Witaj Adam,

Proszę sprawdzić w panelu administracyjnym, na stronie "Test witryny" status funkcji "Folder na serwerze". Proszę również dołączyć zrzut ekranu z widocznymi ustawieniami księgi gości w projekcie.

Pozdrawiamy

Ustawienia księga gości

Website test

Witaj Adam,

Proszę ponownie wyeksportować całą stronę na serwer (opcja "Publikuj wszystkie pliki witryny w Internecie").

Pozdrawiamy

Wyeksportowałem całą stronę od nowa. Niestety bez zmian.

Witaj Adam,

Proszę sprawdzić, czy ustawienie w polu "Komentarzy na stronie" wartości większej niż obecna liczba komentarzy (tak żeby mieściły się na jednej stronie) rozwiązuje problem.

Pozdrawiamy

Witam

Niestety to nie rozwiązuje problemu. Zwiększyłem ustawienie komentarzy na stronie do 20. Komentarzy mam 15. Zniknęła liczba stron w księdze gości (to akurat OK), ale nadal nie widzę komentarzy.

Witam.

Na Twojej stronie znajduje się formularz kontaktowy. Czy on funkcjonuje prawidłowo? Jeżeli tak to następne pytanie gdzie są zapisywane dane z tego formularza w pliku czy bazie danych? Jeżeli masz utworzoną bazę danych to w tej bazie utwórz nową tabelę np o nazwie "opinie" i tam z księgi gości powinny zapisywać się komentarze.

Formularz kontaktowy funkcjonuje połowicznie tzn. 

Przesyłanie danych mam ustawione: Wyslij dane w wiadomości email

Przy ustawieniu SMTP, Wyślij jako POST wysyła mi wiadomość na mojego maila, natomiast nie wysyła powiadomienia do klienta

Przy ustawieniu Skrypt standardowy i wyślij jako POST, powiadomienie dostaje klient, natomiast ja nie dostaję.

Przy pozostałych nie chce działać, możliwe że jakiejś kombinacji nie zastosowałem przy której działałoby optymalnie.

Póki co wybrałem opcję, abym to ja dostawał powiadomienie i tak zawsze odpisuję najszybciej jak mogę.

Natomiast nie mam bazy danych i nigdy nie miałem, ale wcześniej jak miałem stronke w oparciu o website X5 evolution 10 to opinie się wyświetlały.

Po zmianie niedawno na X5 evolution 13 dodałem pusty formularz Księgi Gości (wcześniej zgrywając całą stronę przez ftp-a) dodałem pierwszy wpis (również się nie wyświetlał). stworzył mi nowy plik, w folderze opinie, po czym wgrałem stary pliczek podmieniając nazwę na tą aktualnie wygenerowaną.

Nigdy nie robiłem tego przez bazę danych, ale może to jedyna możliwość naprawy tego faktu. Nawet nie wiem jak sie za to zabrać. W tej chwili wszedłem na serwer home.pl i założyłem sobie pustą bazę i nie za bardzo wiem co dalej. Czy X5 sam wygeneruje tabele czy muszę w jakiś sposób zrobić to sam i czy pola w tabelach też muszę pozakłądać, jeżeli tak to jaka struktura tabel?

Witaj Adam,

Proszę wyeksportować projekt (opcja "Eksport skompresowanego projektu", bez dołączania kopii plików podglądu i kopii zapasowych), umieścić plik gdzieś w sieci i przesłać link do jego pobrania na adres pomoc[małpka]promise[kropka]pl

Pozdrawiamy

Witaj Adam,

Dziękujemy za przesłanie projektu. Proszę spróbować wyłączyć efekt wyłaniania dla obiektu księgi gości i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem z wyświetlaniem komentarzy.

W kwestii wysyłania wiadomości e-mail ze strony, proszę skorzystać z opcji "Uwierzytelniony SMTP".

Pozdrawiamy

Witam

Faktycznie jeżeli chodzi o obiekt księgi to wyłączenie animacji załatwiło problem i wpisy już się wyświetlają, natomiast w  kwestii formularza kontaktowego uwierzytelniony SMTP powoduje wysłanie powiadomienia tylko do nadawcy wiadomości, ja natomiast nie otrzymuję wiadomości na skrzynkę zespołu, odwrotnie jak w przypadku samego SMTP, wtedy ja otrzmuję powiadomienia a nadawca wiadomości nie. 

Witaj Adam,

Przekazaliśmy producentowi programu zgłoszenie dotyczące błędu w wyświetlaniu wpisów w księdze gości z zastosowanym efektem wyłaniania.

W kwestii wysyłania wiadomości e-mail, proszę użyć odrębnej/dedykowanej skrzynki do wysyłki, innej niż skrzynka odbiorcza. Jeżeli wiadomości są wysyłane z tego samego adresu, co adres odbiorcy, niektóre serwery pocztowe nie dostarczają kopii wiadomości do skrzynki odbiorczej - wiadomość może znaleźć się wyłącznie w folderze "wysłane".

Pozdrawiamy