WebSite X5Help Center

 
Grzegorz M.
Grzegorz M.
User

Jak odzyskać punkty wydane omyłkowo na ten sam projekt ?  pl

Author: Grzegorz M.
Visited 1326, Followers 1, Shared 0  

Witam.

Wydałem omyłkowo 8 punktów z poziomu programu X5-13 na wzorzec "New Restaurant" chciałem kupić cały wzorzec z wszystkimi elementami, nie widziałem opcji Full Templates kliknąłem przycisk kup, jednak był to pusty projekt. Potem zakupiłem przez stronę www Full Templates ten sam szablon. Ubyło mi z konta 24 kredyty za ten sam projekt. Czy jest możliwe odzyskanie tych 8 straconych punkcików kredytowych? 

Pozdrawiam

Grzegorz

Posted on the
4 ANSWERS
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Grzegorz,

Przekazaliśmy prośbę o anulowanie pierwszego zakupu producentowi programu.

Pozdrawiamy

Read more
Posted on the from Promise SA
Grzegorz M.
Grzegorz M.
User
Author

Punkciki wróciły na moje konto.

Serdecznie dziękuję i pozdrawiam.

Grzegorz

Read more
Posted on the from Grzegorz M.
Grzegorz M.
Grzegorz M.
User
Author

Witam ponownie :)

Dopiero teraz, właśnie zasiadłem do tworzenia nowej witryny z tym gotowym fajnym szablonem.

Niestety wszelkie próby modyfikacji i adaptacji tego szablonu, tekst, foto i itp. - BRAK EFEKTU. Niby nowe cechy się zapisują, niestety brak zamiany na nowej witrynie. Cały czas mam w podglądzie New Restaurant i orginalne obiekty. Myślałem sobie, że to tak prosto sobie pozamieniam obiekty i tekst, ale niestety tak to nie działa :( 

Liczę na Waszą pomoc.

Read more
Posted on the from Grzegorz M.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Grzegorz,

Proszę kliknąć "Podgląd" z wciśniętym klawiszem "CTRL" na klawiaturze. Spowoduje to wygenerowanie całego podglądu strony na nowo.

Pozdrawiamy

Read more
Posted on the from Promise SA