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2B International Service Srls
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Generic Error pagamento  it

Author: 2B International Service Srls
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Buongiorno,

Sul sito www.aquamineralitalia.it

recentemente mi si è presentato il problema del "generic error" durante l'invio dell'ordine, da pannello di controllo mi da tutti "pass", e mi dice che la cartella coi permessi di scrittura è la root., quindi leggendo le altre discussioni dovrebbe essere tutto a posto, ma così non è, ho mancato qualcosa?

Grazie

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10 ANSWERS
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... se il fatto è recente, controlla che non siano stati recentemente inseriti caratteri speciali riservati, tipo ("), ('), (&), ecc. nei testi, etichette, e quant'altro possa essere interessato dalla codifica PHP...

.

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
2B International Service Srls
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Perdona l'ignoranza, i testi sono identici a quelli che avevo in website prima di passare al pro 13, potrebbe essere che quest'ultimo mal tolleri alcuni testi?

Altra domanda: devo controllare i testi della maschera di pagamento (della pagina che si pianta) o anche dei prodotti ecc. ecc?

Grazie della disponibilità!

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Posted on the from 2B International Service Srls
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... prova a risalire dalle tue ultime modifiche...

... per un confronto, puoi anche verificare esportando un NUOVO progetto semplice di prova in una sotto-cartella del sito, www.tuosito/prova/  ... e se questo funzionasse, allora per il primo il problema potrebbe dipendere dai contenuti che hai aggiunto/modificato e quindi non dal programma; ...il codice PHP è sensibile al MAIUSC/minusc e caratteri riservati quando coinvolti nella codifica...

... comunque, resta in attesa dello STAFF e/o degli esperti che potrebbero dirti di più...

.

ciao

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

per effettuare un test avrei bisogno che mi indichi la pagina del carrello e i dati per accedere se è una pagina protetta.

Fammi sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
2B International Service Srls
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Buonasera,

i cambiamenti che ho effettuato, e dai quali potrebbe verosimilmente dipendere il problema constano di una duplicazione delle categorie "i nostri prodotti" e "store online", di fatto sono le stesse pagine ma una con un bottone per l'acquisto, l'altra senza.

Per fare delle prove i dati per accedere sono

user: testwebsite

psw: testwebsite

Oltretutto, facendo una prova oggi, dopo avermi dato errore, non riesce ad aprire tutte le pagine php. mentre quelle in html funzionano perfettamente.

Grazie

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Posted on the from 2B International Service Srls
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

pare dipendere dal server che ha dei tempi di risposta lunghi e va in timeout.

anche per accedere alla pagina www.aquamineralitalia.it/admin impiega troppo tempo.

Verifica che sia supportato il PHP 5 e se vuoi fare un test, prova in un altro server così da verificarne il corretto funzionamento.

Fammi Sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
2B International Service Srls
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Versione di PHP: 5.4.45-0+deb7u5

questo è quello che mi dice dal pannello di controllo, effettivamente il sito è piuttosto lento, anche questa è una novità

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Posted on the from 2B International Service Srls
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

la versione di php va bene, forse il server ha dei tempi di risposta molto bassi. Come test se vuoi provare a vedere se cambia il comportamento, puoi esportare il sito su un altro server e verificare se la situazione migliora.

Fammi sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
2B International Service Srls
2B International Service Srls
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Grazie, scusate la mancanza di risposte ma sono stato un attimo preso da altro, proverò a fare un cambio server e vi farò sapere!

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Posted on the from 2B International Service Srls
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

puoi utilizzare Altervista che ti da uno spazio gratuito...che poi utilizzerai per le tue future prove...wink

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Posted on the from Mirko Boschetti