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Andreas F.
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Probleme bei Update  de

Author: Andreas F.
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Hallo, ich kann leider kein Update machen (Web X5 Pro), da kurz nachdem des Fenster "Serververbindung" nur ein

Ausrufezeichen - Symbol erscheint (siehe Bild).

Für Hilfe wäre ich ausgesprochen dankbar.

Viele Grüße, Andreas

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Kannst du dir hier in deinem Profil die neueste Version downloaden?  WEnn ja, einfach drüberinstallieren.

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Andreas F.
Andreas F.
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Ich denke es liegt daran, dass ich keine Lizenz für Web X5 Pro aktiviert habe. Ich kann aber die Lizenz nicht aktivieren,

weil diese zu meiner anderen email Adresse gehört...ich kann meine email Adresse nicht ändern um das Problem zu lösen.

"es ist ein Fehler passiert", bitte versuche es später erneut.

ich brauche das Programm sehr dringend. Es wäre schön, wenn mir einer einen hilfreichen Tipp geben könnten.

Danke euch im Voraus

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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HAst du nicht in der anderen Post schon eine Antwort von INCO bekommen? Dies ist jedenfalls der falsche Account denn du musst in deinen anderen einsteigen und dort die aktuelle Version runterladen.

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Wegen der Schwierigkeit versuchn Sie den PC neuzustarten und danach installieren Sie erneut das Update.

Vielen Dank!

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