WebSite X5Help Center

 
Jose Heberto  C.
Jose Heberto C.
User

El programa no guarda cambios o de repente me manda un error y no me deja continuar.  es

Author: Jose Heberto C.
Visited 1173, Followers 1, Shared 0  

Recien adquirí el software y tengo un problema con el programa, ya que al estar trabajando y supuestamente guardar los cambios, estos no se me registran.

Tambien el programa de repente me arroja un error (adjunto imagen).

Realmente no me gustaria desepcionarme de este software, ojala puedan solucionar esto.

De antemano gracias.

Posted on the
1 ANSWERS
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Jose,

grazie per lo screenshot, abbiamo ricevuto anche il tuo crash report.

L'ho inviato al nostro team di sviluppo per poterlo risolvere.

Prova ad avviare il software come amministratore così che Windows possa dargli tutti i permessi per il salvataggio di cui ha bisogno.

Ti farò sapere nel caso ci siano aggiornamenti.

***** Google Translation:

Hola José,

Gracias por lapantalla,también hemosrecibido elinforme de bloqueo.

Lo envié anuestro equipo de desarrollopara sercapaz de resolver.

Trate deiniciar el softwarecomo administradorpara que Windowsle puede dartodoslospermisos parael rescateque necesita.

Te dejarésaber si hay actualizaciones.

Read more
Posted on the from Riccardo P.