Попробовал откатить дистрибтив на скачанную ранее версию программы, проект не открывается, пишет об ошибке. 

вот ответ похоже: теперь меню гамбургер появится , если меню слишком большое . Мы сделали это, чтобы избежать проблем визуализации по меню.
В связи с этим, мы также изменили управление пунктами меню, так что теперь значение 1 минимальное количество элементов в столбце в выпадающем меню.

делали для горизонтально, а под раздачу попало и вертикальное. вообще гамбургер в вертикальном меню смотрится свежо :)

Угу, шквал звонков с вопросами а "как перейти в нужный раздел" а то "у меня нет никаких кнопок". 

я потихоньку перетаскиваю всё на Mobirise, где можно обойтись без магазина, там никаких проблем - адаптация автоматическая, вид современнейший, за небольшие деньги можно купить редактор кода, а так программа свободная, не привязанная к хостингу или компьютеру. Магазин тоже есть, в-принципе, но только с ПейПалом.

я немного поработал с ней еще когда она на тесте была, смутили малые возможности на тот момент. Надо глянуть... для начала и paypal хватит, сейчас у всех кредитки есть) я прежде чем с х5 связаться долго выбирал, но понравилась она и надежда на лучшее)) 

А куда это "в центральный офис"? На сайте не нашел других ссылок

Global Headquarter
Incomedia S.r.l.
Via Burolo, 22A - 10015 Ivrea (TO) - Italy
Tel: +39 0125 253491
Fax: +39 0125 251624
Техническая поддержка
По всем вопросам, связанным с программами WebSite X5, обращайтесь в наш Центр технической поддержки: helpcenter.websitex5.com

Коммерческая поддержка
По вопросам коммерческого характера о наших продуктах обращайтесь по адресу ***

Помощь в установке и регистрации ПО
Если вам нужна помощь в установке или регистрации программ WebSite X5 или вы не можете зайти на нашем сайте WebSite X5 Help Center, или вы не можете зайти на нашем сайте WebSite X5 в Help Center, вы можете позвонить в службу технической поддержки по телефону +39 0125 1925777 в будние дни с 9.30 до 12.30 (GMT).

Поставил старую. Импортирую проект и облом.

При загрузке произошла ошибка

[В документе XML (1. 2856) присутствует ошибка.]

импорт должен быть из iwzip и сам файл должен быть создан старой версией или ниже ... ну это же нужно понимать....если вы сами сохранили копию на текущей и потом пытаетесь открыть на старой ну тут  мне кажется и так понятно что будет ошибка....

Aleksey K., Я не предполагал что внутри версии могут быть несовместимые возможности. Хотя все может быть.

Тогда вынужденно откачусь на старую версию и сайта и приложения. Жалко внесенных изменений, но когда если (если?) техподдержка поправит ошибку - вернусь к новой версии. Спасибо.

ПС. Pavel M. - спасибо. Приватный пост написал.

ну я за минуту еще несколько нашел sales@ press@ .. ну это не суть. я уже писал что делал это еще когда 12 была, возможно они изменили адреса...

я уже писал раз 500 на этом форуме но повторюсь: создавая проект не стоит доверять их резервным и иным копиям.. работает только iwzip. я сам не зная этого потерял несколько проектов... теперь каждый проект в разные папки выгружаю после каждых изменений, обозначая их версией для себя. иначе можно все потерять разом... виндовс тоже штука ненадежная...

обновившись на 13.1 у меня в проекте внутри body появился еще один документ html.... я его снес и восстановился без всяких проблем и ничего даже не доделывал...это удобно....

Спасибо. iwzip у меня хранится но с интервалом (последняя версия и еще неделю назад). Т.е. 2 варианта. Вот эту неделю если что и потеряю (надесь что временно). Пока сутки выжду ответа от ТП. Если ответ не устроит - ну откачусь.

:( у меня тоже море звонков, люди не могут ни заказать товар ни даже его посмотреть и узнать цену, теперь горьким опытом научен надо делать болше копий, но это ж не дело работать и ждать подвоха от программы

у кого нибудь есть старая версия WebSite X5 v13 - Evolution? вся работа сыпется,лучше откатиться на старую версию

ТП молчит. "Размещено 03/23/2017 17:55:09"

а разве 24 часа прошло? даже если ответят ждать исправление еще патча два а это как минимум месяц)) держитесь....))

Ну в прошлый раз когда они "убили переносы в кнопках меню" исправили через пару дней вроде. Точно не помню.

Я решил что пока подожду и в выходные откачу сайт. Сегодня пятница, поток посетителей меньше у меня :)

Зачем так нервничать... Есть форум http://forum.websitexs.ru/forum.php

Вам там помогут.

Хм.

Hello Nikolay D.,

With the new update if the menu buttons are wider than the available space in the menu section then it is automatically shonw the hamburgermenu. You can or redue the width of the menu buttons in step 2 - main menu or in the template make the menu content section wider.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Николай Дмитриевич,

С новым обновлением, если кнопки меню более широки, чем доступное пространство в разделе меню, тогда оно автоматически будет гамбургерену.Вы можете или уменьшить ширину кнопок меню в шаге 2 - главном меню или в шаблоне расширить область содержимого меню.

Большое спасибо!