.
Si le paso el tess de: Page Speed Tools | Google Developers, bueno esto me pone a parir. porque la velocidad de subida va como en el tiempo de los pica piedras.

Si quieres avanzar un poco en el proyecto desinstala todas las galerías, botones, slideshow, animaciones, etc. que hayas ido comprando. Trabaja en el proyecto. Cuando vayas a cerrar el programa instala guarda y sierra.

Así me deja trabajar un poco.
Trabajamos en el tiempo de la piedra.

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Posted on the from Francisco F.
C. Cyber
C. Cyber
User

Agradezco tus comentarios, la verdad es que nosotros estamos desesperados, tenemos diversos clientes que nos están dejando y hemos perdido a tres de manera definitiva. Lo más increible es que nadie nos hace caso. Pareciera que les estamos pidiendo un favor, creo que lo menos que deberían hacer es responder y dar algún tipo de solución; sin embargo parace que les importas un carajo los perjuicios que le están causando a sus clientes.

Francamente habíamos trabajado muy bien con el programa hasta ahora.

Ojalá que hagan algo de inmediato antes de que se quedfen sin clientes.

Saludos,

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Posted on the from C. Cyber
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
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Best User of the month ES

Hola como estan,

lamentablemente he pasado por los mismos problemas, pero en mi caso con tal de no perder clientes simplemente he comenzado de cero un par de mis proyectos, los he vuelto a subir con todas las opciones nuevas de paralax etc, y el cliente ni se ha enterado, e incluso han quedado satisfechos con el nuevo estilo ya que siempre se mejoran cosas.

No justifico los problemas, solo comento una opcion aceptable con tal de no perder un cliente no les parece?

Saludos de parte de un usuario igual que uds.

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Posted on the from CARLOS AMARAL
C. Cyber
C. Cyber
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Estimado Carlos, muchas gracias por tomarte el tiempo de escribirnos. Te platico que yo también he hecho lo mismo, desgraciadamente el sistema también me da problemas aun cuando haya empezado de cero.

Todo me da problemas, pero principalmente lo siguiente:

  1. Encabezado y pie de página,

Vaya para cambiar una palabra es necesario reiniciar el Programa cerca de veinte veces para que finalmente lo guarde porque se queda pasmado el sistema.

Saludos cordiales y seguimos en contacto.

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Posted on the from C. Cyber
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

per eventuali altre problematiche vi invito ad apire un nuovo topic così da gestire gli argomenti separatamente.

Grazie.

***** Google Translation:

Buenos días,
Para cualquier otro problemaque te llamepara abrirun nuevo temacon el finde manejarlos argumentos por separado.
Gracias.

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Posted on the from Riccardo P.