WebSite X5Help Center

 
Angelika M.
Angelika M.
User

Odmowa dostępu do logowania admin po publikacji przez WebSite X5 Professional 13  pl

Author: Angelika M.
Visited 1506, Followers 1, Shared 0  

Witam,

dotychczas miałam opublikowaną stronę okna-grudziadz.pl w wersji 10 evolution i było wszystko super - zakupiłam wersję proffesional 12 i 13, załadowałam projekt, wszystko co było potrzebne poprawiłam itd - analiza i optymalizacja witryny 100%, w projekcie wszystko wygląda spoko, ale po załadowaniu strony na serwer już nie...

Pierwsza sprawa, ze nie mogę załadować strony admina i nic na niej zrobić bo wyskakuje błąd - zdjęcie admin 13 - podejrzewam, ze jest to jakiś błąd księgi gości, ale nie wiem jak go poprawić i w czym tkwi problem (podejrzenie motywuję tym, ze na stronie http://www.okna-grudziadz.pl/nasze-realizacje.php wyskakuje ten sam błąd co przy logowaniu do admina

Nie było tego problemu przy wersji 10 evolution - zalogowałam się normalnie i w website test pokazywało 5 razy zielone PASS

Drugą sprawą jest dramatyczny wygląd strony po załadowaniu - jak już się kliknie żeby wejść dalej zaczyna się ładować poprawnie, ale pierwsza strona startowa to koszmar:

Podejrzewam, że ostatni problem związany jest ze stroną wstępną, ale nie wiem jak ją naprawić :(

Pomóżcie proszę, bo próbowałam już wszystkich znanym mi sposobów i nic nie działa

Posted on the
7 ANSWERS - 1 CORRECT
Angelika M.
Angelika M.
User
Author

Zapomniałam dodać, jak próbuję ominąć główną stronę logowania i od razu przejdź do website test pojawia się komunikat:


Fatal error: Call to undefined method imTest::doTest() in /users/0019/sh174293/www/okna-grudziadz.pl/admin/website_test.php on line 11

Read more
Posted on the from Angelika M.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Angelika K.,

Na początek sugerujemy usunięcie wszystkich plików witryny z serwera i wysłanie ponownie całej witryny z nowej wersji programu.

Błąd na stronie nasze-realizacje.php informuje o tym, że ustawienia dostępowe do bazy danych MySQL są nieprawidłowe.

Pozdrawiam

Read more
Posted on the from Promise SA
Angelika M.
Angelika M.
User
Author

Ok, stronę prześlę jeszcze raz, ale mam pytanie co do tej uwagi:

Błąd na stronie nasze-realizacje.php informuje o tym, że ustawienia dostępowe do bazy danych MySQL są nieprawidłowe.

- wcześniej używałam tej samej bazy danych, z identycznymi ustawieniami i wszystkimi opcjami i było ok, jak mam sprawdzić, które ustawienia dostępowe nie są prawidłowe, skoro wcześniej były?

Read more
Posted on the from Angelika M.
Angelika M.
Angelika M.
User
Author

Witam,

zrobiłam tak jak było napisane, usunęłam wszystkie pliki z serwera i wysłałam ponownie całą witrynę z nowej wersji programu, ale nie ma, niestety żeadnego efektu.

Proszę o pomoc

Read more
Posted on the from Angelika M.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Angelika K.,

Komunikat błędu dotyczący dostępu do bazy danych informuje o tym, że użytkownik "sh174293_admin" nie ma dostępu do bazy danych znajdującej się na serwerze "195.114.1.142" ("access danied" - "dostęp zabroniony").

Proszę przede wszystkim sprawdzić, czy adres IP serwera baz danych jest prawidłowy i ewentualnie skonsultować te ustawienia ze wsparciem technicznym firmy hostingowej, z której usług korzystasz.

W sprawie nieprawidłowego wyglądu strony, proszę w używanej przeglądarce wyczyścić pamięć podręczną (ewentualnie wcisnąć na stronie kombinację klawiszy CTRL+F5, co spowoduje odświeżenie strony i wczytanie wszystkich jej plików). Twoja strona prezentuje się u nas prawidłowo - załączam zrzut ekranu.

Pozdrawiam

Read more
Posted on the from Promise SA
Angelika M.
Angelika M.
User
Author

WItam,

dziękuję za podpowiedź, wstyd się przyznać, ale błąd leżał po mojej stronie - okazało się, że miałam literówkę w haśle dla admina baz dostępu. Teraz wszystko działa jak należy pozdrawiam

Read more
Posted on the from Angelika M.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Angelika K.,

Cieszymy się, że mogliśmy pomóc rozwiązać Twój problem!

Pozdrawiam

Read more
Posted on the from Promise SA