Witaj Albert,

Pierwszy raz spotykamy się z takim problemem. Czy program wyświetla jakiś komunikat błędu? Czy problem dotyczy wszystkich projektów, w tym nowo utworzonych? Której wersji programu dotyczy opisywany problem (wersję można sprawdzić rozwijając menu "Pomoc" i wybierając opcję "O programie WebSite X5")?

Pozdrawiamy

Witam, problem dotyczy też nowo utworzonych projektów, przy wyborze wzorca domyślnego pojawia się komunikat błędu pokazany w załącznikach. Moja wersja programu to WebSite X5 v.13.1.2.10 Evolution 64 bit. Projekty wcześniej utworzone otwierają się, ale nie dają możliwości modyfikacji stron(nie można przejść z punttu 3 do 4.

Zgóry dziękuję za pomoc

Witaj Albert,

Proszę się upewnić, że w Twoim systemie są zainstalowane biblioteki .NET Framework w wersjach 3.5, 4.0 orz 4.5.

Pozdrawiamy

Witam, mam zainstalowane NET Framework w wersjach 4.65, wersje wcześniejsze nie dają się zainstalować.

Zastanowiam się może jast jakiś błąd w systemie windows, czy instalacja programu na innym komputerze tylko dla sprawdzenia programu spowoduje wyczerpanie licencji (łącznie licencja daje możliwość instalacji na 2 komputerach)?

Pół roku temu instalowałem na tym komputerze wersję 9 i wszystko działało prawidłowo.

Bardzo proszę o odpowiedż

Witaj Albert,

Wykonaj proszę kolejno poniższe kroki:

1. Odznacz (odinstaluj) wbudowany w system dodatek .NET Framework 3.5 (Panel sterowania -> Programy i funkcje -> Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows). Zrestartuj komputer.

2. Skorzystaj z narzędzia .NET Framework Cleanup Tool: http://support.microsoft.com/en-us/kb/976982/pl i usuń przy jego pomocy wszystkie wersje .NET Framework z systemu.

3. Zainstaluj (zaznacz) ponownie dodatek .NET Framework 3.5 (jak wyżej), zrestartuj komputer.

4. Zainstaluj kolejno, restartując komputer po każdej instalacji, dodatki .NET Framework 4 oraz .NET Framework 4.5.

5. Zainstaluj ponownie program WebSite X5.

Licencja oczywiście dopuszcza możliwość instalacji programu na dwóch stanowiskach (przy założeniu, że program nie jest jednocześnie wykorzystywany na obu z nich).

Pozdrawiamy

Witam, wykonałem szystkie polecania z NET Framework, ale tylko udało mi się zainstalować wersję 4 i w,5 wersja 3,5 nie dała się zainstalować. Dalej po kolejnym zainstalowaniu website program pokazywał te same błędy. Później spróbowałem przeinstalować system z obrazu, który wcześniej zrobiłem Acronisem i też nić nie pomogło. Ale na innym komputerze z win 10 program website x5 zainstalował się i wszystko było ok. Spróbuje jeszcze na maszynie wirtualnej (VMwaere na której mam zainstalowany windows 8.1 ) innych pomysłów nie mam.Wiem ,że trochę  za dużo wymagam ale mogę udostępnić pulpit zdalny przez TeamViewer aby pokazć mój problem z WebSite X5.

Dziękuję za wszystko i pozdrawiam.

Witaj Albert,

W jaki sposób instalujesz wersję 3.5? Czy Twój system operacyjny jest aktualny (tj. ma zainstalowane wszystkie zalecane aktualizacje z Windows Update)?

Pozdrawiamy

Witam, system jest aktualny, gdy instaluję wersję 3,5 pokazuje błąd proponując w panelu srerowania włączyć lub wyłączyć funkcje systemu windows, zmieniałem tam ustawienia ale nie pomogło.Wersja 4 a później 4,5 bez problemów się zainstalowała.

Witam, zainstalowałem WebSite X5 v.13 na maszynie wirtualnej(VMWare z systemem windows 8.1) podczas instalacji automatycznie doinstalował się NET Framework 4.62 i wszystko działa poprawnie. Szkode tylko, że nie dało się zainstalować tego programu bezpośrednio gdzie mam windows 7 sp1 64 bit., czyli problem do końca nie rozwiązany (rozwiązany połowicznie).

Pozdrawiam.

Witaj Albert,

Na jednym z komputerów testowych korzystamy z Windows 7 64-bit i nie mieliśmy na nim problemów z instalacją programu WebSite X5. Załączamy listę zainstalowanych bibliotek .NET Framework.

Proszę spróbować zainstalować program w trybie "Uruchom jako administrator".

Pozdrawiamy