WebSite X5Help Center

 
Leonidas V.
Leonidas V.
User

Instalación y Activación  es

Author: Leonidas V.
Visited 1088, Followers 1, Shared 0  

Buenos Días, acabo de instalar en la Pc Website 13 pro, me pide colocar un mail y luego en la siguiente ventana aparece un error que dice:  " Error 404" Imposible conectarse a internet o al Servidor de Incomedia".  El tema es que internet tengo sin ningún problema y llevo intentántodolo por varias horas.  Les envío adjunto el error que me aparece.  Espero prontamente su respuesta. Muchas Gracias

Posted on the
3 ANSWERS - 1 CORRECT
Leonidas V.
Leonidas V.
User
Author

Por las dudas desactiver el firewall del antivirus pero aún no me puedo conectar.

Read more
Posted on the from Leonidas V.
Incomedia
Samantha M.
Incomedia

Gentile Leonidas,

buongiorno e grazie per averci contattati. 
Potresti per favore leggere attentamente i consigli riportati di seguito?

Il messaggio di errore che hai visualizzato, può essere causato dai seguenti motivi:

  1. Non è stato possibile connettersi a Internet. 
  2. La connessione Internet avviene mediante un Proxy.
  3. Non è stato possibile connettersi al Server Incomedia.

Si consiglia di disabilitare Firewall, programma di Antivirus e Antispyware durante l’installazione di WebSite X5.

Se l’errore continua a verificarsi, in alternativa è possibile sbloccare il programma manualmente come descritto nel topic: http://answers.websitex5.com/post/25621

Spero sia tutto chiaro, ma se hai delle domande a riguardo, non esitare a ricontattarci. 
Buona giornata!
Samantha

***** Google Translation:

Estimado Leonidas,

Buenos días y gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Podría, por favor lea las siguientes recomendaciones attamente?
El mensaje de error ha considerado, puede ser causado por las siguientes razones:

No es posible acceder a la Internet.
La conexión a Internet viene con un proxy.
Incomedia servidor no puede ser contactado.
Si logra desactivar el cortafuegos, antivirus y contra software espía Programa Durante la instalación de WebSite X5.

Si el error sigue verificando, en una alternativa, es posible programar manualmente el programa manualmente, como se describe a continuación: http://answers.websitex5.com/post/25621

Espero que todo está claro, pero se le ha dicho preguntas al respecto, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros de nuevo.
Buen día!
Samantha

Read more
Posted on the from Samantha M.
Leonidas V.
Leonidas V.
User
Author

Hola Samantha, ya lo resolvi, a pesar de estar conectado por cable y no pude, utilicé una antena de wifi por usb y pude realizar la activación.  Muchas Gracias

Read more
Posted on the from Leonidas V.