WebSite X5Help Center

 
Sabrina D.
Sabrina D.
User

Problema Carrello E-COMMERCE: modifiche non funzionanti (Importante)  it

Author: Sabrina D.
Visited 1357, Followers 2, Shared 0  

Salve a tutti,

avrei estremamente bisogno di aiuto.

Ho un sito dotato di e-commerce, con diversi prodotti.

Quando mi trovo a lavorare al progetto modificando la parte del carrello e cambio di prezzo un prodotto scelto, ad esempio da 10,00 euro a 5,00 euro e salvo il progetto, sia nell'anteprima del sito sia se pubblico il sito, il prodotto costa sempre 10,00 euro nonostante le modifiche salvate correttamente.

Perchè? Eppure salvo e aggiorno il progetto. Anche più volte!

Ed nella sezione del programma "carrello e-commerce" il prodotto costa 5,00.

Stessa cosa mi capita se aggiungo un nuovo prodotto:

vado nella sezione apposita, creo il nuovo prodotto ed inserisco tutti i dati necessari.

Solo che appena cerco di cliccarlo ed aggiungerlo al carrello, sia nell'anteprima del sito che pubblicato online, il sito è come se si bloccasse: fa tipo un "fermo immagine" non riuscendo correttamente ad inserire il prodotto nel carrello, come se non avessi cliccato niente.

E' un problema che riscontro da sempre: l'unico modo per far fronte al problema è fare salvataggi al programma almeno 20 volte.

Solo che adesso ho un sito pronto per la pubblicazione ma non riesco ad inserire i nuovi prodotti al carrello e faccio salvataggi ormai da 1 settimana...mi porta troppi disagi, sia di tempo che di costo.

Non so cosa fare, vi prego aiutatemi per favore.

Ho la versione website x5 evolution 9 con cui mi trovo perfettamente per il resto.

Attendo con ansia risposte

Vi ringazio anticipatamente

Posted on the
1 ANSWERS
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... dovresti allegare gli STAMP di quello che vedi tu e postare anche il LINK esatto di riferimento, per poter permettere di verificare...

... comunque, nel progetto dovresti azionare contemporaneamente Ctrl+Anteprima  ... per resettare la cache temporanea usta dal programma, e poi effettuare esportazione completa...

... un volta in rete azionare su quella pagina Ctrl+F5 ...

... nel caso, attendi gli esperti che potranno dirti di più ...

.



Read more
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪