Perte de licence sur web siteX5 pro12 enregistrement ne fonctiolnne pas "plus" 
Author: Gilles M.
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Bonjour,
je suis utilisateur de website X5 pro depuis plusieurs années j'ai acheté la derniere versin pro 13 et j'ai eu des difficultées avec la migration de la version pro 12 qui s'est mal passé : le site est destructuré principalement la page d'acceuil?
Aujourd'hui le logiciel mon site resté sur la version 12 pro ne fonctionne plus et me reclame la clé de licence qui refuse obtinement d'être accepté.
que faire.
Je suis très deçu du produit qui semble se degrader alors que je n'avais jamais été deçu jusqu'alors
www.easylaptop.eu
Crdt GM
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Salut Gilles,
Je vois que ton site tourne en version 12.0.9.30. Il y a eu une mise à jour 12.0.10.32.
Un petit tour sur ton profil pour télécharger cette dernière mise à jour (rubrique "Télécharger") et un autre à la rubrique "Mes Licences" pour contrôler celle de ta version 12. (voir Profil ici même sur le pied de page, ou à partir de ton compte tout en haut de la page).
Si ça continue de coincer après ça nous verrons avec le support pour qu'un technicien prenne ton problème en compte.
@Suivre, J.P.
Bonjour Gilles,
merci pour votre message.
Avez vouz réussi à regler le problème? Merci, tenez-moi informé.
Cordialement.